帮助

　　如果以下信息仍然无法解决您的问题，请直接给我们留言

　　  

　　1.标题要正确

　　在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目，为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。

　　2.对问题进行具体的说明

　　在提问或答复的时候，内容要具体详细地书写。问题内容越详细别人的答复也就越正确，答复越详细也就越让人容易理解。

　　3.检查问题是否重复

　　在提问之前，请先对问题进行搜索，或者查询相关分类中的问题，其中是否已经有过得到解决的类似问题。在确认没有令您满意的答案后再提问。

　　4.检查问题的分类是否正确

　　提交问题之前请确认问题的分类是否正确，提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。

　　5.及时处理问题

　　在提问后的15天之内，如果有满意的答复一定要作出选择，以免伤害热心回答的网友。如果有答案而过期不对问题进行处理，我们将扣除您10分的积分以示惩戒。具体方法参见怎样处理问题。

　　6.学会表示感谢

　　对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出满意答案后也请给予回答者一些友好的评价，尊重他人的劳动成果。

　　7.互相尊重

　　提问者提问时的语气请尽量友好，避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者，要有诚意地解答，正确地书写。

　　在我们的共同努力下，“问问”一定能成为充满温馨和智慧的知识社区！

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　　1 作弊行为与处罚方法

　　1) 作弊的定义

　　通过非公平不正当途径获取积分。对于作弊行为的判断，腾讯公司保留最终解释权。

　　2) 作弊的处罚

　　• 所有通过非正当行为获得的积分，将被全部扣除。

　　• 作弊行为一经确认，涉及该作弊行为的所有相关用户的登录帐号将被酌情扣分和有限期封禁，情节严重者会被永久封禁。

　　• 涉及作弊行为的提问者的所有提问将被严肃处理，情节严重者会被删除提问。

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　　一 危害国家安全，危害社会稳定的信息

　　• 反对宪法确定的基本原则的

　　• 危害国家统一、分裂祖国主权和领土完整

　　• 泄漏国家机密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益

　　• 宣扬邪教、迷信活动

　　• 动乱事件或破坏社会稳定事件

　　• 散布谣言，扰乱公众秩序

　　• 新闻办或公安局通知不做报道，宣传的内容

　　• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯

　　二 色情、暴力、恐怖、赌博、教唆犯罪及危害社会公德的信息

　　• 发布或索要色情内容。（包括图片，文字，视频等内容。）

　　• 恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容

　　• 含有违背伦理道德或诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪的行为的内容

　　• 内容不真实或不公正，致使公民、法人或者其他组织合法利益受到侵害的

　　• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的

　　三 具有广告性质的内容

　　• 为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛

　　• 为某盈利性的组织或个人广告

　　• 从事任何物品（包括虚拟物品，如虚拟货币等）的交易

　　• 宣传、发展传销活动

　　四 具有恶意、无聊、抄袭和灌水性质的其他非法内容

　　• 无意义的提问及回答

　　• 具有聊天、寻人、征友等特点的提问

　　• 标题和补充中提供的信息不足以构成一个问题的提问或陈述句

　　• 问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式

　　• 短时间内多次重复的提问或提大量相同句型的问题

　　• 同一内容被用作多个提问的答复，且完全不针对提问

　　• 如果上下楼有明显抄袭的行为，那么按时间顺序后提交的回答，将被删除。

　　• 原封不动地抄袭或抄袭其中一部分，均删除后提交的问答。

　　• 自问自答的提问和回答，将被删除。

　　• 求网络游戏的内测帐号和游戏帐号的问题，将被删除。

　　• 涉及少数民族的一些有歧视、误导等的提问的回答，将被删除。

　　• 出现真实姓名（非公众人物）和提供电话号码的提问和回答

　　  

　　凡含有下列行为之一者，“问问”有权封禁其相应帐号的功能，情节严重者，将酌情封禁对应IP。

　　• 作弊

　　• 广告

　　• 黄反

　　• 灌水

　　• 不文明

　　• 抄袭

　　• 恶意关闭问题(反复关闭有合适答案的问题的ID)

　　• 模仿知识管理人员ID，用以假冒管理人员或破坏管理人员形象

　　• 模仿或盗用他人ID

　　• 个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式

　　• 其他扰乱搜搜问问秩序行为的情况

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