川渝部分校际社区5G科技线下宣传受众触点观察报告(成渝系列研究报告 2)
报告类型:公益报告;成渝多元系列报告 2
摘要:
为进一步推广、普及5G科技知识在部分大学师生群体当中的周知性,2019年6月至2019年10月,相关通讯推广机构在川渝两地的十多个不同校际社区(院校周边),各自进行了多场5G科技知识的线下宣传活动(均为3—4天),收到较好的局部宣传效果。本报告通过现场观测、访谈等调研方法,观察、分析该活动的受众触点,形成公益调研报告,仅供相关机构参考。(受制于调研方法、观测样本、时间、范畴、区域、词汇理解力等限制因素,报告中的信息、数据、观点等仅作参考。)
一、活动主要类形及策划原因
相关推广机构比较关注在校际社区中宣传推广频率较高的行业及其活动类型,从中发现社区外展、体验试用的应用率较高,同时根据市场费效检验原则,将其线下宣传类型设定为“具有5G技术体验效果的外展活动”。
二、活动预告信息的一线传达群体及预告信息载体
从现场反馈追溯活动预告信息的一线传达群体中,学生社团负责人、积极份子、专业研究团队(以研究生为主)、专业教师等群体等作用较突出,起到了良好的信息传达效果,能帮助线下活动预告信息的有效传达。从预告信息的载体来看,传统的社区宣传栏、移动海报、社区楼道媒体、校际广播,结合互联在线群、平台等,预告效果较良好,能在短期内形成信息高效传达。(相关载体选择参考其他行业的选择历程,但未料到传统载体效果比较突出。)
三、提前预告时间及现场知晓率
多场活动的信息均为提前预告(为总结后期的活动经验而设置),提前两周、提前一周、提前三天进行预告的比例为3:4:3(上图中的“时间”无数值意义)。提前一周预告的现场人气感最高,且现场反馈的预告知晓率近15%,提前两周预告的现场人气感与预告知晓率次之,提前三天预告因时效因素,现场人气感与预告知晓率不如前两者。排除信息传达、场地、规模、时间等因素的影响,提前一周预告的时效性相对合适。
四、活动占地规格、地点及时间段的表现
从活动占地规格来看,150-170m2活动面积人气较强,50-60m2与100m2面积的人气聚集效果相当(以上为占地面积主要区间);从活动地点上看,人气聚集性较强的,依次是餐街食堂等餐饮区、网吧书馆等阅读区、中心广场和住宿区;在活动开展中,人流量较大的时间段,主要集中在放学后的下午5点后,以及午休、午餐阶段,周末两天的人流量较接近。(相对于食品饮料、电子产品、教育培训等行业的活动占地大小来说,150-170m2的面积相对算是中小活动的场地,有的行业场地规格要求在500m2以上。)
五、活动主题创意的试点测试及现场接受度
在所有活动全面启动前,相关推广机构策划了科幻IP、热点游戏、动漫化、时尚艺术、机器人等五个活动的创意主题,并于第一次活动中,对这五个创意主题进行了集中的试点测试(首次活动面积最大,近260m2),发现热点游戏、动漫等主题更易受到现场参与者的接受,所以将后续活动的主题创意,均定位为“热点游戏+动漫化”形象整合包装后的5G科技知识,以避免活动展示的内容过于理论化,所导致的枯燥乏味(上图中“主题创意”无数值意义)。
六、活动实施载体及现场引导效果
推广机构分析其他省市5G科普知识线下宣传的经验,在活动中推出可作知识问答的互动电视屏、了解学习5G技术的科教纪录片、展示5G发展战略的大型海报、体现5G技术特点的可移动电子展板、各类型手机(含通讯器)等通讯体验设备、体验在线热点游戏的设备、对5G波形等技术特征测量的专业仪器、展现5G支持远程或无人操控化的生产模拟器等,展现5G科技内容的载体。其中游戏体验和通讯体验设施、科教宣传片,及5G生产模拟器等载体,形成的现场导流效果较明显(上图中“主题创意”无数值意义)。
七、活动空间形式的现场感知
为了总结相关活动实施经验,推广机构在活动空间的设置形式上,进行了分类,分为“半封闭展示馆”(用塑板等装修材料,将展示区与公共区进行半封闭区隔)和“开放式参观区”(活动场地对周围公共区开放)两种形式,各占活动总量的一半。活动的参观者对两种空间形式的评价各有不同,其中,对“半封闭展示馆”较多的评价词汇为“展馆、公益、科普、体验、逻辑”等,对“开放式参观区”较多的评价词为“宽敞、宽松、近距、自在、市集”等,体现不同的空间观感,将有助于未来相关活动开展时的场景设计。
八、学生的参观目的、兴趣点及主要年级段
现场学生观众中近半为大一、大二学生,其主要目的依次为学习5G新知、体验5G技术应用、玩5G实时游戏;其次为大三、大四学生,其主要目的依次为学习、体验及玩游戏;研究生群体的目的,侧倾向于技术理论交流、技术体验、设备操作、学习新知(也有一些周边的高中生,但目的主要是玩游戏)。大学生群体的兴趣点(前五位)为5G技术与个人未来的关联性、5G创新的应场景场、5G技术发展现状、5G迭代的技术特征、最新的手机5G应用等。
九、居民教职观众的参观目的、兴趣点及主要年龄段
现场居民教职观众中,各年龄段均有所分布,以青年及中青年为主。青年观众的主要目的依次为了解5G技术的跨界应用、5G适用场景、企业实践;中青年观众主要目的依次为了解5G技术的企业实践、技术理论突破情况、适用场景、国际前沿研究情况;55岁以上观众,前来的主要目的反倒是随意看看,或关注技术的产学研用情况及国际前沿理论。
十、观众前来的主动、随机性基本比例
观众学历比例较高的还是本科,其次是专科和研究生。本科学历观众中主动前来的占相对多数;专科学历观众中主动前来的更为突出;研究生学历观众中,主动前来者,也相对较多。总体来说,主动前来参加活动的总体人数占主体,展示了活动本身的知周性宣传成效。
十一、 现场赠品类型的选择比率
为了活跃活动现场的气氛,推广机构为观众提供了不同的现场赠品,作为激励观众学习、推广5G科技知识的奖励。为总结后期的活动经验,将赠送原则设置为,现场观众只能在不同的各种赠品中选择一种(共十种赠品)。其中,电影折扣点、饮料加矿泉水、方便面、小食品等赠品,是观众选择率较高的赠品,体现了赠品类型设置的合理性价比。
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