接到流调电话怎么办？如何恢复变色的“苏康码”……这些疑问有答案了
近期，疫情防控形势发生了新变化，引起了不少关注。
就市民关心的热点问题，小编咨询了相关专家，为您权威解答。
问
★国内中高风险设（区）市中的低风险地区返海人员是否需要提供核酸检测证明？
答
需提供48小时内核酸阴性证明，并要第一时间向社区和单位进行双报备。入海后24小时内再进行1次核酸检测。如不能提供48小时内核酸检测阴性证明的，需在入海后进行3天2次（间隔24小时）核酸检测，核酸检测结果未出之前，不外出，不聚集。其中有病例的县（市区）中的低风险地区返海人员，需提供48小时内核酸阴性证明，入海后需进行7天严格健康监测，期间进行3次核酸检测（第1、3、7天）。
问
★有发热、干咳、乏力、腹泻等新冠肺炎“十大症状”的本地患者如何就医？
答
全程做好个人防护，路上尽量选择步行、骑行或者自驾。确需搭乘公共交通时全程佩戴口罩，减少公共设施触碰，避免用手触碰面部。我区设有发热门诊的医疗机构有共6家，分别是区人民医院、中医院、三厂街道中心卫生院、包场镇中心卫生院、四甲镇中心卫生院、悦来镇中心卫生院。医疗机构内设预检分诊台，如发现异常患者，则按规范引导前往发热门诊就医。病区设立隔离缓冲病房，对于没有排除新冠病毒感染的患者，在做好防护的基础上先救治。排除新冠肺炎之后，转入普通病房继续进行治疗。
问
★我要去做个核酸采样，需要带些什么？注意些什么？结果可以在哪里查询？
答
出发前携带好身份证、手机等，准备好采样码（关注健康海门微信公众号-点击核酸登记-选择核酸登记二维码-识别-注册-登录），全程正确佩戴口罩，排队采样时守好一米安全距离。48小时内打过新冠疫苗的暂缓核酸采样，可先登记后补测，避免出现假阳性。检测报告可通过手机苏康码、国家平台健康码、各检测机构官方APP等查询，也可前往检测机构取纸质版报告。
问
★新冠肺炎确诊病例去过的地方我也去过，我会成为“时空伴随者”吗？如是，应该怎么做？
答
别担心。不是去过就会成为“时空伴随”者。“时空伴随”指在户外开放空间，同一基站一定距离范围内有过规定时长(例如10分钟及以上)轨迹碰撞的手机号码，定义为可能暴露的“时空伴随”。时空伴随信息来源于通讯部门。与新冠肺炎确诊病例或无症状感染者活动轨迹有“时空伴随”的人员会被赋予“黄码”。
出现“时空伴随”的情况不用过于担心，如果您未直接接触确诊患者或未前往风险地区，出现健康码变黄码情况，只需要按照相关要求做好核酸检测，待核酸检测结果正常后，即可自动转为绿码。如果是，首先应立即向所在社区（村）单位报告，并开展自我健康监测，同时，在全程做好防护的前提下，自行前往指定核酸检测地点进行核酸检测。在健康监测期间，如出现发热、咳嗽等症状，要立即向社区（村）单位报告，并配合属地疫情防控部门做好排查、诊疗工作。
问
★接到流调电话该怎么办？
答
问
★发现“苏康码”变黄、变红了该怎么办？变黄、变红了怎样恢复绿码？
答
苏康码变黄主要有以下三种原因：（1）中风险地区人员:疫情中风险地区居民或近14天内有疫情中风险地区旅居史人员。（2）可能暴露的重点人员:病例发病(无症状感染者为首次阳性标本采样时间) 4天前，在其周围250米范围内停留30分钟以上的人员。（3）潜在密切接触者:通过视频监控、电子支付、现场或电话调查等手段，排查出的与阳性感染者在同一场所内存在高感染风险、但未被判定为密切接触者的人员。
变红码人员包括四类：(1)正在定点医疗机构隔离治疗中的确诊病例、疑似病例；(2)正在定点医疗机构隔离医学观察中的无症状感染者；(3)正在实施医学观察的确诊病例、疑似病例和无症状感染者的密切接触者；(4)来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员。
码色异常及隔离期满待转码的市民，需携带转码证明（如隔离期满证明、核酸检测阴性证明、接驳转运工作人员证明等材料）向所在地街道（乡镇）申请，街道（乡镇）审核后集中上报给县（市、区）疾控机构进行转码。若您是自己手误填错健康信息，可以在苏康码中自行更新信息。
问
★故意隐瞒有疫情重点地区旅居史、接触史，拒绝配合接受测温、医学观察等疫情防控措施，会有什么法律后果？
答
及时发现传染源并予以隔离，是防止疫情扩散的关键，故意隐瞒情况或拒绝接受相关防控措施，会导致病毒的传播，故实施上述行为，违反治安管理处罚法的，可由公安机关依法予以行政处罚，造成严重后果的依法追究刑事责任。
问
★可以从哪些海门本地媒体了解疫情防控的权威消息？
答
大家可以关注“海门发布”“海门融媒”微信公众号、“海门发布”官方微博，下载“无线海门”APP，了解最新的疫情防控信息。
编辑：汤盈盈
责任编辑：吴璟