酒店市场内卷严重，普通酒店该如何超越

　　

　　5月国内高星酒店市场预订热度较去年同期增长超50%，另据携程、飞猪等平台数据，今年各类假期高星酒店预订量均大幅提升，远超其他品类。持续火热的市场吸引了各大酒店集团加速布局中国高端酒店市场，引发了新一轮的激烈竞争。波动的市场环境和颓靡的消费需求对品牌的发展带来极大的挑战，中国高端酒店市场发展相对缓慢，品牌升级成大势所趋。

　　随着智能科技的发展，智慧酒店成为行业趋势，因此结合智慧酒店来谈酒店如何在竞争中突出重围是一个非常切实可行的思路。

　　

　　首先，借助智慧酒店的理念，逐步升级酒店设施，引入智能化系统和服务，提升客户对酒店的认知度和满意度。智慧酒店是指在酒店内部使用先进的科技设备和智能化系统，本土品牌可以实现更高效、更便捷、更舒适的服务，从而吸引更多的顾客。

　　例如，ROOMKIM智慧酒店在前台自助入住机加入人脸识别、客房内嵌入智能语音控制等技术，可以提供无线高速网络、智能照明、自动窗帘等功能，将为顾客提供更为细致的服务体验。

　　

　　其次，利用智慧酒店技术来提高酒店运营效率，从而降低成本。ROOMKIM智慧酒店管理系统可以通过数据分析和预测来帮助酒店管理层更加科学地决策，预测客房需求、优化物资采购、管理员工排班等。这些举措将提高酒店的管理效率，减少人员和物资浪费。

　　如客房内总控开关（睡眠场景）设置：当客人休息时按下总控开关，一键关闭所有受控电器及照明。若一个卫生间平均最小功耗300W，夜间8个小时有60%客人不关卫生间电源，每房间节约电费8小时*0.3KW*1元/度=2.4元，则一个300间客房的酒店以平均每天入住率65%计，一年可节约电费1.37万元，平均一个标间一年单洗手间电源可节约525.6元。

　　

　　以上举例还不算提高酒店管理、节约管理成本，就能耗而言，使用了ROOMKIM智慧酒店客控系统，对电耗和温度的控制，能帮酒店每年平均节约能耗约：￥2600左右/每间客房。

　　除了技术应用之外，酒店还应注重打造品牌形象和传播，利用网络和社交媒体等渠道进行品牌推广，通过建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。

　　借助ROOMKIM智慧酒店小程序，实现客户信息的采集和管理，建立客户档案，实现精准化营销，互联网和移动设备提供个性化的服务，帮助酒店建立与客户之间的紧密联系，该技术在提供更好的服务体验和管理效率的同时也是一个新的营销契机。

　　

　　最后，酒店可以通过多元化经营策略加强品牌影响力。智慧酒店不仅仅是通过智能化技术来实现更好的服务体验，也包含了餐饮、会议、旅游等多个领域的服务内容。酒店可以结合智慧酒店理念，推出多样化的产品和服务，扩大市场份额和品牌影响力。

　　综上所述，本土酒店品牌要想在竞争激烈的市场中获得更多优势，就需要不断地开拓创新和升级服务质量。智慧酒店技术的应用将提供一种新的、有力的手段来推动酒店经营发展，为顾客提供更加优质、便捷、智能的服务体验。

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