医知行：以临床专家为核心的视频咨询服务，助力职场和家庭健康

　　

　　医脉通（02192.HK）自1996年成立以来，以专业的医学信息服务能力为核心，为中国医生的临床工作提供医学信息服务和临床决策支持。截至2022年底，医脉通平台共拥有372万名临床医生注册用户。

　　2020年10月，医脉通在银川成立互联网医院，拉开了医脉通为广大患者提供专业诊疗服务的序幕。为了进一步提升患者对线上问诊的满意度，解决高端医疗资源匮乏的难题，医脉通互联网医院正式推出升级版产品——“医知行”专家视频咨询平台。

　　

　　医知行的特色

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　　专注视频咨询

　　视频咨询形式可以最大程度还原患者在门诊咨询医生的场景，医患沟通详实充分，体验优秀。

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　　以临床专家为核心

　　平台由全国百强医院副高级别以上临床专家团队领衔，用户可在平台医生列表中筛选符合自己需要的权威医生，服务质量值得用户信任。

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　　可信赖的贴心服务

　　医知行系列视频咨询产品可以转赠您的家人或好友，应用范围广，可作为时尚健康的高端礼品。除视频咨询外，用户还能在平台获取专家科普教育、慢病管理、药物查询、健康档案管理、检查助手等贴心服务。

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　　及时响应

　　拥有医学背景的健康管家会及时响应用户需求，为用户提供预分诊和导诊服务。

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　　就近便捷

　　根据医生所在城市进行分类，用户可轻松选择附近的三甲医生，方便将来线下就诊。

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　　权威第二诊疗建议

　　预约百强医院的专家进行视频咨询，让您的健康问题得到更加权威的解答。

　　医知行的优势

　　1????基于医脉通平台医生资源优势，精选数千名符合条件的医生参与视频咨询服务，诊疗有水平，服务有爱心。

　　2????上市企业服务品质，正规互联网医院资质，以及医脉通过去27年里锻造的医学服务行业标杆形象，成为我们强大的服务保障。

　　3????可为用户提供丰富的增值服务，如专家视频直播、科普讲座、慢病管理等，同时助力企业客户高效的开展营销活动。

　　近年，由于医疗资源分布不均，医生之间诊疗能力差距大，导致“看病难”成为了社会问题。大部分到医院排队问诊的群众只为了得到更加权威可信的诊疗建议，完全可以通过线上来实现。随着我国经济的不断发展，职场压力也随之攀升，员工的职场健康保障成为企业的一项重要工作。当企业意识到了健康管理的重要性，开始关注员工与客户们的健康状况，并把对客户的健康管理作为一项有温度的增值服务。如何帮助企业低成本的专业化的做好健康管理，体现企业人文关怀和客户服务水平，成为了当代职场最关心的话题之一。

　　“医知行”助力企业完善职场健康保障，利用全国顶级医疗资源为员工及其家属、客户带来全场景、全流程、全人群、多科室的线上视频咨询服务。

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　　全场景：咨询、患教、复查

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　　全流程：诊前、诊中、诊后

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　　全人群：老人、中年、妇女、儿童等

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　　多科室：内科、外科、妇科、儿科等

　　未来，医脉通将坚持以“提高全民医学素养和认知”为己任，不断完善并拓展“医知行”的服务能力，用值得信赖的、及时方便的线上视频服务，更好的解决企业客户和广大用户需求。