医药产业“数字化”加速重构，这些“要点”务必把握
来源：博药公众号
数字化转型并非是当下才提出的概念，在医药产业之外，特别是互联网以及部分高科技制造业早已实施多年，与他们相比，医药行业的数字化的很多新玩法，多年前他们已经开始，两者相比，医药数字化进展至少要晚5年，当然，这是由于医药本身严谨性与特殊性所导致，无可厚非。
但是，医药工业作为一个资源的整合者，倘若整合者不往前走，那整个医药产业链就不会往前走。如今在集采、联采等国家政策推动下，中国医药产业有序健康地往前发展的同时，随之而来的也有不少困境。回首望去，毛利率下降、供需模式变化、生产成本上涨等因素下的医药产业，已经逐渐脱离“高科技”属性，转而向“制造业”靠拢。
而制造业最大的特点在于其成本控制的要求极高，回想当初制造业变革时出现的“流水线”模式，与如今医药产业数字化转型何其相似，或许这也是为何当下医药数字化转型备受医药行业关注的根本原因之一。
当然，数字转型绝不仅仅是拍拍脑袋就能做的决定，也不是花钱搭建几个系统就可以完成，而是结合企业实际状况、借鉴行业实践，梳理业务流程，利用数字化技术提高企业的经营管理能力，是管理变革，更是产业变革！
过程中，无论是方向、阶段都是转型企业需重点把控的内容，也是决定企业数字化转型是否成功的关键。
恰逢今年9月5日，中国国际智能产业博览会下设重要分会、由重庆博腾制药科技股份有限公司与弗若斯特沙利文共同主办的“制药产业数智化峰会（PHDI 2023）”将于重庆两江新区礼嘉智慧馆举办，期间产学研三界领导与精英共聚于此，共话制药产业数智化转型成功经验和发展趋势。并且，会上还新设“制药产业数智化转型解决方案卓越奖”与“生物医药企业数智化转型行业引领奖”分别针对数智化解决方案服务商与数智化转型生物制药企业，旨在覆盖优秀数智化上下游产业，从而为行业树立标杆，助力企业共同探索未来医药行业数智化发展。
而沙利文作为本次大会的另一位主办方，也将在大会上重磅发布《中国制药产业数智化发展蓝皮书》，剖析产业发展痛点和难点与全面数智化升级的阻碍，全方位探索制药产业数智化的未来发展趋势。
01
数字化转型的两大“转变”方向
首先，数字化转型最核心的问题，那一定是确定转型意义与方向，即该往哪里“转”？归纳之下，重要内容其实无非两点：
一者，即利润、增量市场在哪里，数字化转型方向就在哪里。此处所说的利润、增量市场在排除医药商业化阶段的前提下，就研发与生产环节而言，更多是在于“降本”方面，以生产环节为例， 单位产品数量之下投入的人工成本越低，也就意味着产品的利润比例越高，那么如何利用数字化工具让越少的人越高效的做事，就是首要目标。
二者，效率如何提升，数字化转型就往哪里做。有这样一句话，所有转型中，降本只是手段，增效才是目的，针对的就是增效问题，即如何数字化转型加快药品研发进度，开发出更精准、更有价值的药品等等。而在生产、运输环节，如共供应链的改革、升级也是提升药品整体效率的一部分。
02
数字化转型的三个“发展”阶段
正如前面所讲，中国医药产业数字化进程与其他行业相差不小，但其实整个中国数字化推进程度与国外也同样有着不小的差距。至少国内大部分药企仍处于数字化早期阶段，甚至有的还在ERP系统搭建的初级阶段。
而从医药产业数字化转型阶段，可以分为以下三个阶段，各个阶段所侧重的内容有所不同，却又层层递进。
第一阶段是业务流程的信息化，该阶段主要强调实现医药企业业务流程和运营管理的线上化，例如研发、生产、销售等环节中将至纸质内容转移到电脑端上各个软件，但各个信息软件平台之间却又并不能形成联动，数据也无法打通，形成闭环。
第二阶段是数据驱动的数字化，该阶段即在信息化的基础上，打通了数据孤岛的问题，实现了各部门、各板块的数据有效联动，形成了闭环式管理与运营，有利于企业高层实时监控企业全局，又能够基于整合后的数据做价值挖掘。
第三阶段是AI驱动的智能化，此处的AI智能化不同于之前备受瞩目的“AI医药研发”，这是在大数据的基础上，通过自然语言处理技术、知识图谱等AI技术，直接省去了分析这项工作环节，实现智能分析与决策、辅助指导业务，形成真正意义上的人工智能转型。
而根据医药产业链的不同环节，数字化所能在产业链的各个环节起到的核心作用却又不同。
在研发环节，数字换转型最核心的工作目标就是创新，利用AI、大数据等创新手段，提升新药研发效率与成功，甚至是帮助企业破除某些“不可成药”的既定规则。
在生产阶段，数字转型的核心目的就是增效，降本即为手段之一，可以实现智能化的生产控制和质量管理，提高生产效率和药品质量，保证生产人员操作的合规性，符合GMP的管理流程，同时在药企对自身合规、标准、药品质量、低成本等追求下，需要实现生产流程的可视化、数字化。
在营销、物流环节，数字化转型的核心就是控费，通过智能化仓储、高效渠道运输以及互联网医院、虚拟代表等策略实现精准营销，砍掉不必要的销售支出。
对于当下迫切需要数字化转型、或者已经处于数字化转型过程的医药企业而言，了解到各个阶段的数字化进程是必要的，原则上可以帮助其正确定位自身数字化所在的阶段，从而理清数字化转型思路以及合理规划后期推动方向。
03
医药产业数字化转型的“关键词”所在
合规
由于医药行业的特殊性，合规作为药企业务逻辑以及数字化转型的前提，是企业长远战略落地的最终市场导向。部分企业在数字化转型过程中，只关注其对经营业绩成长的影响，而对合规性管理并不重视，甚至觉得认为合规性管理会拖累整体销量，与增效的核心目的背道而驰，最终导致企业层面主动开展合规的动力不足。
但其实，数字化转型需要确保数据的隐私和安全，同时满足监管机构的法规要求。作为制药企业，数字化合规治理往往是需要贯穿在数字化建设的全生命周期，从实验室到临床、再到生产与营销，涉及信息安全、Gxp（Glp、Gcp）合规、隐私、数据出境等数字化合规治理等问题，对于大多数企业都是不得不应对的挑战。
顶层设计
顶层设计，意指统筹考虑项目各层次和各要素，追根溯源，统揽全局，在最高层次上寻求问题的解决之道。
其虽是建筑学概念，但却几乎适用于所有项目类型，被西方国家广泛应用于军事与社会管理领域，成为其统筹内外政策和制定国家发展战略的重要思维方法。沿用到如今医药产业数字化转型上，意思就是强调要从顶层设计领域有效避开后续或将出现的问题。
而之所以数智化转型都在强调顶层设计，也正是由于医药行业数字化转型过程中的容错空间较小，这就更显得顶层设计的必要性。
对于如今大多数企业而言，数字化转型已绝不仅仅是一种技术转型，而像是一种业务、运营结构的重构。而明确的战略规划及发展目标，数字化转型兼顾顶层设计和基础布局成为必要。
04
总 结
其实，无论是医药产业数字化转型的目的、阶段还是关键点，其都是在从细节领域上强调其对医药产业的核心意义，以及实施过程需要着重注意的内容。
而由于目前国内药企整体数字化水平尚处于初步阶段，很多亟待解决的问题也始终存在，究竟如何高效的通过数字化技术融入产业链各个业务领域，实现真正意义上的资源闭合，还有很长的路需要走。
不过，也正是这一系列医药产业数字化重构进程，未来也必定会有许多依靠转型实现弯道超车的存在，行业也将迎来数字化转型新时代。
参考文献：
1. 医药行业数字化，转型过程中的四个关键要素， 华为中国政企业务，2023-03-25
2. 中国信通院周倩：我国医药制造企业数字化转型发展探析， 中国信通院CAICT， 2022-01-19
3. 药企的数字化转型路径在哪？，药融圈，2022-09-10
4. 药企的数字化转型之我的理解， 天津老狼，2022-05-20
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作者：肆栎
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