做实“服务警务”,户籍窗口“速度”与“温度”同在
24*7!周末不打烊
身份证对于每一个人来说至关重要,无论你是参加中考、高考、公务员考试还是办理其它“人生大事”,它都不可或缺。贵阳公安花溪分局始终坚持以人民为中心,不折不扣地把“三最”户籍新政落到实处,实行“7*24”小时办理业务不打烊,为辖区群众提供最宽松、最方便、最快捷的办证服务,解决群众的操心事、烦心事,提升群众安全感、满意度。
“来,同学,腰板挺直,看向镜头。好,下一位......”周末早上,阳光派出所户籍室里热闹非凡,挤满了前来办理身份证的学生。
就在前几天,民警打开户籍室的门时,又一次迎来几位穿校服的学生,只听他们焦急地说道:“阿姨,办身份证需要多长时间啊?能不能麻烦您快点,我们还要赶回去上课。”看他们着急的样子,民警来不及多想,以最快的速度帮他们办理了身份证。他们走后,民警陷入了思考,这并不是第一波急忙来到派出所办理身份证的学生了,学生的办理需求激增,应该是为了即将到来的中考。
果然,经民警详细了解后得知,初三学生中考需要携带“双证”才能进入考场,但是其中大部分学生都是没有办理过身份证的,所以他们挤出宝贵的时间前来办理。为了节约学生时间,帮助他们解决这桩烦心事,民警积极主动地与学校沟通,利用周末时间为他们集中开设“绿色通道”,确保学习、办证两不误。
在拍摄户籍照片时,民警耐心细致地为学生们整理着装、调整坐姿,最大限度简化办事程序,快速为学生办理身份证并出具了临时身份证明。同时,向学生及家长进行“三最”户籍新政宣传,并告诉他们,“身份证到了之后派出所会第一时间寄到学校或者家里,不用操心,好好学习。”
民警热情贴心的服务,不仅赢得了广大学生家长和办事群众的高度赞誉,同时更进一步增进了警民关系,真正做到了“小窗口暖人心,警与民一家亲”。
“您的满意,是我们永恒的追求”
贵州公安始终牢记
“为人民服务”的宗旨
不断增强服务意识
提升服务能力
推动“八大警务”落地生根
让民生警务有速度更有温度
特别鸣谢文章来源:贵阳公安
原标题:《做实“服务警务”,户籍窗口“速度”与“温度”同在》
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