公元物业｜守望相助 云开疫散

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　　封楼不封心，防控一条心

　　

　　2022年10月10日17时，因清远凤城世家小区5栋有位密切接触者，公元物业服务中心收到光明社区通知，凤城世家小区实行临时封闭管控措施，只进不出。

　　疫情发生后，深圳市公元物业管理有限公司清远分公司全力配合街道、社区、公安等部门，采用多合一的联动协同作战体系，公元物业闵安总裁迅速组织公司党员、入党积极分子、志愿者逆行至凤城世家小区一线，结合项目《新冠疫情应急预案》，开展物资调配、辅助采样等工作，全力做好疫情防控保障工作。

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　　凝聚力量，协同作战

　　

　　

　　公元物业客服经理宋伟如将人力资源分为8组进行工作安排：现场秩序维护组、前台咨询组、环境组、设施维护组、后勤组、消毒维护组、引导组、物资输送组，保障业主日常生活所需。

　　秩序维护组在小区篮球场及内街布控搭建业主核酸检查场地。

　　环境组规范设置生活垃圾临时收集点和医疗废物临时收集点，做到分类转运、分类处置、“日产日清”，保持环境清洁卫生。对小区空地、广场、垃圾桶等位置进行高频消杀；对封控区内单元楼道、街道院落、生活垃圾、医疗废物全覆盖消杀。

　　引导组和秩序维护组协助做好业户排队做核酸的安全管控及操作指引。

　　后勤组负责特殊人群的信息摸查登记，掌握业主需求及时给予帮助服务，并对接政府部门工作。

　　前台咨询组做好业主电话咨询信息的解答及收集业主的物资及生活需求工作，并做好心理疏导。

　　消毒维护组对物资集散点开展预防性消毒，建立物资配送登记台账，对收到的物资严格即时消毒。

　　物资输送组代业主购买粮油肉菜，参与外围运送工作，实现“最后五百米”畅通。

　　

　　

　　

　　

　　

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　　规范管控，严格高效

　　公元物业人穿着密不透风的防护服，戴着防护屏、口罩、手套，穿梭在不同楼层间，行走在小区道路上，每天数万步以上的运动步数记录着他们从清早到深夜的奔波忙碌，践行着物业人默默奉献、任劳任怨的初心本色。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

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　　疫情无情，人间有爱

　　安全距离需要有，人间温暖不能无。在封控的三天里，许多热心的业主们送来热腾腾的饭菜和生活物资，让大家感受到了严峻疫情下的温暖。

　　公司领导知道物业员工不能回家只能住项目办公室打地铺睡沙发，第一时间安排送来一床床被褥，只为大家能睡得舒服点、休息得好一点；为了保证大家能喝上热水，及时采购了保温杯送到一线员工手中……

　　

　　

　　

　　

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　　云开“疫”散? ?如约相见

　　2022年10月13日晚，在接上级通知后，公元物业清远凤城世家物业服务中心第一时间在业主群里发布了凤城世家小区解封（除第5栋外）的消息，小区居民在业主微信群欢呼雀跃，一条条感谢医护、社区街道、物业、志愿者等所有疫情防控工作者的信息迅速刷屏，言语中带着温情暖意、含着谢意感激和发自肺腑的赞扬肯定，洋溢着温馨幸福的氛围。

　　

　　

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　　解封不解防 疫情防控不放松

　　

　　疫情防控是一场没有旁观者的全民行动

　　感谢每一位无畏坚守的逆行英雄

　　感谢每一位全力配合的居民朋友

　　我们要时刻绷紧疫情防控这根弦

　　一如既往支持配合各项防疫措施

　　解封不解防

　　防疫不放松

　　让我们共同守护好自己的家园

　　齐心协力，共赴明天