25款教育培训APP测评:“学霸君1对1”疑聘用在校老师

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  受疫情的影响,开学时间一再推迟,各类教育机构暂停线下授课。为了让孩子们在漫长的寒假里不落下学习课程,线上教学模式逐渐成为了主流。

  在此背景下,在线教育企业也纷纷行动起来,为延期开学的学生们提供一些免费直播课,借此推广在线教育课程。面对海量的在线教育资源,到底怎么选?南都教育联盟研究员选取了25家知名度较高、在应用商店(IOS/安卓)中排名靠前的K12(基础教育)在线学科培训APP展开测评,测评针对师资、课程和操作三个维度展开,为家长提供参考。

  以下为师资指标测评。

  两款APP未公示教师资格信息

  2019年7月,教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实施意见》(下称《实施意见》),搭建在线教育监管框架。《实施意见》要求,要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。换言之,就是要求在线教育企业中的授课老师必须具备教师资格,其中“具有教师资格证”就是最直观的体现。

  从2019年3月起,南都教育联盟针对K12学科在线培训展开了多次测评和调查,测评发现,从去年被纳入规范体系开始,在线教育企业正逐步改进,如“新东方在线中小学”“学而思网校”“掌门1对1”等机构在官网或APP中开设相应的栏目,用于公示师资信息。而有的APP如“作业帮直播课”“猿辅导”等则是点开课程介绍,点击老师头像就能查看老师教学经历、风格等信息。

  本次测评的25个K12在线学科培训APP中,只有“少年得到”和“学霸君1对1”未公示授课老师的资格信息。研究员发现,“少年得到”的APP和官方网站均没有直接公示教师信息。客服表示,班级比较多,老师也比较多,家长可以咨询具体班级的辅导老师去看具体老师的资质。

  

  “学霸君1对1”疑聘用学校在职老师

  值得一提的是,未公示师资信息的“学霸君1对1”还是首批进入教育APP备案名单中的APP。

  截至2020年1月20日,教育部先后公布了三批教育APP备案名单,目前累计已有1928个APP完成备案。

  测评过中,研究员发现“学霸君1对1”APP主页有“优秀的师资队伍”的栏目,但一共只显示了6名教师信息,而且只显示了这些教师姓氏、照片、任教经验和风格等,并没有公示教师资格证书或资格证编号。

  研究员以家长的身份与在线客服取得联系,但客服表示,在线客服咨询是临时窗口,不能发送太多信息,提出留下电话或微信。在微信沟通中,“教务主任”介绍,“该企业有专职老师和兼职老师,专职老师是学霸君自己的师资队伍,兼职老师均是一线老师”。

  《实施意见》明确规定,线上培训机构不得聘用中小学在职教师进行教学,也就是说线上的授课老师不允许是学校的在职老师。但“学霸君1对1”的“教务主任”却跟研究员确认,该企业的一线老师是指在学校教书的的老师。

  

  出品:南都教育联盟

  采写:南都教育联盟研究员 叶斯茗

  实习生 范熙唯