培训机构“教学改革”外教课“缩水”
“一周两次的外教课变成一周一次纯外教,一次纯中教,课程价值大打折扣,我们不认可新的教学模式,希望校方可以退剩余的课时费。”于女士说,自己8月刚给孩子在“爱贝素质成长中心”大华校区交了1万多的学费,没上几节课,机构就突然在11月1日停课,又在11月5日重新复课,但复课后课程设置变动巨大,家长们难以接受。目前有百余名家长希望能够退还学费,但却联系不上机构负责人。
家长反映培训机构反复停课复课 一周两次外教课改为一次11月3日,有家长反映在位于甘井子区博翔街大华锦绣国际商城二楼的“爱贝素质成长中心”突然关门停课,一时让不少家长都慌了神。家长们介绍,停课前机构并没有发布任何通知,所有家长都不知情。“周二那天我们还带孩子来上课,但是已经没有老师给孩子上课了。”家长陈女士表示,机构没有理由的停课,让家长们对机构未来的发展产生怀疑。
据了解,“爱贝素质成长中心”主要教授少儿英语。家长们表示当初选择“爱贝素质成长中心”就是为了让孩子接受纯正美音外教语言环境,学校突然关门,孩子们学习连续性中断,严重影响了学习进度。同时家长告诉记者,这已经是第三次突然停课了,有很多家长刚交了近万元的学费就遇上停课,让人不禁对这所学校丧失信心。
11月4日,“爱贝素质成长中心”校长李女士在微信群中发布一则通告,表示将于11月5日复课,但要进行教学改革,不仅更换原有的中外教老师,同时一周两次的外教课变为一周一次外教、一次中教。
看到突如其来的复课通知与教学改革,家长们很愤怒。11月5日,记者来到位于大华锦绣国际商城二楼的“爱贝素质成长中心”,机构已复课,但上课的孩子不多。在培训机构门外聚集了十余名维权的家长,他们告诉记者,选择继续上课的家长本就剩两三节的课时,孩子上完也不会再续费了。但大部分家长选择拒绝上课,因为刚交完费还有几十节课没上就遇上这种事,他们认为这种复课形式属于校方敷衍应付。
记者了解到,由于“爱贝素质成长中心”校长李女士一直未出面进行正面沟通协调,家长们也一直未能与其取得联系,有的家长已向区教育局投诉,并表示若一直没有回复会向法院起诉。
校方回应正在制订新的方案对此,11月9日,“爱贝素质成长中心”工作人员刘先生向记者表示,目前所招聘老师的资质是可以保证的,课程也在正常开设。已向校长李女士反馈了家长们退费的诉求,但目前还未收到答复。
对于课程设置的变动,刘先生表示,目前正在积极招聘授课教师,师资力量充足后课程设置也会做出相应的调整。据他透露,目前正在制订新的方案,这周应该会通知各位家长。
律师说法擅自改变授课方式,已构成违约辽宁信庭明诺律师事务所陈泰安律师表示,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中,家长与“爱贝素质成长中心”签订了培训合同,并按要求支付了课时费用,应该认定合同成立,故培训机构应当按照合同约定的培训内容、培训时间和培训方式,全面履行培训义务,不得单方改变。培训机构在未经学员同意的情况下,擅自改变授课方式,还将两节外教课变成一节外教课,属于不全面履行合同义务,严重违反了合同约定,已构成违约,理应承担违约责任。
半岛晨报、39度视频记者刘宣州禾