马导《信念的力量》你的人生必修课课程

　　百位知名商学院名师+商学机构课程合集

　　涵盖企业管理培训所有环节！

　　持续更新：jvc120

　　

　　项目经理必备技能领导力和团队管理技能

　　学科课程背景：

　　“项目流程”体现了企业发展的活力，企业的成功取决于各项目的成功。项目活动已成为现代企业活动中的重要内容，存在于企业战略管理活动、企业经营性管理活动和支持性管理活动中。

　　但目前组织项目成功率不高，许多项目面临进度落后、费用超支、质量不高的困境。项目是整个体系，进度、成本、质量、需求等问题不能偏颇，任何一个问题单独考虑都会导致项目失败，系统化的思维和全面的经营意识越来越得到认同。

　　本课程针对项目和项目管理的特点，向项目经理和管理者提出不同层次的管理和领导力技巧，有助于获得优秀的项目管理能力，应对商业环境的竞争和挑战，提高项目经理的胜任力。企业高层和中高层领导通过把握和推进项目化管理，可以实现企业管理的项目化管理战略。

　　学科课程收入：

　　●深入了解项目管理能力与企业战略的匹配关系

　　●认识项目经理的角色，提高管理技能，倍增你的领导力自信

　　●指导企业管理者，通过项目管理推进企业管理和运营

　　●拥有项目管理的全球视角，提高对项目的监管意识，提高项目执行力

　　●激发团队的热情和动机，提高对项目的共鸣

　　●提高项目团队的工作绩效，达到并超越项目分配目标

　　授课时间：2日、6小时/日

　　课程对象：企业高层管理人员、项目总监、项目经理、项目成员、技术骨干、业务骨干等

　　课程方式：理论说明+案例研究+案例实战+交互式答疑+沙盘模拟

　　学科课程大纲

　　第一个是项目经理角色识别

　　1.技术向项目经理角色转换的障碍

　　2.项目经理的双重角色是如何定位的？

　　1、项目经理的执行者角色是如何定位的？

　　2、项目经理的领导角色如何定位？

　　3.项目经理在企业中的定位

　　4.项目经理在公司领导面前的角色

　　1、管理和领导能力并存

　　2、管理项目执行，领导团队，管理自我

　　5.项目经理的能力要求

　　6.项目运营中PMO的责任和义务

　　7.项目团队中项目团队成员的责任和义务

　　8.项目运作中职能部门负责人的职责和义务

　　实战共享：项目经理VS职能经理

　　第二，领导能力与管理的差异

　　1.项目团队发展阶段

　　1、项目经理如何在项目团队发展的不同阶段发挥领导作用

　　共享：团队在项目团队发展各个阶段的凝聚力水平

　　2.领导力基础知识

　　1、什么是领导？

　　2、什么是管理？

　　3、领导能力与管理的差异

　　案例研究：羊群和狼群

　　第三回：项目经理领导力的基础要素和体现要素

　　沙盘模拟：挖金之旅或吉塔行星

　　一、制定项目目标的能力

　　1.项目目标对团队成员的影响

　　2.如何根据公司的战略要求或客户需求确定项目目标

　　3.项目相关人员的识别与管理

　　4.如何区分主要目标和次要目标以及短期目标和长期目标

　　5.个人目标与项目团队目标的关系

　　6.项目团队中个人目标的重要性

　　7.个人目标与其他成员目标的关联度

　　8.项目经理如何使团队成员形成以项目目标为中心的强大凝聚力

　　案例研究：羊群和狼群

　　二、有效沟通能力

　　）））））））

　　2.沟通的模式与原理

　　3.决定交流成功的基本要素

　　4.人际交流和组织交流

　　5.改善你人际交流的10个诀窍

　　6.有效的沟通程序

　　7.有效的沟通障碍

　　8.听的技术（视频共享）））））））））））

　　9.项目实施中的沟通方法

　　实战练习：金字塔的管理

　　三、激励能力

　　1.激励的基本原理（从员工的需求看激励）

　　2.激励理论分析（从需求和动机的角度）

　　3.知道项目成员的需求吗？

　　4.目标激励与执行

　　5.激励机制模型

　　6.公平理论的应用（案例份额）

　　7.项目过程的引导和即时激励

　　视频分享：李云龙对下属的激励

　　角色扮演：项目经理和失落的项目成员

　　四、授权能力

　　1.项目经理对项目成员的权利来源

　　2.项目经理建立信任关系的最佳方法是？

　　3.授权目的、授权障碍与误区

　　4.如何批准才能生效

　　案例：刘经理授权

　　5.许可证管理和激励

　　6.授权、激励、控制如何保持平衡或控制？

　　五、争端解决能力

　　1.冲突是如何产生的？（通过小故事进行讨论）

　　2.项目团队冲突原因分析及解决程序（案例）

　　1、碰撞具有破坏性时……。

　　2、纠纷具有建设性时……

　　3.碰撞类型和过程

　　4.争议情况与组织绩效的关系

　　视频分享：杜拉拉晋升记视频

　　六、人才培养能力

　　1.在工作中培养OJT

　　2.其他人才培养方式

　　七、项目经理领导力的支持因素

　　1.项目管理技能

　　2.爱人、热情、品格

　　案例研究：越来越忙的新经理

　　第四，项目经理的执行力

　　一、执行力的基本概念

　　1.执行力是？

　　2.执行的三个方面：组织执行力、团队执行力、个人执行力

　　小组讨论领导力执行力VS执行力决定领导力

　　二、团队管理

　　1.团队定义

　　2.团队文化的确立

　　3.了解项目成员的背景、动机和期望值

　　三、需求管理

　　1.行业需求管理常见问题（用户不清楚需求、双方误解需求、合作关系、需求文件、需求变更、知识技能问题……）

　　共享：乔布斯的需求观

　　2、需求收集-需求分析-需求复查和需求管理

　　四、控制变更

　　1.变更来源

　　2.为什么需要控制更改？

　　3.控制变更的目的？

　　4.控制变更的手段和方法

　　实战案例：超出成本进度较慢的项目

　　五、规划的制定与控制

　　1.项目计划编制

　　1、如何将项目目标分解为个人

　　2、如何帮助下属制定工作目标

　　3、））））

　　4、项目计划编制流程

　　5、项目计划如何分为三个阶段）

　　练习：为每个团队制定项目计划

　　2.组织和工作分配

　　1、项目执行力缺乏的原因分析

　　2、常见项目的组织形态和优缺点

　　3、如何分解项目工作

　　4、向项目成员分配工作的原则和程序

　　5、项目成员工作分配中容易出现的问题

　　6、项目经理在分配工作中容易存在的问题、原因和克服

　　案例研究：项目团队成员往往承担紧急项目周期，该怎么办？

　　六、控制与纠正

　　1.项目工作为何难以控制

　　2.项目工作问题管理与风险管理

　　3.项目工作跟踪过程

　　4.项目作业控制方法：会议、报告机制、审核、合同和任务书、警示系统、经验守则汇总、评估、非正规控制

　　5.项目工作如何度量、定量管理

　　6.关于控制的误植（用人不疑，摇头晃脑，与创新的矛盾）））

　　实战共享：悉尼歌剧院、巨人大厦

　　审核和汇总

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