镇平县中医院分院（精神病院） 送医送药送关怀 守护群众“生命线”

　　【中原经济网迅】(河南经济报 记者 刘学中)连日来，为进一步做好疫情防控期间精神病患者的医疗服务工作，近日，镇平县中医院分院(精神病院)立足实际，主动作为，积极送医送药，把患者的救治工作放在第一位，缓解精神障碍患者及部分群众的焦虑情绪，受到社会各界的赞誉。

　　开通心理(咨询)热线。该院免费为群众提供24小时心理热线服务,解答群众情绪问题，针对重点人群采取一对一服务模式，定期关注其心理动态，发现问题、及时化解。

　　开辟多渠道线上问诊。为降低现场纠正引发感染的风险,该院通过微信开通在线问诊咨询通道,为隔离封控人员提供线上视频咨询服务。截至目前，在线问诊咨询30余人次、线上心理咨询4人次。

　　开展线上心理自评。为增进疫情防控期间群众对自我情绪状态的了解,该院精心编制了抑郁、焦虑自评量表,对有需求的居民通过线上平台与心理咨询师互动，了解相关信息并解答疑惑。截至目前，自评人数300余人次。

　　提供送药上门服务。新一轮疫情发生以来,部分精神障碍患者因疫情防控,无法正常就诊,出现明显焦虑情绪，该院经过详细询问，制定个性化诊疗方案,提供送医送药服务，确保特殊群体正常就医。截至目前,已集中送药15次,累计33人。

　　在做好患者治疗工作的同时，该院医务人员还积极指导患者及家属落实疫情防控相关要求，嘱咐家属一定要监督患者按时服药，并做好个人防护，做到不外出、不串门、戴口罩，如有需要，要第一时间同主治医生联系。

　　该院负责人表示，下一步，将继续为广大居民提供形式多样的心理及治疗服务,以积极心态应对疫情,助力打赢这场心理战“疫”。