稻盛和夫：只有依靠专业，才有生存之路

　　1、企业家的创新精神的确是改变企业命运的关键因素

　　我之所以如此“苦口婆心”地强调创造性，是因为企业家的创新精神的确是改变企业命运的关键因素。

　　有人认为京瓷的成功属于特例，但事实并非如此，京瓷的成功能够复制。

　　在京瓷公司成立初期，曾经生产一种名为“U形绝缘体”的显像管绝缘材料，我负责该材料的研发。

　　当时，松下电子工业(如今的Panasonic公司)从荷兰飞利浦公司引进了显像管制造技术，而京瓷是松下的“U形绝缘体”供货商。

　　接下来，我又研发出名为“阴极射线管”的部件。显像管电视的成像原理是这样的——电子枪射出电子，电子轰击到涂在显像管上的荧光膜后，便会发光，从而生成图像。

　　为了射出电子，需要加热电子枪的极级。如今的显像管电视在待机状态下就会保持预热，因此开机后能够立刻呈现画面；但以前的显像管电视则不同，在开机后，需要等一段时间才能有画面。这是因为加热电子枪的阴极需要时间，如果不加热到所需温度，电子枪便无法射出电子。

　　加热阴极需要高压电流，如果不能保持良好的绝缘状态，就会发生危险，因此需要非常轻薄且绝缘性能超强的“阴极射线管”。

　　因为成功研发出了“阴极射线管”，于是京瓷又成为松下该部件的供货商。

　　“U形绝缘体”和“阴极射线管”既是制造显像管的重要部件，也是京瓷公司得以发展的基石。

　　像这样，通过面向特定客户提供大量的单一产品，使京瓷赚到了“第一桶金”。

　　于是我开始思考如何拓展新客户及进一步运用既有技术。

　　我当时想：“显像管市场今后还会有所发展，为了让京瓷进一步发展壮大，得把我们的绝缘部件卖给东芝和日立等公司。”

　　不仅如此，由于显像管是真空管的一种，因此我又自然想到：“我们制造的特殊绝缘材料也能用于其他真空管，比如收音机等产品的真空管。”

　　如果当时安于现状，满足于依靠单一产品获取利润，满足于成为松下的显像管部件供货商，如今的京瓷，又会是怎样一幅景象呢?

　　一段时间之后，真空管被晶体管取代，从市场上销声匿迹。

　　虽然显像管尚存，但通过技术革新，掌握了通过表面绝缘涂层工艺来直接实现绝缘的技术，从而代替了绝缘部件。这种新方法操作简单且成本低廉，因此京瓷公司初期的主打产品——“U形绝缘体”和“阴极射线管”都被时代所淘汰。

　　

　　我如果当时对市场稍有误判，就很可能追悔莫及，进而陷入不得不让企业临时改行的窘迫境地。

　　2、从核心技术出发，展开多元化

　　研究开发必须具备核心技术。

　　拿京瓷来说，就是围绕陶瓷做文章。

　　所谓陶瓷，广义上指烧结品。烧结品有金属氧化物、金属氮化物、碳化物、硼化物等。

　　由金属阳离子和非金属阴离子结合而成的矿物结晶的多晶体通过烧制成型，这项工作就是所谓“新颖精密陶瓷”的最基本的工作。

　　金属氧化物在地球的地壳中大量存在，铁的氧化物、铝的氧化物、硅的氧化物等构成了这个地壳的土壤。

　　除了将其中特定的东西纯化后作为原料使用，我们还把各种氧化物加以混合。

　　也就是说，矿物结晶的多晶体是京瓷研究的基本对象。

　　通过研究多晶体具备的物理性能，并将它应用于电子工业以及一般的产业机械等，我们做了许许多多的产品。

　　另外还有单晶体，即一个结晶体，我认为这样的矿物质具备的特性表现得非常清晰。

　　这十年来，我们对单晶体进行了认真的研究。多晶体不具备的特性，单晶体应该具备，我们从这个观点出发进行了研究。

　　现在在京瓷公司的精密陶瓷产品中，做得最多的、大量生产的是氧化铝。

　　从结晶学上讲，它叫作刚玉结晶体，用我们熟知的名字，就是与蓝宝石、红宝石相同的结晶体。

　　3、要开发专业技术，必须采用“战力集中投入型”的经营方针

　　企业需要专业化，但是迄今为止，在专业化的竞争中落后的中小企业、中坚企业，以及大企业中落后的一个部门或一个事业部，都原封不动地存在着。

　　例如，在三井系统、三菱系统的大企业里好不容易做的一个事业部，现在要卖掉“有关企业的体面”“很难为情”“面子上过不去”，等等。

　　虽然离开了企业经营的原则，但碍于经营者以及管理层的各种感情因素，使得亏损的事业部苟延残喘，这种情况非常多。

　　不管哪个企业领域在推进专业化的时候，如果在该专业领域内，自己在世界上处于弱势地位，那么对于企业来说，这都是一个严重的问题。

　　另外，以锐角形深挖，把某种技术做到了极致，那么拥有这一技术的部门，若要将这项技术向水平方向、垂直方向拓展，就需要庞大的资金。

　　在这一过程中，人财物不可分散投入，必须贯彻“战力集中投入型”的经营方针。

　　

　　分散投入的话，绝不可能产生崭新的、革新性的技术。因此，在大企业中，理所当然就要进行必要的整合。

　　要开发专业技术，若采用分散型投入的方针，技术开发必然落后于人。

　　从这个意义上讲，一定要采用“战力集中投入型”方针，这就必须整合资源。

　　因为向不同的行业领域拓展或者进行垂直整合，需要技术开发的骨干。

　　即使具备核心技术，但只是停留在所谓改良改善的层面，很难在竞争中超越他人。

　　4、将专业做到极致，以高技术为基础开展经营

　　为了推进专业化，为了在自己的专业领域内生存下去，就要在专业化的道路上、在专业的领域内深掘深挖，用锐角形的方式挖深挖透，在该专业领域内、在该专业技术上做到极致。

　　今后各类企业都要在各自的专业领域内做彻底，把技术做到极致，在本专业内不亚于世界上任何国家的任何企业。

　　技术做到极致就会具备自信，在这种具备自信的技术的基础之上，再改良改善，我认为就是企业今后应走的道路。

　　虽说是一步一步，而且在迈开某一步时，或许处于非常狭隘的专业范围之内，但这是以所持有的优秀技术为基础的，为了适应当时的市场需求。

　　而在这种需求中，有许多超越常规的东西，要把这些东西纳入进来，以所持有的技术为基轴一步一步展开。

　　企业将这一步一步的积累持续下去，经过若干阶段以后，再回过头来看，结果就如同进行了很大的技术革新一样，成果显著。

　　5、把专业之路作为生存之路，在这条道路上一走到底