人工智能得道之后 教育硬件或将第一个被颠覆
随着OpenAI发布GPT4,人们发现人工智能的发展,要比想象的还要快。
2022年11月,ChatGPT也就是GPT3.5发布。仅仅过了5个月,GPT4发布,带来了更强大的模型和算力,并且加入了图像识别的功能。人们有关AI的认知,正在被不断的刷新。
目前在模拟律师考试中,GPT-4得分约为前10%——击败了90%人类,而ChatGPT背后的GPT-3.5得分约为倒数10%。在3月17日,微软宣布为其Microsoft 365应用和服务推出一款新的 AI 驱动的产品Copilot(副驾驶),像助手一样,用 AI 帮助人们生成文档、电子邮件、PPT等工作。
目前行业认为,下一个可能被人工智能所颠覆的行业,极有可能是教育,尤其基于是智能硬件的教育行业。
相比于传统的谷歌、百度等搜索引擎,ChatGPT为代表的新一代AI除了搜集整理,还可以进行自我训练,在不断的学习和反馈中形成自己的判断。因此像是在改错题、查资料、回答问题等方面的表现上,人工智能完全可以表现的像一个真人老师一样。
根据摩根士丹利数据,国内智能学习设备市场规模2023年预计将达480亿元,同比2022年增长20%。有业内人士认为,人工智能可能会为教育行业带来大幅的效率提升,从而缩小不同地区消费者教育水平的差距。
智能教育硬件期待突破
目前除去通用型的手机、电脑、智能手表外,目前教育行业的智能硬件,主要集中在教育平板、智能学习灯、辞典笔三个子品类里面。综合各数据机构统计,教育平板在非通用型教育产品(如智能平板)中销量占比最高,约占总量的一半左右。
教育平板更加全能,交互性更强,也有着最大的功能提升空间。
相对而言,词典笔、学习灯似乎是更加工具取向的产品,一般用于翻译外语句子,查询题目解法。形式上更偏重于查询反馈,由于没有屏幕交互模式也偏单一。虽然两个品类在智能学习硬件领域销量占比约在30%,但似乎难以吃到人工智能的红利。
在教育平板领域,代表产品是百度旗下小度科技推出的的小度光学护眼学习平板 Z20 Pro 智学版、科大讯飞AI学习机T20 Pro、步步高家教机S6以及网易有道推出的有道学习机X10。
相比于常见的iPad、安卓系统的通用型平板电脑,教育平板类产品普遍搭载有特殊的前置摄像头,用于采集用户正在完成的作业、试题;屏幕则采用不同的技术,达成保护眼睛的效果。内容上则配有覆盖全学科全学段的教材和题库,用来满足学生课内课外的学习需要。
具体来看,在客观题目的判断能力上,目前的教育平板表现良好。像是简单的填空选择,乃至数学计算、化学式书写,教育平板都可以完成识别、判断和改正的功能。
对于作文一类的主观题目,教育平板目前还是束手无策的状态,无法实现评分或者改正。另外在社交平台上,普遍有家长吐槽这类教育平板产品不够智能,遇到稍有难度的问题,还是要请教老师或者家教。这反映出这类产品普遍存在的智能化程度不高的问题。
另外有行业人士指出,如今的教育智能硬件,普遍都有引入Al人工智能相关的技术,但目前主要的应用是客观题的判断以及核算分数,最多是找出用户知识体系内相对薄弱的知识点。
而教育平板想要实现真正的智能学习,像一个真正的老师一样,对学生的每一个问题进行分析解答,对错题进行归类以及数据分析,还言之尚早。
搭上人工智能的快车
综合来看,教育平板的核心流程是采集、识别和计算。采集和识别阶段,国内有着良好的基础环境,无论是硬件设备摄像头,还是文字影像识别算法,多年以来各家都有相关的积累。
而真正的瓶颈在于最后的计算:错题如何总结出规律,数据如何进行分析,是目前教育硬件需要解决的问题,也是即进入高速增长的人工智能下一个突破口。
目前来看,以ChatGPT为代表的最新AI技术,能够通过海量的数据和训练,变成一个几乎无所不知的老师。
事实证明,在数学、语文、物理、生物、化学等基础学科,乃至量子力学、航天技术、生物医疗等尖端领域,ChatGPT对绝大多数问题都可以给出让人满意的回答。而随着用户数据、反馈的增加,训练的不断迭代,人工智能的表现也会越来越好。在全新的GPT-4中加入了图像理解的功能,给出一张图片,AI也能够明白其中的意思。
在可见的未来,人工智能完全能够实现对语言文字、图像的理解、判断、打分等功能,从而为用户学习提供更多的建议。
虽然此前的智能产品也可以提供题目的答案和指导,但往往只是给出答案的正确与否,没有逻辑上的指导和教学。这一点在从ChatGPT来看,就有着很大的进步空间,像是用户可以针对一个问题连续追问,随后获知有关一个题目乃至所有的相关知识,这也是ChatGPT可以带来的改变。
人工智能也是一把双刃剑
目前来看,学生在课内学习所遇到的问题,往往都存在于家长知识体系之外。一旦引入AI进行帮助,家长就相当于获得了一个24小时的帮手,从而避免因自身的认知局限而导致孩子学习遇到困难。
将人工智能产品化,目前来看最好的形式就是教育平板。本身大屏幕、多扬声器的设计可以满足用户长时间的交互需求,而本身网络、算力等基础元器件也可以大量与普通的平板电脑互通,应该说硬件上并不会成为学习平板全面AI化的障碍。
除了孩子本身存在需求,硬件落地难度不高之外,家长也需要教育平板扩大市场的最大动力。在双减政策下,孩子的课余时间集中在家里,家长本身对于辅导孩子学习的压力势必加重,对于替代产品的需求自然会增加。
除了2C端,也就是面向孩子和家长的教育平板外,解决教师端的需求也是一个现实的问题。目前来看,批改作业、判卷,仍要占据教师大量的工作时间。如果未来能够依靠人工智能实现对这些工作的自动化处理以及数据分析,教师的生产力也将得到解放。
但可以遇见的事,人工智能引入教育领域,也一定会导致一些负面情况出现。像是目前已经有多所大学发现学生在使用ChatGPT编写论文,甚至是以此“洗稿”,防止被查重系统发现。
这一点对于通用型的ChatGPT尚且可以有一段“窗口期”,留给人们去思考怎样解决。但针对学生群体的教育平板,有些专家指出,搭载人工智能的教育产品在上市之前就需要有相关的规范和限制,否则一旦滥用,会导致更多问题的产生。
目前来看,随着新技术的引入,整个教育行业将迎来一种新的洗牌。传统知识教授、归纳整理的需求会进一步缩小。在双减政策下,家庭教育尚处于萌芽期,教育平板等智能硬件有机会借此实现陪伴、辅学、助学的需求。
另外从技术的普遍发展规律来看,凡事能够帮助人类“省时间”的产品,都会得到长足的发展。火车、汽车、互联网、ChatGPT莫不如此,以教育平板也有机会搭上人工智能的快车。(作者/吴泓磊,编辑/钟毅)