乌鲁木齐市民向区委书记反映“培训机构退学费”问题，有答复了

　　近日，有乌鲁木齐网友在人民网给乌鲁木齐市新市区委书记留言反映“培训机构退学费”问题，乌鲁木齐市高新区（新市区）委网信办给于了回复。

　　以下为网友留言原文及乌鲁木齐市高新区（新市区）委网信办回复原文：

　　谁来退费

　　我家孩子2019年11月在新疆加速度文化传媒有限公司(原地址：乌鲁木齐市北京路新发大厦，现不知该公司是否已注销)报名参加绘画，但不知什么原因该公司未经家长的同意就莫名其妙把孩子的课时转到学臻教育机构(现地址：乌鲁木齐市新市区苏州东街642号)。前期来学臻教育上课时该校老师说，学臻教育和加速度教育都是一家，来正常上课就可以了。但学臻教育的老师三天两头换，教学质量也不行，后来几乎上不成课。2022年05月07日我们家长在微信群得知学臻教育正在办理清算流程，微信群通知说是在学臻教育缴费的家长给与退费，前期在加速度教育缴费的家长不认可不退费，随后该校老师把我们移出家长群。像我这种情况的家长有很多，和学臻教育机构的老师也多次沟通但都无果。希望领导本着公正公平的原则处理该机构，退回我们余下的学费。

　　高新区（新市区）委网信办

　　网友朋友，您好！根据您反映的问题，现回复如下：

　　您的问题已第一时间反映至我区教育局。经了解，新疆加速度文化传媒有限公司仅持有市场监管局颁发的营业执照，无办学资质，属超范围开展培训，该机构前期已被多次举报，后于2019年7月注销，注销后该机构借用学臻教育场地，继续开展违规培训。建议网友朋友通过转账记录找到原加速度文化传媒有限公司负责人，通过司法程序维护自身合法权益。非常感谢您对我区工作的关心和支持。

　　如果你想给自治区领导建言献策

　　关注公众号后，对话框回复“建言”

　　请大家相互转告！

　　新疆维吾尔自治区，简称“新”，首府乌鲁木齐市，位于中国西北边陲，是中国五个少数民族自治区之一。面积166万平方公里，是中国陆地面积最大的省级行政区，占中国国土总面积六分之一。常住人口2486.76万人（2018年末）。 [1-2]新疆地处亚欧大陆腹地，陆地边境线5600多公里，周边与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗斯坦八国接壤，在历史上是古丝绸之路的重要通道，现在是第二座“亚欧大陆桥”的必经之地，战略位置十分重要。新疆现有55个民族成份 [3] ，主要居住有汉、维吾尔、哈萨克、回、蒙古、柯尔克孜、锡伯、塔吉克、乌孜别克、满、达斡尔、塔塔尔、俄罗斯等民族，是中国五个少数民族自治区之一。全国第六次人口普查结果中，24省市区受高等教育人口比例新疆位列第五。新疆将全面落实南疆地区14年免费教育政策，推进其他地区14年免费教育，逐步实现全区15年免费教育，即学前3年、小学6年、初中3年、高中3年。