下雨天积水倒流至家中怎么办？健身卡中途退费需缴纳手续费？

时间：2023-09-03

　　鸡泽县双塔镇魏庄村胡先生家房屋地势低洼，一遇下雨天，雨水顺着街道就流到胡先生家里了。这不，前两天下大雨，胡先生家积水约有1米多深。胡先生说，去年他就向有关部门反映过，可到现在也没解决。该怎么办呢？

　　鸡泽双塔镇办公室杜主任：胡先生房子处于村边较为低洼地带，针对此情况，我们先安排人工用抽水泵把水抽走，大概一半天家里积水就能抽完；另外，因他家离“留垒河”比较近，近期我们计划结合此处地势设计一个过路顶管和下水道，彻底解决群众反映的问题。

　　胡先生：现在水已经抽走了，我们对镇里给出的后续解决方案也很满意，谢谢。

　　邯山区杨女士：我的移动手机卡8月24日话费剩余23余元，8月26日手就欠费35.9元，中间仅隔一天。我咨询移动客服，工作人员说是产生了上网费用，我一直在家使用的是无线网，也没有出门，怎么会产生这么多上网费？

　　中国移动邯郸分公司品质管理部王同志：杨女士8月24日手机上网产生了超套餐流量，超了200多兆，产生了50多元费用，我公司对超套餐流量和流量不足时都有短消息提醒，我们已向杨女士解释清楚了。

　　邯山区杨女士：移动公司和我沟通了，解释清楚了，我明白了。

　　丛台区李先生反映，儿子去年办理了一张三年期健身卡。今年过完年，孩子到外地工作了，李先生去找店家退卡，店家说按照协议约定，这种情况需扣除500元手续费。可李先生说，协议上虽有相关约定，但字体非常小，当时孩子也没仔细看。李先生感觉不合理，该怎么办？

　　丛台区市场监管局新港分局韩同志：经调查了解，双方签订了合同，合同上有规定这种情况退卡时要扣除500元押金，店家告知过李先生儿子。现经我局沟通协调，店家愿意并负责把李先生健身卡在一月之内转卖给别人，转卡收到的所有的费用全部退还给李先生。

　　李先生：我同意此解决方案，谢谢。

　　复兴区尤先生反映，在胡服骑射环岛向东邯临路不远处有一个路口，每到晚高峰，车辆掉头时容易剐蹭并发生交通事故。这种情况该如何解决？

　　市交巡警支队政治处宣传科李同志：群众反映的问题，我们非常重视，由于该路口有邯临路、世纪大街、高速入口匝道等多个方向交通流向，交通状况比较复杂，因此之前我们在邯临路交通流交汇位置设置了中央隔离护栏，以减少交通事故的发生，但护栏的设置及具体长度的标定会影响原来整个路段附近交通整体状况，目前我们已向辖区大队及相关部门反映此问题，还需进一步研判。

　　复兴区尤先生：邯郸南高速口高铁桥下邯大路也存在同样的问题，车辆也容易发生剐蹭。此路段道路交通问题如何解？

　　市交巡警支队邯山一大队交通股要同志：高铁桥下交通状况比较复杂，目前邯大路其他地方都是双向六车道，到高铁桥下是四车道，针对此情况，我们现在每天四五个民警都在路面疏导交通。目前我们也在与交通部门沟通，争取将桥下路面进行拓宽。

　　尤先生：希望多方努力，尽快解决这两处交通问题。

　　最近，魏县院堡镇连三家村张女士遇到一件烦心事。8月2日，她接到电话通知可到川冀燃气有限公司领取300元燃气补贴，刚好张女士家中也需缴纳燃气费，于是想再购买500元燃气，最后共计800元燃气费充到卡里后却充不到表里。川冀燃气有限公司工作人员上门查看后说，张女士家中欠费，得把表拆走，待补齐燃气费后方可安装。张女士一头雾水，这到底是怎么回事？

　　川冀燃气有限公司魏县分公司白经理：张女士家燃气表有两个系统，一个是计量系统，一个是扣费系统，由于扣费系统出现问题没有扣费，实际张女士家燃气用超了600多元。由于张女士家燃气表出现问题，现需更换燃气表。我们已与用户沟通，按照燃气管理条例规定，如果卡表或智能表出现错误，以机表数字为准。如用户存有异议，我们可以委托第三方对燃气表进行校验。

　　张女士：待燃气公司提供出燃气费用清单后，在我确认无异议情况下，会结清燃气费用。

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