「鲸视角」向全行业开放平台,OKAY智慧教育的进击姿态是?

  导语

  OKAY智慧教育创始人贾云海在采访中多次向鲸媒体提到,“OKAY智慧教育本身就是一个创业公司”。OKAY智慧教育最早走的是公立校路线,目前逐步发展为“校内、校外”两条腿走路。

  OKAY智慧教育主打的是“OKAY智慧课堂”产品,在OKAY智慧教育的总部办公室里,摆设了五种在不同时期研发出来的学习专用智能终端(OK学习机)。自2014年,第一款学习专用智能终端面世至今,已经更新到了第四代。

  今年4月,OKAY智慧教育对外公布,将面向全行业开放OKAY智慧教育开放平台,这是距去年OKAY发布OK学习机、公布在公立院校布局3年取得的应用成果之后的又一动作。另外,贾云海还向鲸媒体透露,公司计划于明年年底申请在科创板上市。

  在产品的不断更新迭代过程中,OKAY智慧教育究竟发生了哪些变化?鲸媒体近日专访OKAY智慧教育创始人贾云海。

  04:23(鲸媒体专访OKAY智慧教育创始人贾云海)

  OKAY智慧教育产品演化史

  “五年之前,OKAY智慧教育推出的第一款产品,笨重、难看;直到现在更新到了第四代;覆盖千余所学校,已经达到常态化应用。”从成立至今,这是OKAY智慧教育发展的一些关键词。

  贾云海向鲸媒体回忆,OKAY智慧教育在五年之前推出第一款学习终端产品的时候,行情并不好。“第一款产品非常难看,非常笨重。”他把第一款产品部署在一个学校,投放1500台,30个班全部使用。

  但是,效果并不是很好。“老师们不喜欢,家长们也不喜欢。”最后他还是坚持在这所学校部署这款产品,原因是他无意听到有学生说“老师,我最喜欢你的这款产品了,我上课认真学习,课后就没有作业了”。这是他从来没有想到的事情,学生愿意使用这款产品的理由竟然可以如此简单,老师与学生双方的诉求站在了不同的角度。

  “直到OKAY智慧教育推出第四代产品的时候,才得到了别人的认同。”这五年之间,贾云海跟他的团队做的最多的事情就是,不断地在学校听取老师和学生的需求,不断地对产品进行更新迭代。“现在老师最重要的任务就是看数据,研究学生,研究教法,再重新回归到教学本身。”

  从最初的学生端和教师端切入,现在OKAY智慧教育产品也逐渐覆盖至面向C端。OKAY智慧教育品牌自2014年成立至今,其产品有OKAY学习专用智能终端(OK学习机)、OKAY教学专用智能终端等。

  OKAY学习专用智能终端(OK学习机)

  OKAY智慧教育自主研发学习与教学专用智能终端,应用于全日制学校与课外辅导机构智慧课堂场景的学生与教师用户。同时,面向所有的学生个体用户,提供基于人工智能技术支持的学习专用智能终端——OK学习机。OKAY智慧教育开放平台为这些终端提供AI能力,通过大数据分析,将学生的学习需求与教师擅长的教学服务智能匹配起来,帮助公立院校、辅导机构做到为学生精准而有效地查缺补漏,帮助教育管理者基于数据科学地进行教育决策。

  如果要面向千余所学校提供教学服务,如何保证服务质量?“在进校前期的三个月,我们会派设一支专业化团队,对学校的所有设备、数据中心及网络中心进校改造;在设备铺设完之后,会配备培训队伍,教老师如何使用相关的智慧教育产品。”

  另外,OKAY智慧教育还会不定期举行“教学研讨会”,将不同校际之间的老师召集起来,通过研讨会的形式,讨论教学服务过程中的疑难点。研讨会既可以作为老师使用应用后的服务点,也可以作为产品进校的入口。

  推出开放平台,用数据打通B端与C端

  “三十余万师生用户、千余所学校、人工智能与大数据。”这是从单一产品到开放平台,OKAY智慧教育的一些关键词。

  今年4月16日,OKAY首次公布将对全行业开放OKAY智慧教育开放平台的消息,这是距去年OKAY发布OK学习机、公布在公立院校布局3年取得的应用成果之后的又一动作。

  “原来OKAY智慧教育的客户端面向的是公办校的老师和学生,使用场景更多集中在课堂上,产品主要解决的是老师教学和学生的学习问题。”现在这款产品不止于要解决单一产品的场景化问题,而是要通过平台上积累的大数据,帮助来自公立院校、辅导机构的老师做课前的备课、了解学生在课中的知识掌握情况等,以能够给学生提供针对性的个性化学习规划。

  去年,贾云海还基于平台上知识点、学生及老师之间的全套学习数据运行体系,提出OK观象台、OK魔镜的概念。这两个功能,正是平台赋予终端AI能力的重要体现。

  据了解,OK观象台负责大数据,基于30多万用户、3年的时间,每天、每节课产生的常态化数据,寻找出数据共性,找出易错的、高难度的、高频热点知识点,供老师教学指导参考、供孩子自学复习使用;OK魔镜则负责小数据,通过OK学习机集合学生数据,对个人学习数据进行个性化分析,建立用户个人画像。OK观象台和OK魔镜所起“用户画像”作用也在开放平台中得以体现。

  (OK魔镜)

  贾云海向鲸媒体介绍了开放平台运作的逻辑。他表示,现在首先要弄清楚老师画像和学生画像。“我们要先弄清楚老师画像,哪些老师擅长教哪些知识点,他过往教了哪些知识点以及孩子的掌握情况,将这些形成数据;其次弄清楚学生画像,学生做过哪些题目,易错点和薄弱点都有哪些;然后综合这些画像信息,针对学生未掌握的知识点推送及匹配合适的学习内容。”

  (OKAY智慧教育开放平台)

  不过,他提到,基于数据之间的相互匹配并不是最终目的。当给学生匹配合适的学习内容之后,也可以用1对1、1对多,甚至直播的方式让老师针对性地解决学生的学习问题。

  原先OKAY智慧教育产品的数据沉淀更多来自于公立校,但是当平台开放之后,也会加入来自校外的合作伙伴。贾云海提到合作伙伴要分两步进行,“第一步是会倾向于有老师团队、教学内容及学生的合作伙伴,OKAY智慧教育将平台的能力开放给他们,第二步是将他们在教学过程中产生的数据进一步对平台上的学生进行服务。”

  据描述,“每天都有千余所公办院校、数十万师生在教与学过程中将产生的数据源源不断汇入OKAY智慧教育开放平台,不断加强、优化平台的运行算法,助力平台打通数据抓取、流转通道、实现数据分析、学习和教学内容流转以及学习和教学需求的匹配。”

  “目前为止,我们平台上有三十几万的学生,每天老师的上课、学生的学习过程中都会产生大量的数据。”贾云海说。

  OKAY智慧教育更多是想通过数据打通校内与校外,尽可能挖掘更多的C端市场。

  专注产品研发,“校内校外”两条腿走路

  OKAY智慧教育产品线始终与“人工智能”、“大数据”的概念紧密结合。抛去学习终端硬件的成本不谈,OKAY智慧教育把更多的精力都投入到了后端。

  据贾云海透露,目前OKAY智慧教育拥有数百人的开发团队,专注于产品的研发;在2019年,OKAY实现了势能的集中爆发,团队和用户规模进一步扩大。

  对于2019年的战略规划,他把产品的全面升级放在了第一位;其次是将五年以后积累的数据通过技术在校内外做更多的赋能与输出。最后是坚持“校内校外”两条腿走路。

  谈及面向校内校外两种业务思路的不同,他表示会坚持两种风格。“跟公办学校打交道,更多的是专注于全日制的、规律性的事情。跟机构打交道,更多是基于市场需求。”他一直认为,全日制的学校跟校外辅导机构之间的关系,从来不应该是两条平行线,而更应该是互补关系。

  “我们把孩子在学校中的学习看作吃正餐,然后吃完正餐以后,晚上回家也罢、周六日也罢、寒暑假也罢,没学好的那部分交给机构来解决。机构应该解决公办学校没有解决好或者说解决不了的问题,所以它不是一条平行线。”以后,对于开放平台的合作点也会更多根据公校解决不了但校外能够解决的需求点去寻找相应的合作伙伴。

  早在2008年加入新东方集团之前,贾云海一直都是公立学校的老师,主讲物理。最早加入新东方也正是互联网+教育概念兴起之时,如今作为OKAY智慧教育的领军人,他面临着更多挑战。“很多事情没有办法给自己做设定,但是也要学会在不同的时代做不同的事情,做更多的创新。”

  以他多年在公校积累的经验来看,他直言,现在产品进校的最大难点就是要解决师生之间的诉求问题。“到底要不要让孩子甩掉书包,拿出智能化的工具来学习,又或者说老师们的教学习惯应该如何改变,把细枝末节的问题理清之后,才能够让产品真正进校。”

  未来,OKAY智慧教育会以怎样的姿态迎接市场的考验?

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