如何做好班组质量管理

　　质量信得过班组，是以提高质量以人为本的核心理念来不断展开一系列的工作，它的核心思想是质量为用户创造价值：提高员工技能、素质，提升班组凝聚力、执行力；用科学的质量理念方法确保产品、服务质量信得过。可以说它是员工思想最为活跃的地方，也是最基层的生产和服务单位，建设质量信得过班组，将质量管理落实到基层。

　　

　　参考数据分析显示，组织的大部分基础管理工作和日常效率靠班组落实和完成。组织的所有生产或服务活动都在班组中进行，组织的生产进度、产品或服务的质量经营情况，跟班组工作的好坏有着直接的影响，关系着组织的经营成败。所以，南京天宫开物建筑文化的专家认为：班组建设是组织的基石，对组织的生存和发展有着深厚的意义和深远影响，也直接影响着生产质量管理的建设进度与工作效果。

　　

　　质量信得过班组特点：

　　一、基础组织结构中最基本的元素就是班组，它是组织生存和发展的基石，是组织经营管理的基础。不管组织有多庞大，班组始终是最基础的单元。我们说质量管理过于复杂、太过庞大，但是运用到班组管理中就可以是很好的方法。班组是整个运营过程链条中最关键的起始点，是各种标准、规章制度执行的基础载体，是产品和服务的诞生地。质量管理，不能只是照本宣科，光有理论上的完善和先进性是远远不够的，还要落实到实处。而班组就是承载质量管理的基础。

　　二、全面班组虽小，但是作为生产和销售服务的重要基础，跟组织相关的政策、法规、经营战略、生产服务目标、质量管理等等都要落实到班组，由班组贯彻执行。“麻雀虽小肝胆俱全”。在组织性质和管理方法上班组管理有自身“细而全”的特点。班组的管理水平直接影响着整个组织内部整体的绩效管理水平。

　　

　　三、活跃班组是员工工作和学习的直接场所，也可以说是员工之间沟通交流思想最为活跃的地方。在员工的职业生涯里，班组始终是提高员工岗位职业技能和素质的阵地，同时也是不断激发员工组织管理创新能力的重要基地。所以，班组是推进企业质量体系管理、质量改进、技术创新进步与管理创新的一大主力军。

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