直播回顾｜慧享科技×绿城咨询联手，解读你能「听懂」的智慧物业

　　

　　6月13日，由绿城科技、慧享科技与绿城咨询联手打造的“智慧物业”系列直播课开讲，本期主题为《能“听懂”的智慧物业》。该分享面向正致力或将投身以数字化、智慧化推动物业管理服务转型升级的企业管理者和服务方，从传统物业服务面临的痛点和诉求入手，对智慧物业进行多元视角的干货分享。

　　本期主讲人为慧享科技（绿城科技数智人居事业部）善数智慧物业云业务负责人孙宁华，她以十余年物业服务和科技实战经验作加持，围绕智慧物业阶段性侧重点、智慧物业1.0核心价值、智慧物业如何打通一线业务流等内容进行了专业解读。

　　“打通是当前企业数字化转型的核心任务，它需要企业横向打通各应用系统数据，让数据流转起来；纵向打通运营管理，让企业各个环节协同共生。

　　——《企业数字化转型的核心任务是什么》

　　“智慧物业，就是实现业务数字化、数据价值化的过程。它从服务场景入手，开启业务数字化之路。”孙宁华分享道。

　　数字经济时代，数字化转型已是大势所趋。作为大物业行业数字力领军企业，多年来，慧享科技聚焦大物业行业数字化转型升级，深度挖掘行业痛点与实际需求，通过对行业的深刻洞悉和一线经验沉淀，研发出“善数智慧物业”等自主创新的核心产品及解决方案，且制定出一套完善、高效的项目交付、管理机制与流程。

　　善数智慧物业以“平台+应用+生态”构建服务体系，应用于住宅社区、产业园区、文旅景区、乡村建设、教育园区、城市空间等多元业态，目前，已为全国240+企业客户提供定制化、专业化的数字化转型升级服务，覆盖4000+个项目，惠及1000万+业主。

　　智慧物业是一件业务纵横拉通的事；

　　智慧物业是一件团队素质拉齐的事；

　　智慧物业是一件从事物回归初心的事。

　　“基于项目中人、财、事的日常，在构建项目基础档案的基础上，主要是要打通品质任务流、对客服务流、经营收入流三大业务流。”针对借助智慧物业实现业务的纵横拉通，孙宁华介绍道。

　　分享中，孙宁华以业数融合的应用视角，通过设施设备巡检管理、工单调度、装修缴费操作等实操案例，对用任务流实现标准落地、用服务流实现服务闭环、用收入流实现业财贯通的物业服务应用场景进行了理论+实战的生动分享。

　　数字化确实能为企业、组织实现降本增效，但孙宁华也提醒道，“要厘清借助数字化解决什么问题，再上什么功能。只有依托场景充分激活并使用起平台，才能真正发挥平台的价值、数据的价值。”