水滴保理赔案例:41岁王先生突然发病就医,报销19万余元助他渡过难关
家住河北的王先生,是个保险意识较强的人,他在2019年就为自己投保了百万医疗险。
他当时就想着有备无患,增加一点保障。
在今年7月,王先生突发疾病,就医花费了一大笔钱。41岁的王先生坦言:“幸好未雨绸缪配置了一份医疗险,这次风波算是安然度过了。”
今年7月下旬的一天晚上,王先生突然觉得头痛欲裂,还恶心呕吐。本来他觉得忍一忍就过去了,人难免有个头疼脑热的。没想到症状越来越重,他实在疼痛难忍只能到了医院急诊科。
王先生被送医后,做了CT。医生说检查结果显示,王先生是颅内动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血,必须马上治疗。
于是王先生来不及思考就被安排了入院手术。经过介入栓塞术等一系列对症治疗,王先生终于转危为安。
令王先生感到震惊的是,这次住院手术的医疗花费总额高达26万。这对普通家庭来说,是好几年的收入,上有老下有小的王先生感到心情沉重。
但是王先生记得自己有一份水滴百万医疗险。于是他今年九月份在水滴保线上发起理赔,并在理赔管家的指导下上提交了理赔资料。经过保险公司审核,王先生的情况符合重大疾病医疗保险金的理赔条件,扣除医保报销部分他剩余自费的192801.44元均由水滴百万医疗险理赔。
王先生知道医疗险可以报销医药费,但是他万万没想到自费部分全额报销了,他心中产生了一丝慰藉。值得关注的是,这次理赔服务也非常顺滑。王先生在水滴保理赔页面,使用了水滴帮帮赔的一些服务,感觉整个理赔效率非常高。
王先生表示:“水滴帮帮赔的‘理赔资料管家’服务非常好用,一个入口就能完成资料上传。在就医过程中我就可以收集上传理赔资料,智能理赔系统会智能整理、分类、保存理赔资料,智能判断可申请理赔的保单,并且提示我可以理赔并提交资料了。在这个过程中,帮帮赔的理赔管家也耐心及时回答了我不少问题,最终成功申请了,也成功赔了,挺好!”
天有不测风云,人有旦夕祸福。王先生经历完这个风波,保险意识更全面了,给一些家人也配置了保险。王先生坦言:“配置保险,也就是给家人一个保障,我们普通人更应该提高相关的意识。”
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