从互联网科技到手机厂商,谁能扮演好孩子们的“辅导老师”?

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  文 | 潮汐商业评论

  " 没想到现在小孩子的学习机花样这么多,从配置到内容,挑得我是眼花缭乱,跟咱们那会儿一台复读机就能搞定学习完全不一样!"80 后的 Gavin 最近苦于为自己要上小学的孩子选购一台合适的学习机。

  本想是一件很容易的事,但没想到一进商场却让 Gavin 傻了眼,各种品牌、各种功能、各种配置的学习机映入眼帘,有新版最高配的,有性价比中配的,还有 " 和最新版差不了多少,就是少了几个可有可无功能的 " 过季高配的。

  " 怎么买学习机还买出了手机的既视感。"Gavin 的这一句话,道破了如今学习机市场的现状。

  过去步步高、读书郎等传统学习机品牌家喻户晓,知名度横跨 70 到 00 后整整 " 四代 " 人。到了如今,科技与信息高速发展的时代,学习机市场也多了许多新的参与者,以技术主打的科技公司,如科大讯飞、网易有道、百度等;也有垂直教育的如猿辅导、作业帮、新东方等教培机构;就连华为、OPPO、小米等一众手机厂商也纷纷加入,争当孩子们的 " 辅导老师 "。

  只是,当市场上多了许多半路出家的 " 辅导老师 ",谁又能真正辅导好孩子的学习?

  01 学习机 " 变迁史 "

  1986 年,在人均工资只有几十块的年代,超 500 元一台的 " 中华学习机 " 曾让不少家庭望而却步。几年后,小霸王飞入寻常百姓家,并让学习机的概念深入人心——这被视为中国教育硬件的起点。

  90 年代初学英语的热潮席卷全国,让电子词典进入人们视野。一块不大的电子设备,竟然可以将几千页的大厚英文词典装进里面,有键盘有屏幕,简直就是个小电脑。电子化和编程化,也让查阅、背诵、记忆无比方便。

  随后越来越多的企业涌入这一市场,市场上涌现了诺亚舟、文曲星等凭借技术积累和口碑占据市场的电子词典品牌,也出现了步步高、好记星等通过新功能和广渠道等卖点打开市场的新玩家。

  彼时,学习机厂商们绝不是大家印象中的山寨组,而是具有版权意识和创新精神的第一代硬件创业先锋。

  他们中间大部分品牌都是真金白银获得了牛津、韦氏、朗文等世界权威词典的版权,不仅收录单词的准确性有保障,词义和语句的丰富性也丝毫不亚于现在。

  同时,在产品设计上看齐笔记本电脑、学习了笔电屏幕键盘分离的开合式布局,也在外观上注重便携和小型化的设计逻辑。甚至那时候的产品经理们由此发现了英语口语的新需求,融合录音机功能发明出复读机这种满满回忆感的物种。

  1998 年步步高推出第一款复读机,可以实现 120 秒跟读功能,而 120 秒是英语学习者流畅口述的一个绝好的训练时长。

  步步高复读机推出一年后,国家教育委员会(国家教委)正式宣布我国大、中、小学生的外语教学和考试将侧重于学生的口语、听力等的综合水平。

  复读机开始一炮而红,市场被彻底打开。

  公开信息显示,1998 年 -2000 年,中国市场复读机的销量分别为 50 万台、300 万台和 800 万台;2001 年复读机的销量超过 1000 万台,2002 年达到 1300 万台,2003 年已增加到 1500 万台。

  现在仍活跃在市场的先科、纽曼、甚至清华紫光都是那时候乘着政策东风顺势而起的企业。

  电子词典、复读机等硬件产品只针对写或读某一功能,随着时代的发展,具备复合功能的多面手出现了——这便是学习机。

  新式的学习机不局限于英语,而是将主流教材内容同步到设备上,不仅可以再现课堂场景,还可以与学生交互、讲解重点句型、辅助数学实验。

  从英语到 " 语数英,数理化 " 的全科覆盖,从聚焦单科学习到 360 度的无死角地学习,一时间,学习机似乎被推向了教育市场的 " 风口浪尖 "。

  02 学习机," 掠食者 " 盯上的猪

  " 再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育 " 这句俗语已经深深烙印在每一位中国家长的心中。为教育花钱,为孩子买单已成为了他们固定的消费习惯,即使是智商税,在他们心里第一反应也只是 " 这到底能不能帮助孩子进行有效的学习?"

  " 双减 " 之后,数千亿规模的教培市场迅速降温,加上疫情的不确定性,孩子居家上网课成了常态。与此同时,AI、大数据等 " 硬核 " 技术也正逐渐融入教育事业。种种因素摞在一起,仿佛给学习机打开了一道新大门。

  而机会都是留给有准备的人。如今学习机的配置已与之前相比大有不同,从护眼功能到海量学习资源,再到个性化的学习定制,一切都与时下父母所焦虑的问题有着强烈的共鸣感。

  于是,学习机再一次成为 " 风口上的猪 "。

  据中研产业研究院《2021-2026 年学习机行业风险投资态势及投融资策略指引报告》显示,2021-2025 年我国学习机市场将会以每年 15% 的增长率稳步增长,到 2025 年将会达到 875 万台,同比 2020 年增长达一倍。

  当掠食者嗅到猎物的气味,就会大步奔跑起来 , 以惊人的速度向猎物逼近。毋庸置疑,学习机这个站在风口上的猪,已经被 " 掠食者 " 们盯上了。

  首先奔跑而来的是互联网及科技大厂。2021 年年初,百度旗下小度犯罪片科技率先发布了小度智能学习平板;2021 年 4 月,腾讯推出基于 Linux 系统深度定制的智能教育电脑;2021 年 618 期间,阿里更是发布 40 余款教育智能硬件产品,并推出首款家庭学习智慧屏产品天猫精灵 E1;2021 年 7 月,科大讯飞发布 AI 学习机 T10 高端旗舰新品。

  无独有偶,双减政策下,失意的教培机构也看到了转型新方向,尝试推出智能教育硬件。去年 1 月,松鼠 AI 推出多款硬件产品,其中包括三款智能学习机。同年 2 月,掌门教育推出其首款智能学习机。3 月,猿辅导旗下斑马智能学习机 G1 正式发售。

  与此同时,手机厂商也闻风而来。去年 2 月,OPPO 发布了首款平板后,在 5 月又推出了一款在教育学习细分功能上做了特别优化的 " 千元级 " 平板,意图在教育平板市场发力。

  各个行业、四面八方而来的企业都想入局学习机赛道分一杯教育的羹,但很显然已经有第一波 " 掠食者 " 吃上了红利。

  去年 7 月,在学习机方面已经深挖了 23 年的读书郎正式在港交所上市。9 月,AI+ 教育领域的独角兽企业松鼠 AI 公布,依托于学习机等一系列产品,在半年多时间里已完成 4 万多台智能硬件的销售业绩以及约 3 亿元的终端销售额。同年 8 月,科大讯飞发布的 2022 年半年报显示,AI 学习机销售额增长超 101%。与此同时,网易有道去年学习产品的净收入达到 24.41 亿,占比 60.80%。

  面对一个如此红火的市场,各方力量都在摩拳擦掌,学习机市场已然进入了 " 大乱斗 " 时代。只是 ,品牌想要在学习机赛道上拔得头筹,抢跑固然重要,但最终比拼的还是耐力。

  如何在学习机市场竞争中保持优势?产品、渠道和超前的理念似乎一个都不能少。

  03 学习机是给 " 家长 " 用的?

  " 现在的学习机市场太卷了,恨不得一年上新两次,速度堪比手机啊。" 编辑部的 Lina 感慨道。

  对比了多款同品牌不同时期更新的产品机型,【潮汐商业评论】发现,大多数产品更新的内容都在机型尺寸、分辨率、处理器、摄像头像素、以及续航等硬件配置上做更强的升级,反观新学科内容的补充这类软配置的提升并没有放到重点宣传中去。打眼一看,学习机的产品介绍,颇有手机厂商的那套手法。

  只是,当我们回归到学习机的本质,孩子们真的那么需要高运转速度、超高清的摄像头、以及超长的续航能力吗?这些东西对于孩子来说真的很重要吗?

  细数市场上的学习机产品,护眼、学科同步、错题修改等卖点几乎是所有类似产品品牌的标签。很显然这些高级的配置都是给 " 大人 " 看的。

  但作为学习机的最终体验者,孩子们本身在意的或许是这台机器好不好玩,是否有适合自己的学习方式,他们更在意的是学习机的内容与互交能力,而非用了多高级的技术 " 搭建 " 的一个平板。

  表面上看,教育硬件市场的比拼,是技术、性能、服务、生态的角力,但实际上,硬件上所展示的内容才是一切的核心,也是能形成产品差异化的重中之重。

  教育硬件的重心应该放在教育的本质上。回顾过往教育机构的竞争,它们往往对外宣传的都是自身的教研实力,通过优质的教学资源,为孩子们提取精炼的学习内容,用系统科学的学习方法让学生学之有效,最终带来好的学习效果,而家长们买单的就是学习效果。

  事实上,从学习的本质来说,学习机扮演的只是 " 辅助 " 的角色,如何能让孩子在学校教育和父母教育之外,获得更多 " 教育陪伴 " 才是其首要的任务。

  " 当我看到学习机品牌像手机厂商一样吹配置的时候我都懵了,这是给孩子用的吗?怎么还有分辨率、像素?孩子能懂这个吗?反正关于这些的我是一个都没选,我更偏向于那种互交性强的,学习内容更丰富,教学沉淀久的品牌机型,因为我买学习机的目的是给孩子一个学习小伙伴,并非机器。"Gavin 分享道。

  科技的发展离不开商业化的 " 助力 ",但教育作为一个颇为特殊的行业,其商业化的隐形门槛更高,购买者和实际使用者的分离,很多时候让品牌商陷入一种 " 宣传迷茫 "。一些短视的品牌就选择了单方面的 " 讨好 " 购买者,也就是家长,缺少对实际使用者的研究,就会使产品出现一种 " 使用者倒挂 " 的现象。长此以往,孩子们必然会在某种程度上成为认知差的 " 牺牲品 "。

  教育作为一项百年大计,从来不能急功近利,它需要沉淀积累和数十年如一日的辛勤耕耘,而当沉淀的优质内容 " 遇见 " 高科技,商业化自然水到渠成。这样的产品不仅家长会买单,使用的孩子也一样会成为它天然的传播者。

  你看,商业就是这样。

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