原来,这才是我需求评审被骂的真相
虽然最近关于加班的热点话题讨论不止,但产品经理们依旧在日复一日的加班中忙碌前行。
凌晨 2 点,北京某互联网公司的大楼依旧灯火通明。
林宇在工位把白天从客户、业务同事以及老板那里收集来的需求,做好最后的分析和整理,将文档发出去后才打卡下班。
01
连续 1 周加班到凌晨
需求评审会上却被打脸了
林宇来公司快 2 年了,但是由于他行业经验不够,从来没有接触过大型的项目,平时都是跟在老前辈后面打打杂。
近期公司接了一个国企定制化项目,涉及 5 个端口的功能页面,不算小。领导看温哲平时兢兢业业,就把这个项目交给他。
为了抓住这个机会,林宇每天 2 点睡 7 点起,甚至通勤都泡在需求堆里,和客户做调研,和业务对需求。
连续 1 周每天干到凌晨 2 点,总算是理清了各个需求的优先级,并着手需求的转化,写 PRD、画原型。
本以为能通过这个项目展示自己的实力,没想到在需求评审会上被狠狠打脸了。
会议上,客户的质疑,开发的冷眼,老板的黑脸,让他十分无力迷茫。
问题到底出在哪儿呢?
● 首先需求挖掘不清晰:他不了解客户的行业,规模体量,商业模式以及内部管理流程,过度聚焦在客户需求细节,做出来的方案根本就没有解决客户的问题。
● 其次优先级评估不合理:他将需求按照百分制进行打分,分数高的优先级就高。结果这一做法被开发同事疯狂 diss,因为无论一个需求的优先级高还是低,最终都是要做的,没有分数高低一言。
林宇虽然名曰 B 端产品经理,但实际上却一直未能有独立思考、处理客户需求的机会。没有真正的完整全流程实操锻炼和思路闭环。
02
基本功不扎实
如何做好 B 端产品经理?
B 端产品经理,因为业务不熟,需求优先级难以确定等等,在需求评审会上被怼是很正常的事情,整体可以归为这几类:
那么在业务需求转化为产品需求的过程中,要如何做好需求分析呢?
建议你可以参考这个思路:
首先,我们需要明确需求分析的价值以及做需求分析的方法。
B 端产品需求分析的价值:B 端产品需求多数来自业务方真实场景,由于业务需求非常繁杂且变动很大,需要 B 端产品经理对其进行整体分析和判断。
B 端产品需求分析的方法:包括高效获取 B 端需求的 N 种方法、B 端解决方案三部曲等。
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其次,我们需要明确如何通过需求分析来实现客户需求。
这里可以参考《90 天 B 端产品经理实战班》这个 90 分的 " 生鲜平台供应链 - 需求分析 " 项目实战作业,教你把学到的这些方法运用起来并落地输出。
整个需求池的整理:涵盖提出者、提出日期、期望日期、业务总目标、拆分需求目标(对总目标的影响)、具体需求内容、资源消耗、优先级、需求类型(自动化、数字化、可视化、智能化等)、进度状态等核心内容,整体内容十分详尽和完整,且逻辑清晰。
然而很多 B 端产品需求阶段可能只做到 60 分:
只有一个需求池的表,没有按照 GPSPAC 原则对基础需求进行详细的梳理。
需求内容只有功能性的描述,没有深入地研究需求的拆分和细化逻辑。
需求分析部分整理非常粗糙,没有对场景以及不同的人员进行梳理。
看完上面的内容,相信你对于如何通过正确的需求分析思路与方法,快速梳理场景需求清单,完善需求分析,判断需求的优先级,从而提升自己需求分析这项抽象能力,有了一些思路。
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所以你看,提升 B 端产品经理能力,升职加薪难吗?
真的不难,重要的是要跟对人,学对东西。
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