同方全球人寿迅速启动四川成都地震保险理赔应急预案
本网讯 记者钱林浩报道 据中国地震台网正式测定,2月3日0时5分在四川成都市青白江区发生5.1级地震,震源深度21千米。地震发生后,武警四川总队启动应急响应机制,第一时间派出武警成都支队和机动第一支队10台救援车辆、70余名官兵赶赴震中排查灾情、展开救援。
记者获悉,同方全球人寿对此高度重视,密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况。为有效应对事故发生后的理赔相关事宜,特启动八项应急措施。
其中包括营运部理赔中心已立即启动理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可拨打电话18682057677理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线956095进行相关咨询;如有伤亡信息,营运部理赔中心将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;取消医院限制;取消医保费用限制;简化理赔申请手续;简化理赔伤残鉴定手续以及免保单理赔等。