青龙桥街道社工蓄力提升社区服务能级

  社会心理服务是基层治理的重要课题,事关群众生命健康和社会平安稳定。近年来,为有效解决心理健康这一社会问题,青龙桥街道以韩家川社区、厢红旗安河桥社区、大有庄社区、国际关系学院社区、骚子营社区、国防大学社区等六个社区为试点,并以青龙桥街道志愿服务促进中心为载体,将心理健康服务融入基层治理,打造“青心”相约星期二之“同心圆”团体训练营,不断提升社区服务能级,提高居民的认同感、参与感和幸福感。

  心理健康服务进社区

  心理服务进社区,服务居民零距离。近日,“青心”相约星期二之“同心圆”团体训练营在韩家川社区举行了开班仪式,据了解,“青心”相约星期二之“同心圆”团体训练营作为进一步提高社区治理水平的新起点和加油站,旨在通过社区工作者们参加培训学习,聚合力、增动力,为自己减压的同时,增强团队凝聚力,重点要围绕接诉即办、未诉先办等问题,从心理角度帮助解决分析疑难案件,把心理手段嵌入到矛盾中,提高解决率、满意率,提升居民幸福度。

  随后,心理咨询师宋晓辉老师开启了本次培训的第一节课《团体心理治疗—理论与实践》。用专业理论与生活实例,以通俗易懂的授课方式让大家能够很快理解团体心理治疗的精髓。“我会把学习到的新理论、新知识、新方法付诸工作实践,将用更理性平和的心态应对工作中的压力,通过科学理性的方法与居民进行沟通交流,以专业的知识技能为居民提供周到细致的服务,更好地帮助居民化解各类矛盾纠纷。”社区工作者告诉记者。

  从“心”出发赋能基层

  9月12日下午,“青心”相约星期二之“同心圆”团体训练营走进厢安社区。帮助社区工作者有效地缓解压力,提升个体应对生活事件、处理人际关系、调适心理压力与情绪等能力。

  活动中,社工们在心理督导师赵老师指导下,做起热身游戏,社工们通过游戏体验了成长过程的艰难,了解真实的自我。“听了老师的讲解我很受益:一是对自己的工作和个人心理有帮助,另一方面就是要将所学所获能更好运用到日常的工作和团队维护当中来。”青龙桥街道厢红旗安河桥社区居委会副主任李璞说。

  记者在采访中了解到,团体辅导的知识与社区工作知识有很多的相似,在社工为主的训练营内教授团体辅导知识,将进一步促进社工在社区内开展群众工作,对居民的服务有更强的针对性,使心理服务成为社区服务的专业支持力量。青龙桥街道厢红旗安河桥社区党总支书记丁玉兰介绍告诉记者,“他们在工作中易产生压力,我们要通过‘同心圆’训练营的专业心理服务活动给大家伙减压。二是给我们的工作人员赋能,提升他们的新技能,解决他们在工作中遇到的问题。三是把我们学到的心理知识用到我们工作中。”(记者 李翊铭)

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