培训机构要关门，家长怎维权？海峡导报“律师来了”为你答疑解惑

　　[新闻页-台海网]

　　台海网12月14日讯 （海峡导报记者 陈捷 林彬彬 通讯员 海法）教育培训机构“经营难”“退费难”，学生家长该如何维权？培训机构教学质量下降、频繁更换老师，家长能不能要求退费？又该如何防范培训机构“跑路”的风险？

　　遇到这些与教育培训机构纠纷有关的法律问题，可以拨打导报“律师来了”热线电话。今天上午10：30-11：30，导报“律师来了”法律团队将开通教育培训维权问题法律咨询热线，为读者解答这些与教育培训有关的法律热点、难点问题。今天上午，您可以拨打导报“律师来了”栏目热线电话0592-2960996咨询。另外，您也可以把问题发送到812885838@qq.com　邮箱，导报律师将尽快把最专业的解答回复给您。

　　本期掌线律师

　　

　　林敏辉：自贸区法学研究会常务副会长兼秘书长，厦门市律师协会监事，福建自晖律师事务所主任，从事律师工作十余年，成功代理过多起争议标的额大、具有较大影响的诉讼案件，具有非常丰富扎实的办案经验，擅长处理消费纠纷、金融、房地产及重大、疑难民商事案件，同时担任数十家大型企业常年法律顾问。

　　

　　黄健雄：厦门大学法学院教授，福建联合信实律师事务所执业律师（兼职），厦门仲裁委员会仲裁员，泉州仲裁委员会仲裁员，厦门市人民政府行政复议委员会委员，泉州市人民政府法律顾问。

　　

　　林毅彬：福建典格律师事务所律师，法学本科毕业，社会调查记者出身，曾有15年新闻从业经验。从事专职律师以来，擅长处理合同纠纷、消费维权、民间借贷、婚姻家事、交通事故、劳动争议和刑事案件等。

　　

　　林黎晖：福建法森律师事务所执行主任，福建省律师协会民商法律专业委员会委员，厦门市律师协会提案委员会委员，具有深厚的法学理论功底和丰富的实践经验，且在合同法、公司法等民商领域有深入研究。

　　法官说法

　　法院如何破解培训机构退费难？

　　受理此类纠纷，法院多措并举破解培训机构退费难，法院采取了“三大招”。

　　第一招：对于确已无力偿付学费但有调解意愿的机构，核心是安排其他机构“接盘”。对坚持退费的家长，调解员指出，机构资金链已断，即使强制执行也很难达到理想效果。同时督促被诉机构寻找资质良好机构，拟定“帮扶”方案，还联动教育、信访等部门联合调解，最终先期起诉的10名家长圆满对接课程均同意撤诉。

　　第二招：对尚有支付能力并愿意赔付的机构，由调解员根据双方意愿协助确定退费方案并督促如约结款，最终先期起诉9名家长收到退费申请诉前终结纠纷，不再正式立案起诉。

　　第三招：司法延伸，防范未然。先期案件的“案结事了”为家长们大大节约了诉讼维权成本，也为后续大量潜在纠纷的解决提供了良好的示范效应。调解员督促教育培训机构主动担当，联系引导其他观望家长积极对接，力争将纠纷化解于诉讼之外。

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