“云南真的急了”协会刚发公开信，导游控诉上面下达推销“政治任务”

　　

　　在2023年的7月20日晚间，云南省旅行社协会发布了一封公开信，希望大众能够对云南的旅游业进行持续的关注和监督。看到这则消息，许多网民无不感叹，“云南的旅游业现在是真的面临压力了。”

　　

　　游客选择出行，无非是想要寻求乐趣，消解压力。然而，近期在云南发生的一些导游相关的事件，却让许多游客的旅行体验大打折扣，原本充满期待的心情，瞬间落入低谷。就在7月8日，网络上有位女游客发帖抱怨，自己在云南丽江的旅行期间，因为在旅游大巴上打了个盹，被导游当场严词指责：你是在睡觉吗？你这么做是对我没有尊重。之后，这位导游的行为更加过分，他对女士说，你如果还想睡，那我们就等你醒了再继续行程，言语中透露出极度不客气的态度。最后，导游竟然让司机停下车，耽误了整个团队的行程。

　　

　　在同一天，云南丽江又出现了一起类似的事件。一位导游当面怒斥一位男士：你是人吗？你敢挑战我？你还太稚嫩了！你也别想离开！事件起因是这名男士按照导游的建议购买了翡翠，但当导游要求他再购买鲜花饼时，他选择了拒绝，于是引来了导游的狂怒。更令人震惊的是，还有网友爆出，有导游在向游客介绍时，居然鼓吹倒卖毒品，声称一次倒卖就可以赚取高达40倍的利润。这种行为已经构成违法。甚至有的旅行社干脆把记者和律师列为黑名单，阻止他们参与旅行团，避免出现负面报道。

　　

　　就在近期，一位导游在大巴车上向游客发出威胁：如果你们不购买，就不准跟我走，你想走，就下车！他可能以为这样一句话就能迫使游客听从他的意愿购买商品，但出乎他的意料，游客们毫不犹豫地站了起来，拿起自己的行李，统一离开了车辆，向他的行为表示抗议。这次的事件已经让游客们对云南的旅游业中的问题产生了共识，这种现象已经在人们中产生共鸣，游客们开始无意识地进行集体抵制。

　　

　　于是云南的旅游行业开始感到了紧迫。他们明白，如果任由这种状况继续，云南的旅游业将逐渐衰退，甚至会直接影响到他们的收益，因此，旅行社协会决定发表一封名为《给关注和厚爱云南旅游的朋友们一封公开信》的公开信。信的开头先是强调了云南是全国甚至全球很多朋友的首选旅游目的地，是他们心中向往的远方和心灵的故乡。然后信中转变了话题，表示最近的一些负面事件只是个别企业和从业者的行为，不能代表整个云南。同时，云南还诚挚地邀请各行各业的朋友，尤其是那些报道过负面新闻的媒体朋友，来云南实地考察，了解真实情况。

　　

　　该信同时承诺云南将加大对旅游行业的管理力度，接受全社会的监督，并表示言辞诚恳。然而，这封信发布不足三天，又有导游挑起新的争议，这次是一段在线视频，视频中一名导游声称，受到疫情影响，当地农副产品销售不畅，因此政府给他们下达了“政治任务”。他咄咄逼人地说，你们对那些几千几万的商品嗤之以鼻，这几百元的药材你们总能买吧？也就是说，导游被要求把游客带到药材市场，强迫他们购买药材。

　　

　　对此，当地政府很快做出回应，斥责这位导游胡言乱语。对于这位导游的指责，我们不能随意断定真假，但如果真的是政府行为，那我们就能理解导游的处境，如果他们无法完成任务，就可能面临失业。许多网友对于旅行社协会的公开信表示怀疑，他们认为这个公开信没有提出具体的惩罚措施和整改方案，只是提到了一些企业和个别从业者，却没有明确的处罚措施，这样的信对解决问题并无多大帮助。

　　

　　最后，有些人指出，云南的导游之所以变得傲慢无礼，部分原因是因为云南的旅游业十分繁荣，导游们知道即使一些游客选择不来，还会有其他游客前来旅行。但他们忘记了，云南并不只属于导游，而是全国人民的。过去，当云南旅游业发生问题时，云南的官方回应总是不温不火。但近期，他们似乎意识到问题的严重性，开始尝试挽回云南的形象。云南政府也有自己的目标，而旅游业是云南的支柱产业，所以在这个行业下面，有多少人的生活都与之紧密相连。他们对此应该非常清楚。然而，恢复云南的声誉和口碑并不是一封公开信就能解决的，真正的解决方法需要云南有壮士断腕的决心，彻底清理旅游行业的乱象，清除那些不合格的从业者，让云南的旅游业重见天日，重新取得游客的好评。云南旅游业的未来，需要从现在开始改变。

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