战疫·绸缪稳增长丨从卖房到搭建大宗商品网购平台，一个头部房企线上复产成绩单

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　　如何能让线上卖房不再是地产行业的营销噱头，成为真正促成交易的消费场景和销售平台，是当下各大房企正在攻坚的课题。2月16日，恒大集团通过网络视频举行“全面实施网上销售”新闻发布会，首次披露了网上销售业绩。据介绍，恒大实施全面“网上购房”3天，共实现客户认购房屋4.75万余套，总价值约580亿元。

　　

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　　成交：47540套的背后

　　恒大当天通过在线举行的“全面实施网上销售”新闻发布会上宣布，自2月13日全面实现网上销售以来，3天内实现客户认购房屋47540套，总价值约580亿元。其中，恒大旗下全国共有600多楼盘实现认购，成交最多的楼盘认购房源高达870套。

　　恒大地产集团副总裁刘雪飞介绍，自全面网上销售启动以来，各项销售数据呈现爆发式增长。照此预测，未来几天，网上认购可能累计突破10万套。若网上认购转化率为70%，销售成交将达7万套，实现销售金额600亿元，假如当中有一半是推荐购买的，届时将发放佣金3亿和奖励3.5亿元给网上认购买家。

　　同时，恒大管理层还透露，集团预计在2月18日将推出更大力度优惠措施，冲击集团制定的业绩目标。

　　2月13日，恒大率先实施全国所有楼盘“网上购房”。在技术产品上提供网上VR看房、网上选房、网上购房等的一站式服务。而本次“网上购房”的核心看点之一则为恒大推出的最低价购买、无理由退房、多重购房优惠等多重权益，这也被行业内看作是继“无理由退房”后的又一个颠覆性举措。

　　根据恒大政策，购房者只需在“恒房通”平台线上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》，即可在全国恒大楼盘预定房源。自签署《商品房买卖合同》之日起至5月10日，享有“最低价购房”权益，如购买楼盘价格下调，可获补差价，并可享受“无理由退房”权益保证，双保险让购房者彻底打消“怕买贵、怕买错”的后顾之忧。

　　此外，恒大还根据客户本人购买、推荐新客户购买、第三方购买、未成功购买等不同情况，推出相应权益，保证消费者“稳赚不赔”。

　　业内人士分析，受疫情影响，购房者趋于避险心理，往往会减少大宗产业的投资，消费心态普遍保守，导致市场需求呈现延后态势。因此，激励消费往往需要价格杠杆的撬动。恒大推出的最低价购房，正是充分了解客户心理的“托底”措施。

　　易居智库市场研究总监严跃进表示，无理由退款等政策无疑会减少购房者顾虑，刺激购房需求。恒大率先将主战场大规模转至线上的措施，颠覆了的传统营销思维，未来可能会在行业内起到示范效应，有助于帮助低迷的市场和行业走出困境。

　　

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　　用户：1个小目标

　　除了一系列“托底”的优惠措施之外，恒大启动全面“网上购房”，3天内即完成销售爆发式增长的另一个秘密，则与恒大网上销售平台——恒房通的用户数量激增关联紧密。

　　恒大方面介绍，恒房通的成功运营是公司近年销售业绩快速增涨的助推器。恒房通上线以来发展迅速，尤其是兼职销售员人规模日益壮大。统计显示，仅最近三天新增用户就高达300多万人，累计用户数超过1000万人。

　　从恒房通用户占比来看，用户中恒大员工为14万人、恒大老业主为147万人，而包括房产中介人员，以及各行各业的社会兼职销售人员则占到总用户比例的83%。恒大方面预计，按照目前发展速度，恒房通未来用户有望破亿。

　　截至目前，恒房通平台已累计发放佣金和奖励共计近100亿元。

　　据了解，恒大本轮启动“全面实施网上销售”，为激活用户的销售动能，专门出台了针对兼职销售员的激励政策，兼职销售员通过邀请好友以及推荐成交，就可以宅在家里轻松赚取丰厚的佣金和奖励。

　　兼职销售员通过邀请好友注册赚取奖金，每邀请一位新用户在“恒房通”平台注册认证，就能获得10元的奖励；所邀请的朋友再邀请其他人在“恒房通”平台注册认证，还可获得5元的奖励。

　　同时，兼职销售员在恒房通平台推荐意向买房客户后，如果成交1套，就能按照实际推荐客户组数，获得每组100元的奖励，每套最高奖励不超过2000元，如果成交两套就能获得最高4000元推荐奖励。推荐和成交越多，用户的收入就越多。

　　截至目前，恒房通已成为地产业内线上平台兼职销售员最多、成交量最大的房地产销售平台。

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　　模式：探路大宗商品网上交易

　　业内人士分析，恒大线上购房除了起步早外，还具有明显的组织化、体系化和全盘投入的特征。同时，已也突破了噱头营销的阶段，通过真实的多重让利给客户和平台用户更多收益与回馈，从而起到了实实在在的效果。

　　随着恒房通累计用户已达1000万，而且基于用户扩展规模日益壮大的现实，恒大在恒房通的运用方面，已展开更广阔的计划与联想。

　　刘雪飞表示，随着平台优势的逐渐形成，恒房通未来不排除会销售其他企业的项目楼盘以及包括汽车在内的其他行业产品，打造成兼职销售，跨行业的综合销售平台。

　　业内人士分析，随着恒房通运营的逐渐成熟，恒大有可能将其打造成集团整体业务的线上营销平台。

　　资料显示，目前恒大已形成了地产、健康、文旅、新能源汽车四大产业板块业务，随着地产业务之外的其它多元化板块的日渐发展，也开始逐渐进入收获期。

　　其中，在新能源汽车领域，恒大在解决了电池、电机、充电等关键技术问题后，已具备了行业领先的整车制造技术。

　　恒大财报中曾表示，集团力争3–5年成为世界规模最大、实力最强的新能源汽车集团之一。而在造车之外，打通产品的销售体系也是恒大需要重点考虑的问题。届时，恒房通宝贵的用户资源和平台价值或将成为恒大汽车及其他业务板块的销售利器。