2023年江苏省江阴市市场监管局民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例（第一期）
中国质量新闻网讯 为切实维护人民群众合法权益，2023年以来，江苏省江阴市市场监督管理局深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，持续聚焦民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大的重点领域，精准重拳出击，严厉查处民生领域性质恶劣的违法案件，加大案件曝光力度，强力震慑违法行为。现公布第一批典型案例：
案例一：江阴市城东某门店涉嫌伪造他人注册商标标识案
案情简介：2022年9月27日，市市场监管局执法人员根据举报对当事人开展现场检查，现场的伺服电机包装上标有“型号、珠海松下马达有限公司某工业园区、原产地：中国”字样、标有Panasonic注册商标字样的说明书200份、散落在桌上的标有Panasonic注册商标字样的不干胶商标标签若干。根据松下电器（中国）有限公司广州分公司鉴定，均为侵犯松下控股株式会社“Panasonic”注册商标专用权的产品。当事人从闲鱼APP上回收二手电机，翻新后通过淘 宝销售700余件，销售金额高达60余万元。
当事人的上述行为涉嫌违反《商标法》第五十七条第（四）项的规定，市市场监管局依据《两高关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释（一）》第三条规定，移送公安部门。
典型意义：相较传统店铺售假，网络售假的证据收集和固定难度高，平台引流形成的聚集效应对品牌权利人造成的损害更大，严重扰乱互联网商业的正当经营环境。本案当事人借助网络平台进行采购和销售，大量销售工业产品，严重侵害商标权利人的合法权利，扰乱市场经济秩序。该案的查办，在一定程度上降低了安全风险，规范了网络工业产品电商平台。
案例二：江阴市某翡翠店利用不公平格式条款侵害消费者权益、以虚假的“有奖销售”方式销售商品案
案情简介：2023年8月8日，市市场监管局执法人员检查发现当事人利用“刮刮乐”方式，引诱消费者购买商品。顾客可根据刮出奖券的现金抵用券，在买玉制品时获得抵扣，但奖券非随机抽取，当事人将中奖券和无奖券分开投放，不具有抽奖式有奖销售的偶然性，且当事人在抽奖活动方案明细中宣称“本活动解释权归本商场专柜”。
当事人的上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第（六）项、第六条第（六）项的规定，市市场监督管理局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条、第十四条以及《消费者权益保护法》第五十六条的规定，责令当事人改正违法行为，并作出行政处罚。
典型意义：本案中当事人无论是制定“最终解释权”的不公平格式条款，还是以虚假的“有奖销售”方式不正当吸引顾客，都属于侵害消费者权益的行为，损害了公平竞争。该案的查办，在维护了消费者的权益的同时，维护了和谐有序的市场竞争秩序。
案例三：江阴市某保健养生服务店作虚假的、引人误解的商业宣传案
案情简介：2023年5月，市市场监管局执法人员根据举报至当事人店内进行现场检查。经查，当事人利用店内宣传展板、现场观看视频及产品免费体验等方式，对其经销的“艾灸”及“某多功能熏蒸仪”产品性能功效作虚假的，引人误解的商业宣传。
当事人的上述行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，市市场监管局依据《反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，责令当事人改正违法行为，并作出行政处罚。
典型意义：当事人通过观看视频、宣传介绍、现场免费体验的形式招揽中老年人进店，利用中老年人的健康需求，夸大产品的功效，暗示其具有疾病预防、治疗作用，对消费者产生误导，甚至会延误患者到正规医疗机构的治疗。该案的查办，对严厉打击养生保健服务行业虚假宣传乱象具有重要意义。
案例四：江阴市某家电商行销售不合格燃气灶具案
案情简介：2023年3月15日，市市场监管局收到南京市产品质量检验院出具的检验报告，报告显示当事人销售的某款家用燃气灶具不符合GB 16410-2007《家用燃气灶具》标准，检验结论为不合格。
当事人的上述行为违反了《产品质量法》第十三条第二款的规定，市市场监管局依据《产品质量法》第四十九条规定作出行政处罚。
典型意义：燃气灶具的质量事关人民群众生命财产安全。生产、销售不符合国家标准要求的燃气灶具，严重危害人民群众日常生产、生活，威胁人民群众生命财产安全，市场监督管理部门将持续加大监督检查力度，加大案件查办力度，依法严厉打击违法违规行为，守牢质量安全底线。
案例五：江阴市某针织有限公司虚假宣传案
案情简介：2023年2月6日，市市场监管局接举报称当事人作为淘 宝卖家，变相引导用户刷好评，提供文字图片模板，并给红包。经查，当事人客服账号通过用红包返现，诱导已经购买产品的消费者按其提供的“5图+视频+文字”在其淘 宝 店铺进行评价。
当事人的上述行为违反了《电子商务法》第十七条、《网络交易监督管理办法》第十四条第二款第（一）项、《反不正当竞争法》第八条第一款规定。市市场监管局依据《网络交易监督管理办法》第四十三条、《反不正当竞争法》第二十条第一款的规定作出行政处罚。
典型意义：“刷单炒信”是一种不正当竞争和虚假宣传行为，违背了诚实信用的市场原则，不仅侵害了消费者的知情权，一定程度还会影响电商平台的信誉，更不利于营商环境的整体健康发展。该案的查办，体现了市场监督管理部门维护消费者合法权益、全力营造放心舒心消费环境的决心。（来源：江阴市场监管）