四川省绵阳市安州区：以创促建抓提升 深入推进“厕所革命”

　　本文转自：中国旅游报

　　春暖花开时节，四川省绵阳市安州区再度迎来旅游热潮，全区各处的旅游景区和乡村景点，吸引着各方的自驾游客。旅途中，该区的旅游厕所覆盖率和卫生环境也引得不少游客称赞。

　　近年来，安州区以创建“国家全域旅游示范区”和“天府旅游名县”为契机，把“厕所革命”作为改善旅游公共服务设施、提升旅游形象的文明工程和民生工程，通过科学规划布局、制定行动计划、以奖代补推动等方式努力补齐短板，有效解决了辖区内各景区及重要旅游沿线广大群众及游客如厕难的问题。

　　强化保障 为“厕所革命”提供支撑

　　近年来，安州区持续强化机制和资金等要素保障，为全区深入开展“厕所革命”提供了坚实有力的支撑。

　　为推进落实“厕所革命”，安州区形成了推进“厕所革命”的领导机制、督办机制和统筹协调机制，成立了由安州区文化广播电视和旅游局负责的领导小组，并将“厕所革命”工作列入年度量化指标任务督办事项，落实了旅游管理部门、旅游企业、环卫部门在“厕所革命”中的责任，形成齐抓共管的新格局。

　　在落实好机制保障的同时，安州区还加大资金方面的投入，积极争取省市资金，整合农业、交通等部门的资金投入“厕所革命”，并通过出台“厕所革命”三年行动计划和实施方案，充分调动旅游企业开展“厕所革命”的积极性，鼓励各类社会资本投入“厕所革命”。

　　除了筹措资金，安州区还出台了“厕所革命”扶持政策，推动农业、电力等相关部门出台用电用水用气等优惠措施，对达到旅游厕所评定标准的给予单个最高50万元奖补。目前，该区已发放旅游厕所奖补资金119.8万元。

　　兼顾“质与量”

　　高标准推进建设工作

　　旅游厕所的“质与量”关系着旅游发展，是旅游公共服务的直接体现。深谙此理的安州区在“厕所革命”工作推进中，从旅游厕所的覆盖率和配套设施上发力，力争为到访游客提供更加舒适便捷的体验。

　　结合全区旅游业发展思路，安州区在主城区到罗浮山、白水湖等核心旅游景区、旅游环线及其他重要旅游交通沿线上，按照节水节能的环保理念，积极采取新技术新方法，新（改）建了一批游客集散地的公共厕所。

　　截至今年1月，安州区已新建旅游厕所61座，改扩建旅游厕所19座，实现了游客密集场所以及旅游通道沿线40分钟车程、旅游景区步行30分钟的如厕需求。

　　在推进“厕所革命”的过程中，安州区还注重完善旅游厕所的配套设施。例如为新建旅游厕所配备母婴专用厕位、残疾人专用厕位、盥洗室、老人及残障人士专用扶手、无障碍坡道、便捷挂钩、干手器、无障坡道等，充分照顾到不同游客群体的需求。

　　此外，旅游厕所的外观风貌也是安州区推进“厕所革命”的亮点。在建设和改造过程中，安州区主动打破“水泥+砖瓦”传统模式，充分挖掘当地的文化元素并植入其中，实现了“一厕一品，一厕一景”。

　　创新机制

　　为游客提供优质服务

　　旅游厕所“三分靠建，七分靠管”。安州区高度重视建成旅游厕所的管理，结合《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准，创新强化各项管理机制，力争为游客提供更加优质的公共服务。

　　旅游厕所不仅要“面子”，更要“里子”。近年来，安州区创新了一整套旅游厕所专项管理制度并上墙公布。该区还建立了环境卫生长效管理机制，实行专人负责全日制保洁制度，确保旅游厕所卫生质量标准。

　　同时，安州区还充分利用微博、微信、微电影等载体，宣传如厕文明，引导游客和群众养成良好卫生习惯，珍惜和爱护厕所设施设备，普及文明如厕理念。

　　为了帮助游客在需要时快速找到旅游厕所，安州区在建设好旅游厕所导视系统的同时，通过与百度地图合作，将全区旅游厕所位置信息接入百度地图定位导航系统。

　　“通过地图导航，几分钟就能到达，很方便。”近日，前往安州区罗浮山度假区游玩的绵阳市民曾仕铭说，这种方式比导示牌还要便捷省时。

　　“游客通过百度地图App可查询距离最近、环境最优的旅游厕所，如厕后可进行网上打分评价。”安州区文化广播电视和旅游局相关负责人介绍，游客的如厕评价高低将纳入旅游景区评定考核体系，作为年度评优及创建A级景区的重要依据。

　　安州区文化广播电视和旅游局相关负责人表示，接下来，该区将持续做好“厕所革命”各项工作，进一步加大监督和宣传力度，开展好“厕所革命”公益宣传活动，全力提升安州公共服务效能，营造更加舒适安逸的旅游体验。

　　（桓毅 王雨葭/文 安州区委宣传部供图）