西安因你而美｜不忘初心办实事 提升群众幸福感

　　在我们身边

　　总能看到有一抹蓝色的身影

　　他们竭力解决群众“急难愁盼”问题

　　在落实“人民城市为人民”

　　这一重要理念的过程中

　　始终在平凡的岗位上恪尽职守

　　尽力办好群众身边事

　　时刻具备强烈的社会责任感

　　积极传递温暖

　　用实际行动弘扬正能量

　　切实提升人民群众的

　　获得感、、安全感

　　助企解忧暖人心 赠送锦旗表谢意

　　近日，斌斌清洁能源有限公司企业负责人将一面印有“为民履职，助企发展”的锦旗送到了新城区城管局长乐中路执法中队。

　　“真心感谢你们积极协调，雪中送炭，保障了企业的生存发展，所以我们一定要来！”送锦旗的企业负责人说道。

　　据了解，斌斌清洁能源有限公司成立于2019年年底，彼时正值新冠疫情突如其来之际，公司面临严峻的市场大环境的考验，一直艰难度日，苦苦支撑到2022年，甚至一度面临破产倒闭的局面。企业负责人找到长乐中路执法中队说明困难，寻求帮助，执法中队协调其对接有需求的商户，既处理了商户的油烟净化设备清洗清洁问题，又解决了企业的燃眉之急。

　　锦旗是对城市管理工作的认可和赞赏，更是鼓励和鞭策。新城区将继续把服务理念融入到工作当中，为广大市民群众营造一个整洁、有序的市容环境，为提升新城城市品位，树立文明城管新形象作出应有的贡献。

　　路遇翻车施援手 及时处置消隐患

　　近日，西咸新区秦汉新城综合行政执法支队执法人员巡查至天宫二路十字时，发现一辆货车侧翻在犯罪片地，见状随即上前了解情况。

　　经检查，驾驶员和车辆手续齐全。询问驾驶员得知，货车右转时发生侧翻，所幸未造成人员受伤，周边市政设施绿化均无损伤。

　　因发生侧翻事故地点为主要道路，过往车辆、围观人员较多。对此，执法人员立即在事故路段附近设立警示标志，一方面对来往车辆进行疏通，保障道路畅通；另一方面对附近围观群众进行劝导，防止无关人员聚集现场导致二次事故发生。在执法人员的保障下，事故现场抢救工作在最短时间内得以顺利完成。

　　执法人员在该路段放置锥形桶，提醒过往车辆此处减速慢行。道路恢复了正常交通秩序后，他们才放心地回到工作岗位上，继续开展工作。

　　乐于助人 雪中送炭传递温暖

　　西咸新区沣西新城综合行政执法支队执法人员正在工作时，突然一名新业佳苑住户跑来求助。

　　经过询问后，执法人员了解到该住户在新业佳苑2号楼，因家中老人突发疾病，联系120救护车需要排队，等候时间过长，情急之下所以求助执法人员，希望能帮助将老人送到医院。考虑到事出紧急，并关乎群众生命安全，执法人员报备后，立即将老人送到西咸新区中心医院。

　　热心救助不留名 服务为民人心暖

　　近日，市民冯女士携带着一面印有“尽职尽责 助人为乐”的锦旗来到高新区城管局草堂执法大队，向执法队员表达感谢。

　　原来，在前几日凌晨两点左右，执法队员驱车巡查至太平河东岸一处偏僻小路时，突然发现一位老人在路上踉跄行走，时不时向四周张望，貌似迷路了，便立即停车上前查看。

　　经观察询问，老人约70多岁，神志不清，语言模糊，无法提供有效家庭住址和家属联系方式，也没有随身携带身份牌。由于凌晨室外温度很低，为防止老人冻病冻伤，执法队员将老人搀扶到执法车上，打开车内暖气让老人取暖。

　　后经过执法人员在附近多个村组查找，向村组干部和周边群众多方打听，终于在草堂营村几名热心群众的帮助下，得知老人是东大街道郭南村人，并联系到老人女儿。

　　大约四点左右，老人的女婿骑着摩托车赶到现场，将老人接回家并表示感谢。执法队员婉言道：“不用谢，这是我们应该做的，老人安全就好！”

　　据冯女士介绍，自己的父亲患有脑梗，时而清醒，时而糊涂，随身携带的身份牌也经常被父亲丢失。当日下午四点外出后一直不见父亲回家，已经动员所有亲戚朋友到处寻找，都是无功而返。夜间室外特别冷，自己和家人都非常的着急，生怕老人遭遇不测，直到接到执法人员打来的电话，他们悬着的心才放下了。

　　她很感谢两位执法人员的热心救助，始终惦记着这件事，经多方打听才得知是高新区城管局执法人员，随后专程送上锦旗以表谢意。

　　文字｜宋瑶

　　编辑｜宋瑶

　　审核｜李巍 张小刚 丹阳