达州市“群众最不满意的10件事”整治活动 累计解决诉求66万余条

四川在线记者 袁城霖

自2019年初达州市启动“群众最不满意的10件事”整治活动以来，全市共投入资金约47.7亿元，重点对130件集中事项进行了整治，累计解决群众诉求66.78万余条。

党员干部深入各区县开展“大走访”活动，征集群众诉求

这是记者从6月6日上午召开的达州市“我为群众办实事”实践活动首场新闻发布会上获悉的。为贯彻落实党史学习教育安排部署，达州市确立“以人民为中心、以群众满意为目标”的宗旨与导向，以“三大板块”为主要内容，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

工作人员走村入户，利用“院坝会”向群众“问需”

达州市委副秘书长、目标绩效办主任杜娟介绍，“三大板块”内容是指2019年以来持续开展“群众最不满意的10件事”整治活动，着力解决群众急难愁盼的突出问题；今年全力办好48件民生实事，着力补齐民生基础短板；强化系统治理，全面承接省委实践活动安排部署，结合岗位实际办好民生实事，着力提升服务能力和服务水平。

工作人员现场为群众解决问题

其中，开展“群众最不满意的10件事”整治活动，紧盯群众最不满意的“负面清单”，把解决突出问题当作第一要务，把群众满意当作根本标准，从为民服务的供给侧入手，针对性破解难题。

“主要举措归纳为‘三问于民’。”杜鹃解释，即问需于民、问计于民、问效于民，通过开展大走访、大征集、大梳理、大调查“四大活动”，确保党委政府的决策科学、符合民意；公布邮箱、电话等，广泛征求群众意见，根据群众意见制定具体整治措施和整治方案；经常性把工作措施、工作成效向群众展示，主动争取群众支持、接受群众监督。

“今年起，我们每季度以村（社区）为单位，定期召开诉求办理反馈‘院坝会’。”达州市委目标绩效办副主任王宏介绍，仅一季度，达州全市2288个行政村共召开“院坝会”6613场，参与群众达82万余人。

全力办好48件民生实事方面，达州市强化政策兜底，健全保障体系；改善人居环境，补齐民生短板；强化就业保障，提升生活品质。

以特别关注困难儿童、老年人、慢性病患者等重点人群为例，达州市为其提供生活费补助、健康档案管理、慢性病管理等基本公共卫生服务。今年，全市安排困难学生（儿童）补助资金5.8亿元、困难人群补贴和代缴基本养老保险资金6.6亿元。将城乡基本医疗保险财政补助标准从每人每年550元提高到580元。

此外，达州市以“三个强化”统筹推进系统治理。出台了《“我为群众办实事”实践活动方案》和《“1+9”实施方案》；强化群众参与，坚持发动群众、依靠群众，完善群众参与基层社会治理的制度化渠道等。

达州市在承接全省11项民生重点任务的基础上，结合城市创建、乡村振兴、中心城区民生项目建设等实际工作，新增6项重点任务，明确工作内容和完成时限，量化具体指标，确保活动开展高质高效。