如何做好班组长?成功四部曲:精专业、会沟通、强管理、求进步
作为企业各项工作落脚点和企业活力根基的班组,在保证企业正常运转,提高企业整体素质和核心竞争力的过程中,自始至终都扮演着重要的角色和发挥着重要作用 。
班组长作为企业最基层管理组织的核心,需要精通专业、懂得沟通、科学管理和成长进步,才能更好地带领班组成员出色完成生产任务,打造一支优秀的团队。
01.班组长要熟练掌握专业技能
打铁还需自身硬,当好班组长首先要有良好的的专业技术能力。良好的业务素质和专业技术能力是成为班组长的前提。如果一个班组长的业务技能和操作水平不如班组中的其他成员,自己没有过硬的本领会很难服众,在职工中没有威信,工作效率将会大打折扣。
班组长必须熟练掌握扎实的基础知识,掌握专业生产技术知识和与本班组生产有关的实际操作技能,要有精湛的生产技能,对工作流程、施工设施了如指掌,对设备安全隐患有预测,使设备保养有的放矢,保持设备的良好状态。
还要全面掌握本班组工作范围的基本业务知识、实作技能和风险预判、管控能力,尤其要具备处置各种应急问题的业务能力,做到技术技能强,业务熟练,只有这样管理才能得心应手,工作效率才会提高,才能保证以更好的质量完成工作任务。
02.班组长要善于协调沟通
班组长需要处理的事情错综复杂,在日常工作中需要注意培养自己的协调沟通能力。比如有意识地进行语言表达能力和文字交流能力训练,再比如锻炼向上级表达观点、和同级交流信息、与班组员工培养感情的各种能力,为更好地完成工作任务打好基础。
做好组织协调工作,必须用心沟通,讲究沟通技巧,增强沟通能力,畅通沟通渠道,及时准确将上级的决策、指令或意图传递给员工,使员工理解、支持企业决策和制度,避免出现由于不理解而产生抵触情绪和埋怨心理。
班组长作为最贴近职工的基层管理者,需要做职工群众的贴心人,通过交流沟通与组织协调,既要为职工争取更多的奖金福利,营造浓厚的成长氛围,还要关心关爱职工的生活,为职工解决生产生活中的实际困难,才能将班组建设成为团结和谐的优秀团队。
03.班组长要强化管理执行能力
班组是企业最基层的管理组织,涵盖了人员管理、作业管理、品质管理、设备管理、安全管理、环境管理、成本管理等方面,还兼具着上级政策方针、标准化作业程序、安全管控措施的贯彻执行,所以管理能力和执行能力是班组长应具备的重要能力。
班组长需要制定有效的工作计划,包括年度计划、月计划、每天的计划,需要组织好生产工作实施,督导检查标准化做作业程序和安全措施的执行落实,及时有效地发现、分析和解决现场出现的问题,才能保证班组各项工作有条不紊推进。
班组长还要具备较高的思想觉悟和较强的责任心,能够坚持以身作则,强化自己的执行能力,以实际行动带动班组职工贯彻执行工作任务和规章制度,强化班组执行能力,确保令行禁止,政令畅通,才能带领班组出色完成各项工作任务。
04.班组长要不断追求进步
现代社会知识日新月异,竞争日益激烈,谁的学习能力强,谁的知识就丰富,综合素质就高,能力则强。作为班组长,要善于学习,努力提高综合素质,既要学习本专业知识和其他相关知识,扩大知识面,弥补自己的不足,在学习中不断进步成长。
要想使班组工作成效显著,班组长还需要具备一定的创新精神,摆脱思维定势,结合班组管理和生产中出现的新问题新情况,不断动脑筋想办法,改进生产工序和工艺,创新管理办法,优化管理流程,持续提升班组管理水平。
班组长还要具备指导员工成长进步的能力,结合日常工作对员工开展业务指导,传授必要的知识及方法,为他们创造更好的学习条件和机会,带动班组成员共同进步。班组长要善于运用集体智慧,培养业务较强的员工成为技术骨干,为班组工作献计献策,营造合力共为的良好氛围。
05.结语
俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个优秀的班组长,需要精通专业技能、善于协调沟通、懂得科学管理、帮助职工共同进步,同时还应具备良好的道德修养和公平公正的处事态度,才能团结领导班组成员,将班组打造成一个优秀的集体。