防疫“新十条”推动文旅市场复苏
滑雪爱好者在吉林V-PARK地形公园挑战跳台滑雪。新华社发
“开哥”在云南腾冲开的民宿经营情况正在好转。 受访者供图
近日，全国文旅市场热度持续攀升。机票、火车票、酒店搜索量暴增；北京环球度假区、上海迪士尼乐园等主题乐园重新对公众开放；多地发放文旅消费券，提振文旅消费……12月7日，国务院联防联控机制综合组公布了优化落实疫情防控的“新十条”，为文旅业复苏注入“强心剂”，也迅速激发了大家出游的意愿。该措施发布后，仅携程平台上的机票瞬时搜索量猛增160%。其中，春节前夕的机票搜索量暴涨至3年以来的最高点。海南、云南等冬季热门长线旅游目的地搜索量也大幅上涨。文旅市场全面复苏的拐点是否已到来？四川省旅游学会学术委员会委员、成都理工大学教授唐勇表示，未来两个月，全国文旅市场将进入季节性短暂复苏，但还将面临消费动力、出游信心不足等挑战，文旅市场的全面复苏还有待观察，但趋势向好，“我们要对文旅复苏充满信心。”
促进文旅消费多地集中发放消费券
为提振消费信心，在“新十条”发布后，近日多地集中派发了新一轮消费券。12月7日晚，四川正式启动冬季旅游，并发布了冬季旅游8项优惠政策，包括：省市联动发放“亿元”文旅专项消费券、对旅行社组织接待旅游团队进行奖补、对旅行社组织包机来川旅游进行奖补、对旅行社因疫情退团损失进行补助等。成都紧随其后，从12月12日起，面向全国游客分两期发放1000万元文旅消费券，涵盖景区门票、酒店民宿、度假线路等消费品类，覆盖明年元旦、春节、寒假等旅游旺季。新疆将从12月下旬起至明年2月，通过“游新疆一码游”向全国游客和雪友发放消费券5万余张。“我们精选了10家主流滑雪场发放消费券，通过消费满减方式直接让利于民。”相关负责人说。海南正式启动“海南离岛免税跨年狂欢季”，活动持续到2023年农历正月十五。同时还推出“会员购”，无需离岛机票也可购买免税商品，和离岛免税商品一样优惠，助力消费复苏。福建安排了2亿元支持各地发放消费券，并结合当前消费市场需求，将促消费活动延长至12月底，鼓励各地开展跨年促消费活动。
流量明显增长机票搜索量创3年来新高
旅游市场热度正在持续攀升。“新十条”发布后，各旅游平台上的出行搜索量迅速增长。其中，携程平台上的机票瞬时搜索量猛增160%；春节前夕的机票搜索量暴涨至3年以来的最高点。同程旅行平台机票瞬时搜索量较前一日同一时段上涨438%，火车票瞬时搜索量上涨276%。马蜂窝方面表示，消息发布后，平台内海南、云南、福建等冬季热门长线旅游目的地搜索量大幅上涨。其中“三亚度假”搜索热度上涨450%，“西双版纳攻略”上涨366%。“没有落地检，不查核酸检测阴性报告，一路畅通无阻。”12月10日，杨先生乘坐飞机从云南瑞丽返回重庆。他说，此前因工作原因，需要经常坐飞机往返于云南和重庆，但从2020年起，自己就很少坐飞机了。与此同时，多地景区、园区也放宽了进入条件。北京环球度假区、上海迪士尼乐园、广州长隆旅游度假区等主题乐园恢复营业。全国多个景区陆续发布通知，不再查验健康码、核酸检测阴性报告等。据去哪儿平台统计，截至12月8日，全国已恢复营业的景区占比超七成，景区周边酒店、民宿咨询量也迅速上涨。12月10日，据中铁集团对外公开的信息显示，12月8日以来，全国开行旅客列车4609列，发送旅客290万人次，分别较7日增加141列、26万人次；9日，开行旅客列车5023列，发送旅客350万人次。12306网站售票量持续增加，铁路客流呈明显回升态势。与此同时，全国各地铁路部门根据旅客出行需求，迅速出台恢复旅客列车开行计划。航旅纵横相关负责人表示，“新十条”发布后，旅客的出行需求将被进一步释放，航空公司也将有动力恢复、新增更多国内航线，进一步优化国内航线网络布局。
出游意愿回升部分酒店订单量小幅回升
12月7日，“新十条”发布后，西安的宋女士立即在网上搜索了三亚、大理等热门旅游目的地的机票、民宿情况。“今年年假还没有休，很想出去走走，调整好状态迎接新的一年。”宋女士说，身边有朋友已定好了明年春节的机票。海南文昌鲁能希尔顿酒店的相关负责人告诉记者，“新十条”公布后，房间预订量较之前有小幅上涨，线上渠道更为明显。“这段时间询问的客人变多了，因疫情取消的散客和团队明显变少。”他说。同样，在云南腾冲开民宿的“开哥”也表示，经营情况正在好转。2019年，“开哥”和家人在腾冲和顺古镇租下一块400平方米的地，开办了一栋两层楼的民宿。“12月的入住率没有太大变化，但明年1月以及之后的房间，已被预订了30多间。”“开哥”说，为了迎接明年春节假期，他们已通过多个新媒体平台进行宣传，目前已接到很多咨询信息。“接下来，我们会和一些旅行社合作，接待5-10人左右的小型旅行团。”他说。但并不是所有从业者都感受到了旅游业的复苏迹象。Vicky是三亚本地人，从事民宿行业已5年。“我的民宿有15套房，包括一室一厅、两室一厅等不同套型的公寓。”他说，目前订单没有非常明显的回升趋势。“部分游客出于对健康风险的考虑，对出行还持谨慎态度，从心动到行动，还需要一个心理建设期。”四川上航假期国际旅行社总经理张新民说，3年都等了，他们并不介意再多等一会儿。积极准备中的旅行社对未来充满了期待。“‘新十条’公布后，我们所有的导游都很激动。”四川上航假期国际旅行社导游领队部负责人龙夫说，公司有140多名导游、领队，目前正进行相关业务培训。
华西都市报-封面新闻记者 杨金祝 邹阿江