马自达终于想明白了!向电动化、智能化全面转型

  凤凰网汽车讯 4月16日晚,在品牌之夜上,(中国)首次对外公布了电动化时代的转型战略和目标愿景,以及和汽车建立全新的合作模式;发布了全新的“真我 由我 FEEL ALIVE”品牌主张和五大服务标准,以及在新的发展阶段打造产品3.0、用户体验3.0、数字化3.0的行动规划。

  在进入第二个产销200万辆时代后,将“为中国市场用户打造高价值品牌体验”作为2023年的战略发展核心。

  

  加速电动化进程,探索全新合作模式

  电动化和智能化主导的中国汽车市场,品牌将加速转型,全面拥抱电动化。为了强化提升的产品开发能力,推动电动化事业前进,将与汽车超越传统合资车企的合作框架,建立全新的合作模式,进而推进新能源车型的共同开发。

  

  目前,和汽车已着手启动向派遣开发团队,在设计和驾驶方面的精髓和优势和汽车在电动化、智能化技术领域的优势将全面融入到合作开发的新能源车型中,将迎来更本土化、更中国化的全新时代。

  

  汽车株式会社执行董事/中国事业担当、(中国)企业管理有限公司董事长中岛徹表示:“中国汽车市场在电动化、智能化领域的发展速度领先全球,(中国)企业管理有限公司的成立,可以迅速地制定战略,以及建立基于与汽车之间密切的沟通交流实施判断、执行的体制,为我们未来的业务成长奠定坚实的基础。今后,、汽车、将形成三位一体,致力于提升品牌的产品和服务质量,以此推动中国市场业务可以得到切实的成长”。

  

  [汽车株式会社执行董事/中国事业担当、中国企业管理有限公司董事长 中岛徹]

  面向2025,将基于中国汽车市场引领全球的新能源化与智能化的趋势,通过和汽车的合作,打造全新的电动化产品谱系。本届上海车展,MAZDA CX-50行也 HEV混合动力车型将在展台迎来全球首发。基于中国市场用户对电动化产品的需求,2024年底和2025年底前,将推出两款本土化研发、生产的新能源车型,动力系统包括纯电模式和插电式混合动力模式,实地践行品牌在电动化领域的目标愿景。

  

  启步3.0阶段,开启下一个200万辆时代

  截止2023年3月3日,用户基盘正式突破200万大关。在下一个200万时代,将在传承驾乘愉悦的同时,全面向电动化、智能化发展。汽车有限公司执行副总裁邓智涛表示,2023年,将是开启电动化时代的元年,也是全体系向实现下一个200万辆目标的奋进之年。以“为用户打造高价值体验”为导向,将着力向产品3.0、用户体验3.0、数字化3.0阶段迈进,在存量汽车市场,用“为用户打造高价值体验”定义“求质”发展,定义的匠心内涵。

  

  [汽车有限公司执行副总裁 邓智涛]

  2023年,为继续提升用户服务体验,本次品牌之夜,正式发布五大服务标准。

  

  2023年,将搭建起覆盖产品全生命周期和服务全链路的企业数据中台,深度把握用户的用车习惯与诉求,不断提升用户对企业、品牌的满意度,实现用户体验的闭环。

  

  今年,还将在终端建立“1+X”模式的客户专属车辆管家群:一位用户,要匹配包括销售顾问、产品经理、售后服务顾问、紧急救援人员、客户关怀人员,甚至是店总等多人组成的专属管家服务,为用户提供快捷、周到、真诚的服务体验。

  真我 由我 FEEL ALIVE 全新品牌主张落地

  当下的中国汽车市场,年轻的汽车消费者已成为未来十年的消费主力,他们正在引领汽车消费观念的进化。比起工具,年轻人更愿意把车当作生活中的伙伴,他们把车视为自己生活的一部分。所以,打造“身心合一、充满活力”的汽车产品,不仅是持续加强与“用户共情”的探求,更能满足年轻消费者“不止于车”的生活态度与需求。

  

  借本次品牌之夜,汽车正式发布了全新的品牌主张——真我 由我 FEEL ALIVE!

  将新的全球品牌主张在中国本土化落地,正是洞悉了中国消费者追求悦己体验的需求,他们除了追求物质需求的满足,也希望获得身体和心灵上的满足与愉悦感。真我 由我FEEL ALIVE品牌主张的到来,也意味着在瞬息万变的中国车市中,进一步推进“以用户体验”为导向的全新战略正式开启。

  

  [汽车有限公司总裁 住岡敬]

  汽车有限公司总裁住岡敬先生表示:“洞察到用户当下的需求,已不只是停留在‘车’本身,他们希望更能体现出他们对美好生活的向往。真我 由我 FEEL ALIVE的全新品牌主张,目的就是激发用户去突破当下生活的局限,去探寻以真我为生活意义的本真”。

  

  为中国市场用户打造高价值体验做好了充分准备,即将到来的4月18日上海车展,将正式公布MAZDA CX-50的预售价格及预售政策,MAZDA CX-50HEV混合动力也将迎来全球首发亮相。