鹰角打击内鬼,追得百万赔偿;任天堂面临集体诉讼
一周说「法」系列文章将搜集当期游戏行业的相关资讯,并以法律角度进行盘点和解读。
01 ?《江南百景图》道具遭刷,厂商起诉索赔 75 万
近日,安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院审理了上海某游戏公司诉张某、安徽某户外拓展公司不正当竞争纠纷一案,认定张某的行为属于不正当竞争,应予赔偿。
据悉,该公司开发了古风模拟经营类手游《江南百景图》,该手游玩家如果通过官方渠道购买游戏道具,1 块钱可购买 10 颗 " 补天石 ",但张某利用技术手段,让玩家花 1 块钱购买 5 万颗 " 补天石 "。
为此,上海某游戏公司将该淘宝店铺的经营者张某诉至合肥高新区法院,要求其停止上述不正当竞争行为,并赔偿经济损失 75 万元。
法院经审理查明,张某为实际侵权行为人,其诱导玩家选择低成本作弊方式进行游戏,以 " 加速 " 方式体验完整游戏进程,缩短了游戏时间与活跃周期,导致游戏运营商的运营成本上升而收益下降,该行为属于《反不正当竞争法》第十二条规定的经营者利用技术手段,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
图片源于《江南百景图》手游
最终,法院判决张某需向上海某游戏公司赔偿 20 万元,目前判决已履行完毕。
诺诚评论:
本案名为 " 零元购 ",实为游戏外挂,侵权方通过非正当的技术手段使玩家获得大量游戏道具,游戏官方则因此丧失了大量收益机会,这样的行为明显严重破坏了游戏内生态、玩家的公平待遇、和游戏市场正常的经营秩序。
本案适用了《反不正当竞争法》第十二条规定的技术兜底条款,即经营者利用技术手段,妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品,或者服务正常运行的行为。
适用本条的前提必须是通过技术手段来实施不当行为,如果没有这一前提条件的,权利人则可能需要适用《反不正当竞争法》第二条规定的、违反诚实信用和商业道德的兜底性条款来维权。
02 ? 鹰角打击内鬼,追得百万赔偿
5 月 19 日,鹰角网络发布了《商业信息泄露事件追查结果公告》,处理了旗下产品两起未公开内容被传播的侵权事件,向相关责任方追得共计 100 万元人民币的经济赔偿。
图片源于鹰角网络
除相关责任方付出经济赔偿的代价外,相关违法人员也已被警方采取强制刑事措施。
去年,鹰角即发布公告,表态对泄露商业机密的问题态度一贯且坚定,对所有泄密事件 " 都会追查到底 ":
" 对于其中造成经济损失的事件,我司将追究相关行为人经济责任;对于其中可能构成违法犯罪的事件,我司会向公安机关报案,以期追求相关行为人的刑事责任。"
商业秘密提前泄露会打乱游戏厂商的部署,最终导致内容呈现割裂,进而影响玩家的游戏体验。此前,《原神》亦出现 " 枫原万叶 " 角色形象被 " 内鬼 " 泄密事件,被判赔偿米哈游 1.5 万元。
此类案件多集中在民事范畴,少有涉及刑案,且赔偿数额也不高,因此游戏厂商仍需要注意内部员工管理,对相应员工权限、保密范围和保密措施予以明确规制,一定程度上避免泄密可能造成的巨大损失。
03 ?《20 款手游未成年人保护机制测评(2023)》发布
今近日,南财合规科技研究院数字娱乐课题组推出了《20 款手游未成年人保护机制测评(2023)》专题系列报道、报告、合规指引及创意传播内容。
该测评从游戏时间、游戏充值、内容设计这三个模块展开。其中从游戏时间来看,受测 20 款手游均落实防沉迷时间限制,多款游戏未开放未成年人游玩;
从游戏充值来看,受测 20 款手游均在未成年人用户充值前进行提示,8 岁以下未成年人用户禁止游戏内充值;
附受测 APP 版本:
图片源于合规科技研究公众号
04 ? 抽取概率不明、诱导消费,任天堂面临集体诉讼
近期,《马力欧赛车巡回赛》中的战利品箱机制被集体诉讼,原告诉状中声称任天堂以欺骗手段诱使玩家(尤其是未成年人)花费金钱进行赌博式的游戏,以赢得重要的游戏物品。
这份长达 25 页的诉状,指控任天堂利用隐藏的 " 黑暗模式 " 引导玩家购买 "Spotlight Pipe" 战利品箱,否则玩家将在这款游戏中难获进展。
同时,根据诉状表述,尽管玩家在战利品箱上花费了大量金钱,但 " 每次抽奖几乎毫无价值,经常充斥着没有价值、已经拥有、不想要的奖励 "。
本案存在两个争议焦点。
争议焦点一:"Spots light" 抽取概率不明
诉状中指出,《马力欧赛车巡回赛》采用了基于积分的系统,玩家可以解锁经验值,以改善他们的装备、驾驶员和驾驶员的等级,从而在比赛中获得更多的奖励积分。
玩家每场比赛最多只能收集 30 个硬币,因此新角色和道具的解锁成本相对较高。
诉讼指控,游戏故意设计硬币解锁的机制,以此让玩家产生 " 花费金钱更快解锁物品 " 的感觉,游戏内设置了可以购买游戏内货币(称为 " 红宝石 ")的礼包,价格最高可达 70 美元。
同时,玩家最快解锁随机奖品的方法是使用 "Spotlight Pipe",也是此次集体诉讼中重点关注的战利品箱机制。
玩家可以花费 5 个红宝石来 " 抽取 " 一个 "Spotlight Pipe",以获得新的卡丁车、驾驶员或卡丁车零件等随机物品。玩家的另一个选择是通过花费 45 个红宝石来进行十连抽取。
诉状强调的问题是,选择抽取 "Spotlight Pipe" 的玩家,并不能得知其会获得怎样的奖品,以及对应概率。
根据诉状描述,玩家通过 "Spotlight Pipe" 抽取到稀有物品的概率 " 被设计得非常低 ",这意味着玩家为了在游戏中 " 保持竞争力 ",必须 " 大量购买使用真实货币购买红宝石 " 并抽取 "Spotlight Pipe" 战利品箱。
2022 年 9 月,《马力欧赛车巡回赛》用游戏内商店,替代了 "Spotlight Pipe",战利品箱,这样玩家在寻求升级游戏装备时就不再需要依靠运气。
争议焦点二:" 暗黑模式 " 引导玩家盲目消费
诉状指出,任天堂使用了美国联邦贸易委员会(FTC)定义为 "Grinding" 的 " 暗黑模式 ":使免费游戏更加繁琐,以诱使玩家付费加快游戏进展。而 "Grinding" 已经融入并成为《马力欧赛车巡回赛》的核心,因为选择不进行 "Spotlight Pipe" 购买的玩家必须完成重复性任务,才能在游戏中取得进展。
诉状中还提到,任天堂利用了另一种称为 " 限时购买 " 的策略诱导消费者。
诉状指控任天堂违反了加州商业法和华盛顿州的消费者保护法,要求其在适用期限内,为美国境内《马力欧赛车巡回赛》战利品箱的未成年人消费者进行退款。
目前任天堂方面尚未就该诉讼发布任何评论。