南阳市二十一中：为疫情防控筑起心理防火墙
教育聚焦讯：为贯彻落实上级有关部门关于加强学生心理健康教育指示精神，减少疫情对学生可能造成的心理问题和负面影响，南阳市二十一中三位心理咨询师张郡、杨超、崔青贤在学校疫情防控指挥小组的领导下组建心理援助辅导小组，同时开通心理援助热线。
三位心理咨询师入驻班主任微信群，针对学生这一阶段可能出现的问题及应对策略，对班主任进行线上培训，各班班主任通过直播方式，上好开学第一课，给学生和家长推送图文、视频等资料，全方位多角度通报当前防控相关知识，提醒家长多关心、帮助、鼓励学生，不传谣、不信谣、不造谣，细心安抚学生的不安情绪。积极开展学生心理教育，引领学生健康成长，以积极阳光的精神状态共度时艰。
三位咨询师分工明确：张郡老师值守24小时服务热线、杨超老师负责学生学习动力激发、崔青贤老师主管疫情下的亲子沟通及教师心理调试。三人小组打组合拳，分工协作有条不紊。
张郡老师时间从每天早上10点到晚上22点接听热线电话。此外，为保证心理咨询效果，张郡老师根据求助者个体情况和实际需求，进行定期线上及电话回访，追踪服务效果，有针对性的对特定人员进行目标干预。
疫情发展至今，被困家多日的人群，除了焦虑和不安，还有愤怒、委屈、内疚等诸多情绪的爆发。有的提问者因害怕被感染而恐慌；有的因不断刷信息、做噩梦而焦虑；有的因无法陪伴亲人而内疚；有拒绝亲戚拜访而不安。他们的提问虽有不同，却都是因为应对「疫情」突发这一变故造成的。张郡老师一一进行专业回应，悉心指导，解除了学生的心理压力。张老师特别将疫情防控期间电话接访中几个常见的案例整理成了美篇，并分享给了全校师生及家长。
杨超老师给学生普及了《疫情防疫心理18招》、《危机下的心理调适》，针对高一高二年级的学生网上学习如何管控自己的问题给学生上了一节《写给宅在家里上网课的孩子—别让游戏控制你》课，让学生知道面对游戏如何提高自己的免疫力，如何打造自律人生。
高三高考已进入了倒计时，如何提升学习效率，杨老师给学生讲了《提高注意力的六大技巧》，针对学生的焦虑慌乱、除了教师的讲授不知如何复习等现实层面的问题，杨老师给出了《送给高三学生在家学习的八大策略》的建议。
防疫期间，因为网课的开播，家长成了临时班主任，针对亲子之间的沟通问题，崔青贤老师特别给家长朋友推荐了《疫情下的暖心教育》、《陪伴是最长情的告白》等亲情沟通课。针对师生关系的改善，为老师们推荐了《如何说孩子愿意学的沟通技巧》、《维护自身身心健康，做一名阳光教师》等等，就如何倾听、共情、引导、支持学生，利用特殊时期，改善调试师生关系。
这次疫情期间的心理援助活动体现了二十一中学校疫情防控工作的前瞻性、预见性，二十一中三位心理咨询师针对教师、学生、家长群体，分门别类的给予针对性的指导，做到了见招拆招，指导得力到位，取得了令人满意的效果。
“摧伤虽多意愈厉，直与天地争春回”，在这次心理援助活动中，给学生进行一场生命教育、信念教育、科学教育、道德教育，培养学生自律自强、坚韧不拔、从容不迫、爱国爱民的奋斗精神和家国情怀；给家长一个陪伴孩子成长的机会，给教师一个重新认识教育的意义，树立教育担当的意识。让我们联手齐心用成长的足迹踩踏灾难，让不幸成为通向幸福的桥梁，期待百花盛开的春天。（邢有军 杨超 刘鑫 闫清敏 ）