示范区医疗保障局组织开展村(社区)医疗保障经办人员业务培训工作

  

  为提高基层医疗保障服务站经办人员业务能力素质,规范服务流程,切实让医保经办服务“下得去、接得住”,连日来,示范区医疗保障局组织人员由局党组成员、医保中心主任侯俊辉,局一级主任科员朱勇带队分赴全区8个乡(场)街道办事处为村(社区)医疗保障经办人员开展业务知识培训。

  

  培训采取政策普及、系统实操演示、现场答疑等环节,对医保下放业务、医保政策及医疗保障信息系统操作应用等进行了培训,有针对性地补齐经办人员政策掌握不充分、系统操作不熟练和经办经验不足等问题。

  

  通过培训,各村(社区)医保经办人员进一步掌握了基本医疗保险的相关业务知识,为做好医保经办服务打下了坚实基础。大家纷纷表示,通过学习,进一步加深了对医保政策、经办流程的了解,进一步熟悉了相关业务知识。今后将把学习贯穿到医保经办服务工作中,不断提高工作效率,改进工作方法,转变工作作风,更好保障广大人民群众的各类需求,让参保群众在“家门口”体验到优质、高效、便捷的医保经办服务,真正将“便民、利民”落到实处。(供稿单位:区医保局;通讯员:李炳睿)

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