走下手术台，走进医学观察点，用专业和温情为我们护航

　　为每一位观察人员建立健康档案

　　为突发疾病的患者提供及时救治

　　帮助刚到集中医学观察点的

　　市民缓解心理焦虑

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　　在北京经开区某集中医学观察点内

　　驻点医护人员守护着

　　观察人员的健康

　　也守护着他们的心

　　民政部国家康复医院的骨科医师刘志杰和振国肿瘤医院的护士刘丽静是尚亦城集团第五工作专班所在的集中医学观察点内的驻点医护人员。每当有转运来的观察人员入住后，他们都要第一时间电话联络，了解其身体状况和病史信息，建立个人健康档案；此后的每一天，更要逐个房间收集体温信息或了解电子测温情况，询问并记录集中观察人员每日健康状况，并时刻密切关注老人、儿童、有病史的人员、情绪波动明显人员等重点人群，在出现问题时，及时给出医疗处置方案。

　　

　　△正在忙碌中的刘志杰（右）和刘丽静（中）。

　　

　　如今，陆续有其他医院的医护人员赶来支援，他们的工作也更加从容有序。但在观察点启动的最初两天半里，刘志杰和刘丽静两个人要面对207名陆续入住的观察人员。那段时间里，他们俩几乎没有合过眼。一边要监测在观人员的日常健康，另一边要处理各种突发问题。有不会正确使用水银体温计的市民，有不会用智能手机而无法在微信群内填报体温的老人，有因为紧张情绪而大哭不止的年轻女孩……面对这些情况，他们只有付出更多的时间和精力，去帮助这些素未谋面的陌生人。

　　“在吗，我现在好难受，我是不是感染了？”“先别着急，测一下体温，觉得发热吗，嗓子有疼的感觉吗？”一位刚进入观察点的20岁女孩因为恐惧而陷入了情绪崩溃的状态，在和医护人员沟通的过程中，她多次控制不住地大哭。最终，是刘志杰和刘丽静从电话另一端传来的温柔和耐心，让她终于恢复了平静。21岁的刘丽静更是会时不时通过微信给这个同龄的女孩发去可爱的表情包，在不忙的时候陪她聊天谈心，并时刻关注她的身体情况。几天后，女孩不但平复了心情，还不时地和刘丽静开个小玩笑。

　　观察点的工作非常忙碌，但对于习惯了高强度医院工作的他们来说，苦与累并不新鲜。“在医院的工作并不轻松，手术日时一天也要连续做6到8台手术。但在医院时只需专注于自己科室，观察点则要求我们能随时应对各类型的疾病和健康问题。”有的人突然出现过敏和脸部红肿，有的人是长期抑郁症病史需要服药控制，还有的人两个月前刚刚出现心梗的情况……刘志杰感慨道，在观察点的工作似乎让他回到了刚刚学医的那段时间，需要对所有医学门类的知识都有所掌握，也需要不断地学习和自我更新。

　　对于刚刚走上医护岗位的刘丽静来说，在观察点度过第一个护士节的经历让她留下了深刻的印象。5月12日当天，专班人员特别为驻点医护人员准备了甜蜜的奶油蛋糕，并送上了温馨的祝福。感受着这些并肩作战的新朋友带来的温暖，刘丽静感动不已。“这些日子，早就和专班的大哥电影蜜蜂哥大姐姐们成为了兄弟姐妹，非常开心自己能参与到抗疫一线的工作过程中来，不但能收获专业上的成长，还能收获这珍贵的友谊。”刘丽静说。

　　尚亦城集团第五工作专班供图