00后想要社交公平
作者|刘小土
编辑|李春晖
春天来了,又到了动物交配的季节。Clubhouse墙外开花,墙内人都说闻着了,真香真香;灵魂交流的Soul传闻奔现,拟赴美上市融资2亿美元;甚至连互联网坟场里的“叔叔不约”都在诈尸。还能说什么呢?不愧是春天,社交的春天。
匿名社交网站“叔叔不约”在2018年火过一阵,但很快就因管理混乱、内容低俗沦为典型的一波流产品(看名字就长不了)。硬糖君万万没想到,还能再听到它的名字,还是从00后嘴里。
今年2月,“叔叔不约”开始在学生党中流行。他们将聊天记录搬运到树洞、朋友圈,老用户的回忆也顺势被唤醒,在知乎、豆瓣、微博掀起了几波讨论。
00后长大了,个顶个的交际花,确实急需专属社交产品。但以往任由积目、探探、Soul花样撩拨,他们皆如老僧入定。如今怎么对过气网站动了心?是“叔叔不约”已改头换面,还是00后终于长大了、要开始变成自己讨厌的人?
出于公心(绝不是为了泡00后),硬糖君在“叔叔不约”潜伏了大半个月,先后连线了不下千名陌生网友。我们可以确定两点:
其一,“叔叔不约”的用户体验依旧极差,这轮“复活”只是回光返照。其二,80后、90后、00后,不同代际的社交习惯差异在匿名社区表现得尤为明显。
硬糖君又筛选了近百名用户,与其深入探讨了交友那些事儿。从90后到00后,两代人的社交需求看似没有颠覆性变化,理念却正经历重要转折——00后最重视“社交公平”。
张嘴便知几零后
社交应用的一生,多数是始于约炮,兴于炫耀,“叔叔不约”也不例外。
作为匿名社交网站,“叔叔不约”只需提供性别、年龄等简单信息,就能随机匹配异性用户,用文字、语音交流。不用露脸,用户连找网图的功夫都省了。因此,上市伊始便迅速聚起一批用户,而后在饭圈暗号追星的热潮里全面走红。
三教九流的用户涌进,“叔叔不约”的气氛变得暧昧起来,最终彻底沦为“约炮神器”。重回故地,诸君亦是初心不改,硬糖君一登录看到的便是:聊骚吗宝贝。硬糖君不过犹豫片刻,对方就已显示离开。
这翻牌速度,谁能扛得住啊。然而事实证明,用最短的时间,约最野的床伴,可以说是90后陌生人社交的鲜明特征。至少硬糖君匹配到的90后男性,普遍希望直入主题,不愿在情绪铺垫上浪费时间,恨不得每十分钟就收获一场艳遇。
他们聊天套路也基本相似:三五句话必定聊到性,重点强调自己活好不粘人,“肯定把你伺候舒服”。绕来绕去,无非是为了那一句“约吗”。而面对对方的质疑、犹豫,要么激情辱骂,要么火速退出,总之不留回旋余地。
硬糖君一直非常困惑,这样操作真能约到吗?答案是否定的。据当事人透露,他们常年混迹于各大社交软件,匹配成功的概率几近于零,还有人惨遭钓鱼诈骗。即便如此,男孩子们仍幻想“有朝一日运气好”,得到女菩萨的宠幸。
“叔叔不约”里女性用户极少,聊天内容更加枯燥。几位90后女孩告诉硬糖君,现实生活里很难接触到异性,只好尝试线上交友。她们注册过七八款软件,却至今没能遇到正常男性。经常被冒犯想回击,又担心信息泄露遭报复。如今正好借着匿名迎战猥琐男,宣泄下积压已久的愤怒。
很明显,不论男女,90后用户在“叔叔不约”展开的都是无效社交,很快就累觉不爱。这种需求矛盾和情感对立在其他陌生人社交平台也同样常见。可惜,他们还是没能从过往经历里吸取教训,找到最舒坦的聊天姿势。但换个思路,这都是产品经理的锅,谁让你没设计出让人轻松社交的产品呢?
产品经理会喜欢00后,他们的社交技巧高明多了。他们发展每段关系都格外入戏,擅长把握节奏和尺度,将自己慢慢调整成对方喜欢的样子。以至于会让你怀疑,情感培训莫不是划进九年义务教育了。
在所有采访者里,04年的小齿(化名)最让硬糖君印象深刻。他刚开始表现地非常积极,但聊天内容的信息量极低,硬糖君礼貌性糊弄了几句。眼见要冷场,小齿并没有放弃,而是适当放缓输出节奏,接连抛出几个“开放性”话题。
不知不觉间,硬糖君经他“调教”竟成了话痨。等气氛真正活跃,小齿重新夺回主动权,引导聊天朝预期方向进行。小齿告诉硬糖君,这些社交技巧是从群聊里练成的。“你想要扩列的快乐,就得先让别人感兴趣。说话太直球的KY怪(读不懂气氛),很容易被冷落的。”
更有意思的是,一旦熟络起来,90后总会要求语音、视频,以此增强安全感。00后则享受单纯的文字交流,至少要聊到双方有好感,才会试探性地提出奔现邀请。在他们看来,好好聊天都不会,就别妄想见面能打动彼此。
显然,这种慢热的社交模式更友好,编织的关系也更稳固。而从“叔叔不约”的寻人版块,足以看出00后用户多能聊,以及其受欢迎程度。不过,那些说着“自信点,孩子名我都想好了”“我要找你一辈子”“快点把我领走”的人啊,可能永远都找不回那个00后了。
年轻人社交焦虑
在互联网世界,我们随处可见成功交友案例。产品经理一出手,母胎单身分分钟找到灵魂伴侣。
现实呢?不好意思,硬糖君用过市面所有热门社交软件,连男朋友的影子都没摸到,还不如相亲实在。身边朋友也时常抱怨,为啥甜甜的恋爱都是别人的。硬糖君曾发起“社交产品使用情况”问卷调查,在877个有效样本中,仅12.5%的人有过线上脱单经历。
92年的肖木(化名)从事设计类工作,长相普通且不善言辞,在现实和网络都是冷门之选。他曾在探探一口气右滑喜欢上百名女生,好不容易收获了一个回关。结果没聊几句,对方立马发放好人牌,直说肖木没有男友脸,只能当知心好友。
数据显示,探探上男性对其看到的60%女性表示感兴趣,但女性只对6%的男性感兴趣。这意味着绝大多数男性,都跟肖木一样很少或从未获得过有效匹配。
肖木注册“叔叔不约”之初,想的是匿名玩法可以模糊身份、外貌、兴趣,构建出全新的网络形象,有利于将自己推销出去。残酷的是,他早已习惯左滑右滑的操作,如今彻底掌握主导权,反倒不知怎样展开一段对话。
4458个喜欢却没有一位良人
在社交产品高效的筛选机制下,用户只能靠眼缘办事儿,根本无法锻炼社交技能,反倒被无形的鄙视链弄得越来越焦虑、越来越自卑。而一旦陷入自我怀疑,他们又会不自主地通过贬损网友、矮化他人寻求心理补偿。
因此,我们经常看到有人怒骂颜狗,有人讨伐渣男渣女,也有人公开处刑社交废物。“叔叔不约”翻红后,不乏机智网友钓鱼执法,只为引导陌生网友说句骚话,好让自己顺势抖个机灵,火速截图投递微博、豆瓣换取高赞好评。
处理相同的情况,00后的方式却出奇的果敢自信。现有的社交产品里,他们最不满看脸划人的那一类。用小齿的话说,开发者只瞧得上俊男靓女,咱也不必上赶着当舔狗。因此,大批颜值主导的交友软件在00后中反响平平,倒是Soul、秘密星球、微光等特色产品略有热度。“宁愿死守QQ群,也绝不妥协将就!”小齿反复强调。
沟通过程里,硬糖君还发现一个残酷的事实:对于层出不穷的兴趣社交软件,00后更避之唯恐不及。所谓个性,追求的本就是“你我有别”的优越感。如果圈层娱乐演变成规模更大、互动更多的群体狂欢,个体存在感随之削弱,产品吸引力也就荡然无存。
“叔叔不约”整体设计粗糙,用户体验不值一提,却真正打破了线上社交的鄙视链,一定程度上消解了身份焦虑,因而暂得00后青眼。当然,社交目的和社交场景完全缺席,也意味着它无法长久存活。
00后想要社交公平
00后成长于移动互联网高度渗透的环境里,现实和虚拟的界限比以往任何一代年轻人所经历的都要模糊。事实上,他们远比80后、90后更依赖社交产品。
也正因如此,00后在选择交友阵地时越发审慎保守,格外害怕真心错付。得知硬糖君划过数千名网友依旧一无所获时,小齿不停反问:“尴尬嘛?”“会不会很挫败?”
难以接受自己是小透明,是00后群体现阶段呈现的共性。他们普遍有点自恋,无不渴望扮演社交江湖的主角。众多00后受访者告诉硬糖君,网络沟通其实是在建立坐标系,以此确认自己的身份和位置。所以社交只是由头,自我表达才是重点。
反观社交市场,几乎所有产品都会围绕颜值、学历、财富安排等级序列,筛选机制极易引起00后用户反感。“鄙视链总会有的,但别搞得这么赤裸啊。探探、陌陌、积目里,社交直接跟颜值挂钩,对普通人实在不公平。”小齿分析道。
坦诚说,聊天记录无法成为社交平台的“内容资产”。因此,近年各大软件都在加快布局社区生态,刺激用户搞直播、发帖子获取注意力,逐渐孵化出一批网红达人。这种情况下,大众目光势必聚焦于某几位用户身上,社交则进一步退化成点赞、打赏,不被需要的普通人迟早变成“幽灵”。
社交产品的直播版面
80后、90后已经意识到自己无法成为“世界中心”,心甘情愿地沦为偶像、网红的陪衬,追随其脚步前行。00后、05后还年轻,或许也确实是成长环境不同,他们真的更爱自己,也知道怎样夺回社交主权。
线上教育的交友版块里,聚集着最年轻的用户。在这里,你会发现受欢迎的人并非学霸,而是热爱表达、待人热情的用户。他们只有在别人身上花费精力,才可能引起对等的注意。简言之,陌生人给你点赞评论,你得及时给出回应,否则将失去交友机会。
如此一来,我们便不难理解,暖说说、养火花、深情互赞等社交文化为何能在00后、05后群体里流行,帮助QQ无限续命。想当年,咱们90后也曾掀起踩空间的热潮,后来咋就堕落成社交废物了呢!果然是一入江湖岁月催啊。
目前社交产品趋于同质且缺陷颇多,但亦有微光、树洞、秘密星球的表现还算可圈可点。相较于颜值社交、声音社交,一起看片、随机问答、陌生来信确实更容易实现低门槛、深层次的讨论,确保了社交的多样性和有效性,比较符合00后、05后的期待。
这种转变为年轻人所乐见。555电影网绝对的公平当然不存在,但社交软件起码可以去努力建立一种制度公平。肤浅的硬糖君已经习惯看脸,审美多元化的事,就交给下一代了。