北师大副校陈丽：在线教育，不是照搬课堂教学那么简单

看点：因新冠肺炎疫情，为保障全国近3亿师生的生命安全和身体健康，教育部日前下发了2020年春季延期开学通知，鼓励广大师生利用信息化教育资源和平台合理开展线上教学。

本讲是由北京师范大学副校长、中国教育发展战略学会常务理事，互联网教育智能技术与应用国家工程实验室技术委员会主任陈丽教授主讲的《在线教育的基本原理》。

阅读之前请您思考：

• 在线教育与课堂教学的本质区别是什么？
• 在线教学和学习中有几种交互方式？
• 在线教学和和课堂教学相比有哪些特点？
• 未来在线教育会向哪个方向发展？

（以下根据陈丽教授讲座实录整理，有删减）

各位教师大家好！

今天我跟大家分享交流的内容是《在线教育的基本原理》。

首先，请大家跟我一起思考两个问题。

疫情期间，教育部提出了停课不停学的要求，各地区的中小学延期开学。紧接着，2月12号教育部又下发通知，特别指出要防止中小学简单照搬、套用正常课堂教学的方式、时长和教学安排，在延期开学期间组织教学。

有人说用在线教学方式完成教学任务不是挺好的吗？为什么教育部说要防止这种现象？这是我们要思考的第一个问题。

第二个问题。为什么当教育部提出停课不停学的要求之后，会有这么多地区出现简单照搬课堂教学内容开展线上教学的情况？

其实只要静下心来思考，就会发现根本的原因是对在线教学的规律，对在线教学与传统课堂教学的区别认识不足造成的。人们认为课堂教学就是教师简单的呈现内容，所以当有了网络和直播系统等平台，就理所当然的认为在线教学就是让教师在网上讲课堂内容。

所以我觉得在这个时候，通过这样的方式跟大家分享在线教育的规律是非常必要的。

远程教育的本质特征

我们要认识一种教学方式的本质规律，必须从教和学的行为的关系来认识。

在线教育是远程教育的一种形式，它跟传统的以人际直接互动为主要形式的面授教学在本质上有着不同，它是一种师生时空分离，基于媒介的教育教学实践。

这种教育教学实践与能够直接、实时、连续互动的课堂教学相比，最本质的区别就是教的行为与学的行为在时空上分离了。

时空分离具有灵活性的优势，它不要求教师跟学生同时到教室，它可以让更多的人同时学习。但同时时空分离也有局限性和适应性。

教学行为是人际之间的连续的直接的互动。虽然通常从表面上看这个过程中主要是教师在讲，但其实它含有教的行为和学的行为两个过程。

所有的教育教学活动都有这两个过程，并且教育教学活动的好坏，主要不是取决于教师是否呈现清楚，而是在于教的行为是否有效地促进学的行为，在于教的行为和学的行为相互作用的程度和成效。

因此我们说在时空分离的情况下，在线教学的关键难点是怎么保证教的行为能够对学的行为真正起到促进作用。

课堂教学由于教师和学生处于同一个时空，教师在呈现内容的同时，能够看到学生，学生也能够感受到教师。所以教师可以根据学生的反应，甚至精神面貌随时调节自己的教学行为，教的过程和学的过程浑然一体。

但是，在线教学、远程教学时就会出现教的行为与学的行为不再这样浑然而成了。有可能教的行为只是部分的促进了学的行为，极端的情况下甚至一点儿促进也没有。特别是对于对低龄的学生，如果他们知道教师看不到自己，家长也不一旁监督，很可能打游戏、看电视、吃零食。

所以在线教学过程中，教学行为如何能够保证学习行为的发生，并保证学生能够达到学习目标，并不是一件容易的事情。

专业领域有一个理论叫“教与学的再度整合”，也就是说在线教学中决定教学质量好坏的关键是，如何在教和学时空分离的情况下，能够像课堂教学那样实现教对学的促进作用。

远程学习中的教学交互

既然在线教学遵从特殊的规律，那么在实践中，学生是怎么学习的？学生居家在线学习，是通过三种教学交互方式来开展的。第一是与教师进行交互，通过直播，或者微信等工具；第二是与学习资源进行交互；第三是学生之间的交互。这三种教学交互方式，与课堂教学有相同也有不同。

相同的是都存在与教师的交互。但是由于时空分离，学生对交互的感觉弱化了很多。这对于成人来说，由于学习目的明确，还能够坚持。但是对于中小学生来说，如果感觉教师不在，就会有 “放羊”的心理。

幸而在这个过程中，我们有新的教学交互方式——学习资源。如果学习资源设计的适合学段，是能够有效地帮助学生学习的。另外，学生之间的交互也与同在一个教室时不同，但是互联网有越来越多的工具可以让学生之间方便的交流。

大量的研究已经证明，这三种交互过程中，如果某一种交互特别强，即使另外两种交互弱一点，也可以达到学习目标。比如有了实时的、在线的师生互动的教学，可以相应弱化学生与学习资源、学生与学生交互的要求；对于没有wifi等无法采取同步教学的地方，可以采取学生与学习资源的交互来作为最主要的方式。

在线教学中教和学的特点

首先来看在线教学的特点，分别是：多阶段、新任务、新环境、团队作业、新理念。

第一是多阶段。课堂教学中，教师一个人在课堂上就把教和学的相互作用全完成了。但是在组织在线教学时，要清楚课程主要的教学交互方式是什么？如果学生要利用资源，就要准备好资源，如果要互动，就要准备好平台。最为重要的是当学生开始居家自主学习后，教师还要提供帮助和支持。比如过程中客户端登录不了、学生不会操作、找不到学习资源等。所以教学由原来的课堂讲解和听讲，变成了设计课程、准备环境、准备和发送资源，以及对学生的学习过程给予支持。

在这个多阶段的过程中，产生了很多在传统学校中以面授为主的教师不会做的事情。教师要能够设计学习活动，能够准备学习资源，如果教师没有用过此类工具，就必须重新学习。另外教师还会有新任务，比如怎么监控学生居家学习的效果？

第三个特点是新环境。在线教学对技术有高度的依赖。平台、工具和资源是重要的教学条件，这些都是新的环境。不过，虽然环境是多数教师和学生现阶段开展在线教学和学习的最大焦虑点，但我觉得经过培训是可以解决的。

在线教学的第四个特点是团队作业。大多数高等教育、成人教育的在线教学，都由多个角色共同完成，是团队作业的方式。比如一个课程是一个项目组，其中有教师、有教学设计人员。过去在课堂教学中，教师不需要别人设计，但是今天开展具有工业化信息化的教学实践的时候，设计者变得非常重要。所以我们有教育技术学专业，专门培养教学设计人员。

此外，家长为什么会抱怨？因为原来课堂教学力量的配备，通常只有一个教师，没有学习知识服务人员。于是要保证延期开学期间的学习效果，只能由家长承担了在线教学的学习知识服务角色，严格说来这不是家长的职责，但是因为我们没有准备好，没有这样的团队来对学生的学习过程进行直接的支持。

第五，在线教学中要转变教学理念，从以教师为中心转变为学生为中心。

课堂教学的理念是以教师为中心，因为它的教学中最主要看见的行为是教师的呈现和教师的组织安排。但是在学生居家在线的自主学习的过程中，应该是以学生为中心，要关注学生的准备情况，要根据学生的特点来设计适合他的学习活动，支持和管理学生。

所以说，当教学变成了如何促进和帮助学生的居家在线自主学习时，这种变化是非常大的。教育管理者不应该认为准备了平台、技术支持，直接将课堂教学改成在线教学就可以了。

再来看在线学习的特点。我认为在线教学对于学生来说要求更加高。

居家在线学习是学生在没有教师连续关注，也没有同伴可参照的情况下独立开展的学习，不同年龄段具有不同的适应性。

教育部在2月12号的发文中，特别提到严禁幼儿园组织在线教学，因为这个学段的孩子还没有独立学习的自我管理能力。即使对于成人，比如大学生，独立学习仍然非常的焦虑、孤单。什么时间听课？听完了如何做题？怎么就算做好了？这些全都需要学生自我管理。

在远程教育的专业领域有一个词叫自我导向的学习，对学生要求极高。很多中小学生是没有这方面的训练和培养的。成人是因为到这个年龄段，有了一定的能力的积累。但是如果没有经过训练，也仍然遇到困难。比如很多人都问，网络上有那么多资源，为什么不自己在家学呢？就是因为人们的自主学习能力没有那么强，自我目标感、方向感没有那么强。

刚才我们谈到环境，我在这里特别说要关注学生的终端环境。不同地区学生的信息素养，不同家庭的设备环境很不一样。很多农村地区，家里没有电脑，学生怎么开展在线学习，就用手机这么小的屏幕吗？

所以说居家在线学习，对学习者来说更挑战。除了设备条件，最挑战的就是学生的自主学习能力。

教师们一定要知道，不同学段的学生自主学习的能力是很不同的。当学生的自主学习能力低的时候，教师要把学习过程的管理全都设计出来。在这个过程中会有非常大的工作量，所以教师会感觉开展在线教学除了不适应以外，工作量也加大了。

在线教育的发展方向

好在信息技术的发展给时空分离情况下的教学提供了越来越多的技术的支持，使得在线教学适用的范畴越来越大，在线教学的灵活性、时空的灵活性越来越大。

随着通讯技术的发展，基于网络的人际交互的效果越来越好。疫情期间，很多企业开放了视频会议系统、实时交互的教学系统，这比以前没有或很少有实时的人际交互的远程教育相比，已经有了巨大的进步。

随着大数据技术的发展，在线教学教的行为和学的行为都能够被记录下来，可以基于这样的数据，非常精准的监控教学过程。

再说人工智能技术，它给在线教学提供了个性化知识服务的可能。可以根据过程监控数据，推送学习内容，可以告诉教师学生对知识点的反应。

所以说现代信息技术的发展，为在线教学提供了更好的技术支持，把教和学的相互作用进一步的强化，让三种教学交互形式都可以变得更强。

实际上，中国不是今天才有在线教育，只是这次应对疫情开展了大面积的在线教学。在线教育有三种主要形态，一类是独立的、专门通过网络提供学历非学历教育的机构，比如开放大学、广播电视大学、网络教育学院。第二是在线的课程形态，比如慕课，是以在线的方式来完成的课程。第三是把在线教学作为一个环节，比如高等教育叫混合式教学，基础教育叫翻转课堂，或者有的叫习本课堂。

我们今天重点交流的是课程形态。我想特别说在线教学除了是在师生时空分离情况下提供教育服务，或者扩大优质教育资源共享的重要途径以外，也是推动整个教育变革的重要力量。

人类所有的教育教学实践活动，正在从两空间向三空间转变。两空间是物理空间和人类社会关系空间。随着互联网的出现，形成了第三个空间——网络空间，信息科学称为信息空间。

网络空间具有区别于前两个空间的特殊性，比如说资源共享、信息众筹、行为数据化。它在组织形式、流程、功能都发生了改变。这是信息化推动教育现代化的根据。

为什么国家提出互联网+？互联网+教育是把教育放到三空间支撑的情况下，来探索怎么最优、更优？而绝不是把传统的学校的课堂教育简单的搬到线上。这是整个教育的变革过程，它可能会带来教育教学管理制度的变化，教育组织体系的变化，教育服务流程的变化，教育服务方式的变化。

举个例子，什么叫知识？知识是人类积累的生产生活的智慧。在农耕时代，智慧的传播是在实践中进行的，以师傅带徒弟的方式，口耳相传。后来人类有了符号、文字、印刷技术，可以把人类的智慧用符号化的方式记录下来，大面积传播。由于符号的抽象性，能够记录下来的都是适合符号记载的人类智慧。所以我们在书本里面看到的更多的是原理、本质，是可以理论化的东西，但是对那种需要大量操作的境遇化的智慧和经验，书本记录的都不是特别好，即使记录下来也不太好用。这是因为文字这种符号呈现做的能力是非常弱的。而且我们会发现，书本里面的内容都是形成一定共识的，是一个公共制品，才能广泛传播。

但互联网出现之后就发生了变化。每个人有了移动终端，特别是有了音视频之后，大量的操作的经验都可以传播，传播者并不需要具有非常高的文字表达能力。而且网络中的内容，是草根群体智慧汇聚的，是动态变化的。并且这种经验和智慧不一定是达成共识的公共制品。我们说长尾理论，当服务多样化，虽然每一种服务用的人很少，但总体的服务范畴仍然非常大。这对教育来说是一种新的现象，也是前所未有的机遇。

互联网不仅能够使得原来的学校教育实践得以改进，服务更大范围、更多的人，它也可以让我们探索、生成、传播、培养这个时代的特有的知识，提供前所未有功能。

同时互联网也给教育提出了命题，虽然我们知道在线的新的知识对非常有用，但是应该怎么培养学生？如果学生不适应互联网，不会在网络环境中更快速的获得知识和能力，怎么能成为未来的合格的接班人和建设者。

最后我想总结一下，四中全会提出我们教育改革发展的目标是要构建服务全民终身学习的教育体系。这是对人类社会进步的积极呼应，是对人类从工业社会走到信息社会，对教育提出新要求的积极的回应，更是对我国新时代教育主要矛盾发生变化的呼应。

我们原有的以课堂面授教学为主要教学方式，以学校为主要教育服务基地的学校教育，难以满足人民群众日益增长的对优质个性化、灵活的终身的教育服务的需要。所以在社会急剧变革的时代，在全民终身学习作为生活的方式的时代，要构建服务全民终身学习的教育体系，在线教育是我们的必然选择。

在线教育不仅给我们提供了解决现在教育问题的途径、推动教育资源共享的途径、解决教育的鸿沟问题的途径。同时在线教育的发展，也给我们教育提出了新的命题。而揭示在线教育的规律是我们教育理论研究的重要的任务，是新的时代教育研究的重要的任务。

这次疫情提供了一个契机——大规模的在线教育实践。全世界还没有国家有过这样的实践。这种实践需要什么样的技术支持？实践中将呈现何种中国特色的在线教育的规律，都值得研究。

中国是互联网大国，我们在线教育的规模、技术、实践，在全世界范围内都是领先的。如果我们能够借这样的机会共同去探索、揭示这样的规律，有可能为人类的教育理论的发展作出贡献。