警惕网课退费新套路 南海多人中招

  近日,南海官窑、小塘两名事主接连收到短信,告知其此前报名的网课可以帮忙申请退费。看到可以退费,两人均没有怀疑,按照对方要求进行操作,最终共被骗4万多元。

  4月26日,官窑某学校的学生小东收到一条短信,对方自称是某教育机构的工作人员,可以帮忙申请退还学费。小东恰好于去年3月在该教育机构购买过一个价值2500元的绘画课程,不过上了一半左右的课就没再上了,看到能退费的消息,小东相当开心,于是按照短信要求加入了一个QQ群。

  客服人员声称由于教育行业政策转变,本机构已无力经营,原有平台无法进行退费,为保障学员的权益,已和第三方公司达成产权收购协议,由其为学员进行退费。为了博取小东的信任,人员还发来了相关的协议书。

  随后,小东点击了客服人员发来的链接,注册账户后在网站中申请退费。根据客服人员发来的“退费执行方案”,小东选择了退费100%的方案,并按要求往指定账户转账1250元,对方承诺完成对冲交易后会将此前的2500元网课费用和该笔1250元一并退还。操作完毕后,小东发现个人账户上有3750元余额,但是提现时却提示“银行卡信息错误”。小东连续数日追问客服退款未果,最终还被踢出QQ群。回想起之前学校的反诈宣传活动,小东发现自己被骗,于是到官窑派出所报警求助。

  无独有偶,5月3日,小塘的李女士(化名)也收到了自己报名了网课的“XX课堂”工作人员发来称可以退费的信息。看到可以退费,李女士同样没有过多怀疑,与小东一样,按照要求加入了一个QQ群,点击对方发送的链接注册账号,并在该平台“客服”的指引下进行一步步操作,最终被对方以缴纳“基础金”、“对冲交易量”、“解冻金”等为由共诈骗了4万多元。

  据了解,诈骗分子会事先通过不法渠道获取事主在教育培训机构的相关资料,然后伪装成客服人员实施“精准”诈骗。接着,诈骗分子会诱导事主进入第三方平台,以退费前需要进行资金对冲、购买理财产品、缴纳保证金等为由要求事主转账。

  警方提醒,广大市民当接到自称教育培训机构工作人员电话或短信时,务必保持警惕,要先通过官方渠道核实信息的真实性。退费前需要先转钱的一律是诈骗。

  通讯员|黎力 黎泳仪