【树形象】警务服务“百宝箱”——派出所的流动“暖心驿站”

　　“小孟，派出所的流动暖心驿站就在你家门口，你快去问问你迁户口的事吧！”邻居兴冲冲地对满都拉图镇居民小孟说。小孟原来在锡林浩特市居住，随着父母年龄越来越大，搬回镇里照顾老人。人回来了，户口却一直在外，给生活带来很大不便。小孟来到“暖心驿站”，驿站民警小米通过微信连线派出所户籍民警，把需要的手续和办理要求向小孟耐心讲解。“暖心驿站”的到来真正做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　　一面警旗、一辆流动警务车、十余项警务服务套餐……为切实推进“枫桥式公安派出所”创建，苏尼特左旗公安局满都拉图镇第二派出所紧紧围绕着“让改革紧跟民意走，让警务紧贴民生转”主旨，创新推出“流动暖心驿站”，坚持以群众需求为工作导向，以便民、利民、为民为工作理念，哪里有需求，“暖心驿站”就开到哪里，哪里有矛盾纠纷，民警就走到哪里，得到了群众一致认可，也经常被群众亲切地称为“家门口的派出所”。

　　满都拉图镇第二派出所根据辖区实际需求，主动深化社会管理创新，改变以往在所里等候服务的工作模式，变被动办公为主动上门服务，配备了一辆多功能警务车，车上配有民意登记簿、安全防范册、法治宣传单、警民联系卡、便民药箱、便民工具等，定期为辖区群众提供服务，群众在家门口就能享受到户口身份证申办、法律咨询、政策宣传、现场纠纷调解等便民服务。

　　因为环卫工人工作的特殊性，以前经常面临着“渴了没水喝，冷了无处歇”的窘境，自从有了“暖心驿站”后，可以随时过来休息，为一线环卫工人提供了便利。“暖心驿站”同时也成为了小朋友们心目中神秘的地方，驿站的民警热情接待了这些萌娃们，并讲解了驿站里这些设备的使用方法和作用，通过和民警们的零距离接触与现场对警用装备的体验，让小朋友对这些警用装备有了更加深刻的了解，也圆了孩子们的警察梦，对警察充满了无限敬佩。

　　“暖心驿站”设立以来，已为辖区群众发放各类法律宣传资料2000余份，调解矛盾纠纷10余起，接受求助20余次，办理户籍业务30余项，接受法律政策咨询100余人次。下一步，苏尼特左旗公安局将持续深化“暖心驿站”建设，聚焦群众“急难愁盼”问题，从群众最关心的事情做起、从群众最关切的问题抓起，扩展便民服务范围，让便民服务更有力度、更有温度、更有速度，不断提升广大群众的“满意指数”和“幸福指数”，树立好公安队伍新形象。

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