培训机构不退款去找谁

　　培训机构不退款可以采取如下几种办法：

　　消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，或向责任人所在地的消费者协会投诉。

　　

　　有几种解决方法，即代理违反你们最初达成的口头协议：

　　与该机构协商退款，双方各作让步，减少诉讼所需的时间和费用。

　　你无法达成协议，你可以向法院提起诉讼，证明该机构违约给你造成的损失，请求法庭裁决该机构退还你的定金，并可要求其赔偿部分违约金。

　　机构退款但扣钱的行为是不合理的，即使您没有单据，但中介也肯定有您交费的证明，不能因为您遗失单据而扣钱。

　　根据社会经济运行的需要和消费者在市场中的主体地位，对现代市场经济立法进行了明确规定，使消费者权益不再是一种常规、共认的规范，而且得到国家法律的肯定和保护。

　　也可以去当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。

　　下列投诉不予受理：

　　(一)没有明确的被指控方；

　　(二)经营人之间的纠纷；

　　(三)经营者已事先向消费者如实说明商品存在瑕疵等情况；

　　(四)争议当事方已达成和解(调解)协议并履行，且没有新的理由和相关依据；

　　(五)消费者未能提供任何必要证据；

　　(六)法院、有关行政部门、仲裁机构受理和处理的；

　　(七)指派部门处理法律、法规明确规定的；

　　(八)《消法》调整范围以外的其他情形。

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