大理民宿主,都在等春天

  

  这个冬季,旅游人的悲喜并不相通,在三亚旅游一片火热之际,网红城市大理却显得有些冷清。

  月初,在" 新十条 " 发布后,全国多家旅游平台的酒店、机票搜索量应声上涨。马蜂窝平台数据显示,海南、云南等冬季热门旅游目的地搜索量大幅上涨,但是搜索量高并不意味着旅游市场的复苏,住宿行业可以说是旅游市场的晴雨表,在大理,民宿主理人的日子并不好过,近日,一则“大理客栈遭遇大面积客房退单”的消息引发了众议。

  这源于一则来自中国新闻周刊的消息,大理市客栈协会会长李海忠接受采访时称,“最近几天,取消订单的情况明显增多,春节期间客房预订量从原来的百分之七八十下降到不足30%。” 客户取消的原因也大都和疫情有关。比订单量减少更惨的是没有订单,大理中低端民宿市场更是一片冷清,据大理客栈协会副会长刘文龙介绍,大理民宿行业呈现出两极分化的态势,“高端民宿一房难求,客栈入住率基本上能达到80%以上。中低端民宿则相对势弱了。”

  此次消息中“从80%下降到不足30%”的数据同样也是取自大理部分高端民宿,中低端民宿目前尚未进入预定的高峰期。大理的民宿,还能期待这个春天吗?

  在大理做民宿

  心情犹如过山车

  疫情的前几年,大理旅游业驶入了高速车道,从2014年到2019年,大理州共接待海内外旅游者从2684.01万飙升到5300.03万人次,实现旅游业总收入从322.93亿元增长至941.9亿元。

  

  大理的旅游发展主要依赖省外游客,疫情三年,长距离的跨省游可谓是断崖式下跌,由此可以想象到大理旅游业的窘境,在大理,倒闭、转行的民宿比比皆是,即便到来今年“五一黄金周”,大理诸多民宿在冷风中“摇摇欲坠”,其中大理古城周边的民宿60%都是关门状态,因为当时北京等地突发疫情,原本凄凉的民宿又经历了“退订潮”,很多民宿不得不低价转让。

  此时,谁也想不到两个月以后,大理民宿市场会迎来一波高峰,从六月底开始,大理古城游客呈现井喷式增长,有网友戏言“全国游客一半跑到了云南,云南游客几乎一半在大理”,许多热门民宿客栈均是“一房难求”,尤其是一些适合家庭的,如双床房、亲子房、家庭房的预订最为火爆。

  浪漫的苍山洱海也变成了拥挤的人山人海,而洱海附近一些海景房更是“价量齐飞”,每晚的价格普遍在1500元以上,一些海景套房每晚的价格更是在3000元以上,即便游客不嫌价格贵,想要预订还得提前。据统计,大理州7月、8月分别接待海内外旅游者964.84万人次、890.57万人次,实现旅游收入为128.61亿元、124.57亿元。

  暑期的到来,让“垂死挣扎”的大理民宿市场终于回魂了,但这样的好日子并不长,热闹过后,大理许多民宿被闲置,为了维持生计,许多民宿开始提供短租服务,价格也是一降再降。

  大理的民宿

  能等来春节的旺季吗?

  晴晴在大理经营着一间中高端民宿,她表示自己的民宿虽未遇到网上所说的退订潮,但预定量也不多,在经过反反复复的疫情冲击之后,当下晴晴也比较乐观,她说疫情也改变了游客的出行习惯,以前过年,大家可能提前一个月就把住宿行程订下来了,现在许多游客都是提前一周,甚至提前一天才预定住宿的地方,现在一些游客也喜欢“包个大院过年”,虽然民宿目前订单量不多,但是说不定后期突然会增长一些。

  从现状来看,春节期间大理民宿想要恢复到暑期的景象,恐怕很难。

  

  虽然现在出行放开了,但同时疫情同样也在迅速蔓延,当前国内疫情正处在快速上升的阶段,未来这一段时间,各地会陆续迎来疫情高峰。今日,传染病防治国家重点实验室副主任裘云庆教授在接受采访时表示,各地的重症高峰可能会在2~3周后到达。

  此前我们在文章中也曾提到,像韩国、日本、新加坡等国家在出行限制政策放开之后,短期内都经历了感染的高峰期,此时各类消费必将会被拉至低谷,这种情况是旅游从业者必经的过程,我们也说过,旅游的复苏也依赖居民消费能力和消费信心,而这是一个长期的过程,因为即便过了感染高峰,一些康复的人会担心再次感染,大家不可能再像疫情之前那样毫无芥蒂说走就走,而当下距离春节不足一个月的时间,距离信心恢复还言之过早。

  那当下大理民宿有哪些可以做的?

  要么升级,要么做细分市场。前面也提到了,当下大理民宿市场出现两极分化,高端民宿依然火热,为何会这样?高净值人群是旅游中恢复最快的群体,因为他们尚有旅游消费能力,并且更有旅游消费意愿和需求,价格并不是他们考虑的首要因素,他们更在乎个性化、有品质的旅游体验。如果没有足够的资金、人力去支持“升级”,那可以转向“小而美”的细分市场,先对客群进行细化,然后针对目标客群延伸相应的配套服务,例如亲子客群、老年客群等,不同客群所提供的产品肯定是有所差异的,总体来说,不论做怎么样的改变,产品和服务都需要升级,你不“卷”起来,就会被市场“卷”下去。

  其实,不仅是大理民宿是这样,整个旅游市场的发展规律都是这样的,大家都知道春天肯定就在前方,但是不做好内功,可能就等不到春天。

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