培训机构何时复课？交完的学费如何退？沈阳市教育局最全解答“双减”新政
“学科类培训只能在开学期间
周一至周五放学后进行”
近段时间，
教育“双减”话题备受家长们关注。
沈阳市作为“双减”试点城市，
落实“双减”政策进展如何？
校外补课，究竟哪些课可以补，
哪些课不能补？
……
这一些列问题都是家长们最关心的。
8月25日，
沈阳市教育局有关人士
携教育工作者做客沈阳日报社5G直播间，
就相关内容进行详细解读，
并现场回答市民提出的问题。
校外培训机构专项治理：
已查处违规机构127家
目前，沈阳已全面启动了校外培训机构专项治理，全面规范校外培训行为。据了解，沈阳市现经教育部门审批已取得办学许可证的校外培训机构2593个，其中，1950个为在民政部门登记的非营利性社会服务机构，643个为在市场监管部门登记的营利性企业单位。
沈阳从8月开始，启动了为期三个月的第一轮专项整治，重点治理未经审批开展培训、存在重大安全隐患、内部管理混乱、侵害消费者合法权益、聘用中小学在职教师、开展不正当竞争等重点问题，坚决做到检查到位、督促到位、整改到位、处罚到位。截至8月24日，已查处违规机构127家，其中限期整改43家，停办整改28家，责令停止办学56家，有31家违规机构被列入黑名单。
沈阳不再审批新的
面向义务教育阶段的学
科类校外培训机构
在减轻学生校外培训负担方面，沈阳将不再审批新的面向学龄前儿童的校外培训机构、面向义务教育阶段和普通高中学生的学科类校外培训机构；对现有的学科类校外培训机构，按照“提标准、控数量、保质量、促发展”原则，制定设置标准，落实年检年报制度；对达不到标准的，指导其稳步退出。
同时，强化培训收费监管，全面使用《中小学校外培训服务合同（示范文本）》，收费时段与教学安排要协调一致，不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用；将学科类校外培训收费纳入政府指导价管理，同时通过银行托管方式进行资金风险管控，有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。
在第一轮专项整治后，沈阳还将持续开展为期三年的专项治理，对占用国家法定节假日、休息日及暑假组织学科类培训采取“零容忍”态度，建立常态化监管机制，定期组织开展综合执法检查，对问题严重的，一律纳入“黑名单”，直至吊销办学许可。
减轻作业负担：
严格控制作业总量、时长和难度
开学后，在减轻学生作业负担上，沈阳将重点做好以下三项工作：
1.严控书面作业总量。认真落实国家和省作业管理相关规定，严格控制作业总量、时长和难度。小学一、二年级不布置家庭书面作业，小学其他年级书面作业平均完成时间不超过60分钟，基本利用校内课后时间完成；初中平均完成时间不超过90分钟，大部分利用校内课后时间完成，当日没有课程学科不布置作业。
2.提高作业设计质量。制定各学科作业设计指导意见，鼓励教师设计探究性、实践性作业，布置分层、弹性和个性化作业，坚持“五育并举”构建多元作业体系。教师要提前试做拟布置的作业，合理预设完成作业时长，对布置的作业要亲自全批全改，有针对性地及时反馈，强化面批讲解，严禁要求家长批改作业或要求学生自批自改作业。
3.加强作业管理与监督。校长要切实履行主体责任，亲自主抓作业管理工作。建立作业周公示制度，主动接受社会监督。学校每学期要开展优秀作业设计评比，结果作为评优评先的重要依据。各区、县（市）要将作业管理纳入教学视导、责任督学的重要内容，对作业管理较差的学校负责人进行约谈并通报。
“双减”后，校外培训班怎么选？
教育部门建议家长要理性让孩子参加校外培训，即便是参加非学科类的培训，也要考虑孩子的兴趣，尊重孩子的成长规律。同时，教育部门提示各位家长，选择校外培训班时要注意这几个方面：
1.参加校外培训一定要擦亮眼睛，选择正规的培训机构。
2.要看是否有办学许可证，以及是否有营业执照或民办非企业单位登记证书，且可在全国中小学生校外培训机构管理服务平台查询。
3.在培训之前，要与培训机构签订规范的培训合同并妥善保管，缴费不能一次性超过三个月，而且一定要记得索要发票并妥善保管。
家长关心的九个问题
“一对一”补课可以吗？
无论哪种形式都不能占用
休息日组织学科类培训
1.问：什么时间可以校外补课？什么内容的课程可以补？
答：《意见》中指出，“严格执行未成年人保护法有关规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训”。对于确实有学科类培训需求的孩子，可以在学校开学期间的周一至周五、放学后至晚8点半进行。
对培训机构的要求是，培训内容不得超过相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过所在区、县（市）中小学同期进度。
7月28日，教育部办公厅发布了《关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》。根据规定，在开展校外培训时，道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物按照学科类进行管理。对涉及以上学科国家课程标准规定的学习内容进行的校外培训，均列入学科类进行管理。在开展校外培训时，体育（或体育与健康）、艺术（或音乐、美术）学科，以及综合实践活动（含信息技术教育、劳动与技术教育）等按照非学科类进行管理。
2.问：发现有违规补课，怎么举报？
答：可以拨打市教育局和各区、县（市）教育局的监督举报电话监督举报电话。电话受理时间：工作日每天上午9：00-11:30，下午13:30-17：00。此外，还可通过8890、12345等政务服务便民热线进行监督举报。
沈阳市及各区、县（市）教育局监督举报电话
1.市教育局：22857796
2.和平区教育局31317728
3.沈河区教育局84111955
4.铁西区教育局25128221
5.皇姑区教育局86859430
6.大东区教育局88504907、88219912
7.浑南区教育局24216688
8.于洪区教育局25347097
9.沈北新区教育局89608621
10.苏家屯区教育局15242003832
11.新民市教育局87509193
12.辽中区教育局27880063、13238837222
13.法库县教育局87105525
14.康平县教育局87330922
3.问：孩子马上要上小学了，英语学科校外补课有什么规定？少儿英语拼读可以学吗？
答：学科类培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织面向义务教育阶段学生的培训。培训内容是否属于学科类需要教育主管部门进行甄别。
4.问：艺考在“双减”范围内吗？
答：如果培训机构提供的是学科类培训，《意见》中明确：“对面向普通高中学生的学科类培训机构的管理，参照本意见有关规定执行”。
5.问：沈阳培训机构什么时候能复课？
答：结合近期我市疫情防控形势，将在报请市防指批准后有序恢复校外培训机构线下授课，具体时间请关注相关通知或公告。
6.问：我是学生家长，校外补课班要是不允许补课了，退费怎么办？
答：建议家长根据培训合同中的退费条款与培训机构协商处理。如果协商不成，可寻求属地主管部门帮助沟通协商。如果沟通也无法解决，建议依法诉讼。
7.问：我家孩子今年5岁，幼小衔接可以学什么学科？
答：《意见》明确规定：“不得开展面向学龄前儿童的线上培训，严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类（含外语）培训。”
8.问：线上补课有什么要求吗？
答：《意见》中规定，线上学科类培训机构由省级教育部门审批。要注重保护学生视力，每课时不超过30分钟，课程间隔不少于10分钟，培训结束时间不晚于21时。
9.问：“一对一”补课可以吗？
答：对学科类补习，无论哪种形式，都不能占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。
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指尖沈阳、沈报全媒体记者 丁宁
编辑：高杉 责编：闫继伟 高薇
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