24小时on call!治愈你的不开心

  

  附近小区有人确诊了新冠,我会不会也被传染?

  一个人在酒店隔离感到孤独无助,我该怎么办?

  

  ……

  您是否也有类似的情绪困扰?

  疫情当前,心理健康不容忽视!

  “您有需,我就在!”

  陪你聊天更为你“疗心”

  “有一位20多岁的女士,一个人在酒店隔离的时候感到孤独无助,打电话的时候就一直哭,我们引导她与家人、朋友多联系,并让她的男朋友主动开启新话题,帮助她转移注意力,她的情绪逐渐稳定。”

  “疫情期间,因孩子玩游戏的问题,一对母子闹了矛盾,父亲向我们求助。我们与父母进行了沟通后,他们开展了家庭谈话,与孩子共同协商了电子设备使用时长等,化解了矛盾。”

  为帮助广大市民朋友

  做好疫情防控期间心理疏导,

  更好应对疫情带来的心理困扰,

  以积极乐观的心态面对生活,

  香洲区于今年年初开展“心理抗疫”工作,

  为市民免费提供

  线上线下心理咨询服务

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  开通24小时心理热线

  年初以来,香洲区社会心理健康服务中心(下称“中心”)开通24小时心理热线,由专职心理咨询师和社工组成团队,为居家办公群体、医学隔离观察对象及其他有相关需要的市民提供免费线上心理服务。

  

  南屏“01·13”疫情期间,中心开通四条24小时心理热线,提供心理帮助总时长11512小时,14天解决求助热线问题689起,进行心理危机干预11起,开展线下心理咨询60起。

  香洲区社会心理健康服务中心业务副主任贾炎:“最多一天接了140通电话,深夜十一二点、凌晨三四点钟都有,24小时不停歇。我们会认真倾听求助者的心声,在聊天的过程中,帮助他们自我调控、释放压力,从而转变心态、化解情绪,积极面对生活。”

  除了线上24小时心理热线,

  线下还提供心理测试、心理科普、

  心理咨询等多种服务,

  等你来免费体验~

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  香洲区社会心理健康服务中心是2021年香洲区十件民生实事项目之一,位于吉大街道景园路1号4楼,总面积1603.9平方米。开放时间为周一、周二、周四、周五9:00-12:00,14:00-20:00;周六、周日9:30-12:00,14:00-19:00。

  中心免费对公众开放

  集心理科普、心理科技、心理大数据、心理服务、心理行为训练于一体,中心内设0-3岁幼儿观察区、AI沉浸式互动体验室、心理科普大厅、老年人心理手作区等15个功能室,配备47套心理专业设备。

  

  自去年12月下旬开放至今,中心线下接待及线上服务总人数达9000多人次,开展线下心理咨询服务近600人次,包含心理危机干预13起。开展各类主题活动39场、讲座16场,受益人数约7900人。

  面对面线下心理咨询

  通过预约能够与心理咨询师进行线下沟通,咨询师更直接观察到来访者的语言、动作、情绪等总体表现,给予更合理的建议与帮助。

  

  贾炎讲述,“有一位14岁的初中生,父母离异,遭受过校园霸凌,出现了不自信、焦虑、厌学等情绪,存在社交障碍。经过三次面对面咨询后,她的情绪改善,自信心增强,慢慢地能够融入校园生活并正常进行社交,她的妈妈深感欣慰,向我们表示感谢。”

  疫情当下,

  我们该如何守护心理健康?

  

  小编请教了香洲区社会心理健康

  服务中心的心理咨询师↓↓

  一、规律作息,吃好睡好身体才好,同时,要适度坚持学习和工作;

  二、适量运动,运动能够宣泄情绪,促进心理健康,产生多巴胺还会让心情更愉快;

  三、过滤信息,减少对负面新闻的过度关注,通过官方渠道获取信息,每天查看一到两次最新动态即可;

  四、主动倾诉,如果情绪不是很好,可以向信赖的家人、朋友聊天倾诉,及时排解不良情绪;

  五、寻求帮助,当负面情绪无法自行调节并已影响正常生活时,应及时寻求专业机构或专业人员的帮助,香洲区24小时心理热线:0756-2277525。

  采写:杨玉函

  初审:王圣、周尤曼

  复审:蔡振丰

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