“电商售价翻了几倍，可依然买不到”，市民希望保供稳价

　　导? 读

　　　　近日，随着北京市防控措施的调整，市民们对自身的防护要求也随之提高，准备常用药品就成了广大市民提高自我防护的措施之一。不过，有市民准备在电商平台上购买缓解新冠、流感症状的常用药品时，却发现个别药品“涨价”不少，这到底是怎么回事儿呢？

　　　　市民：电商平台药品价差大

　　市民贾女士告诉“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）记者，身边不少朋友最近都在购买能够缓解新冠、流感症状的药品，最近贾女士也准备网购一些常用药品，不过一打开电商平台，药品的价格却让贾女士犯嘀咕：

　　贾女士：我最近看到了网上有一些专家，分析说可以预备一些药品。那我们最常买的就是连花清瘟，我大概是12月5号点开了外卖平台，结果发现24粒一盒的连花清瘟胶囊卖到了五十多，六十多块钱。

　　连花清瘟价格/受访者供

　　贾女士说此前她在线下药店和电商平台上购买过的24粒一盒的连花清瘟胶囊价格在15元左右。后来贾女士也咨询了线下药店，不过她家附近的药店暂时都缺货了。于是，贾女士再次打开了电商平台准备购药：

　　贾女士：后来过了两天，我又打开电商平台发现连花清瘟胶囊居然都下架了。

　　　　同品牌同规格药品确实存在价差

　　12月5日到12月7日，记者也曾多次登陆电商平台，查看几样常备药品的价格。以贾女士所说的连花清瘟胶囊为例，12月5日某电商平台中一家药店售卖的连花清瘟胶囊，规格24粒的每盒平均价格为14.8元，不过这家药店的这一药品当天晚上就下架了，下架前月销量有2万多；在同一个电商平台另一家药店，同品牌同规格的连花清瘟胶囊每盒的单价约是50元，月销量也达到了三千多，但后来同样下架了。

　　　　同时，记者也注意到，非港版“连花清瘟胶囊”下架的同时，各家电商平台上出现了一批同品牌港版的连花清瘟胶囊，同一规格的售价大约在65元上下。

　　　　港版连花清瘟胶囊/各电商平台

　　此外，市民们常用于止痛退烧的的布洛芬缓释胶囊也同样存在差价，同一电商平台不同药店的售价约从29元到68元不等。

　　　　布洛芬缓释胶囊价格/各电商平台

　　线下药品紧俏、价格稳定

　　以连花清瘟胶囊为例，线下药店的差价大吗？记者致电东城、西城、海淀等多区的20多家线下药店咨询目前药品储备情况和药价，规格为24粒的单盒价格大约在18元左右，不同药店的价差在10元以内：

　　药店1：14块8吧好像是，我们这不会涨的，原来卖多少肯定还是多少。

　　药店2：没有货卖完了，来的是24粒的，（价格）14块8。

　　药店3:? 24粒的，二十来块钱吧好像是。

　　不过许多线下药店都是缺货状态，海淀一家药店连花清瘟胶囊刚刚到货，但工作人员表示，不能保障到店时还有药：

　　海淀某药店：也就是几分钟，就没了。

　　市民：希望保供稳价

　　对于药品的差价问题和药品缺货的问题，贾女士提出了她的担忧：

　　贾女士：我比较担心的一点是，万一真的生病了，又刚好遇到线下药店没货，那只能在电商平台上买。这个药价明显是超出平常价格很多了，这应该由谁来监管？我不知道是不是跟大家囤药有关系。我更担心的是，线下药店跟线上药店如果都买不到这些药了，那万一真的生病了怎么办？

　　厂家：近一年出厂价无变动

　　那么，药品差价到底是什么原因导致的？为了解情况，记者以订购药品的名义联系到了连花清瘟胶囊的厂家，工作人员告诉记者，近一年来，连花清瘟胶囊出厂价没有变动：

　　厂家：我们这是厂家，我们是生产的。

　　记者：那咱们厂家从去年到现在涨过价吗？

　　厂家：没涨过。

　　另外，工作人员表示，港版的连花清瘟胶囊和内地版本的成分一样：

　　厂家：它成分什么都是一样的。

　　记者尝试进一步联系到北京地区连花清瘟胶囊的经销商了解情况，但这位负责人的电话一直无人接听。

　　平台客服：监管不到药品价格

　　就药品的差价问题，记者咨询了一家电商平台的客服人员，对方表示，他们主要是提供平台，药品价格方面他们监管不到：

　　客服：只是提供一个平台，可以这么说，它价格的话也是由第三方监管的，我们这边的话没办法管理它。

　　市药监局：已经在保供稳价

　　随后，记者向市药监局反映情况，工作人员表示，有关部门已经注意到了市民们反映的问题：

　　药监局：市里现在也在抓紧时间去调拨，包括跟生产企业联系，怎么保证北京市场的供应，都在做这些事。现在市场经济它没有说政府定价，但是说查比如说查价格的话还是市场局管理。

　　区市监局：区域内药店严禁涨价

　　于是，记者联系到北京市市场监督管理局，工作人员表示，如果是线下药店可以向所属区市场监管局反映，如果是线上平台需要咨询注册地所在的市场监督管理局。记者又向咨询了多个区的市场监督管理局，其中丰台区市场监管局的工作人员回复说：

　　丰台市场监管局：四类药品放开之后，12月3号之后，我们就已经启动了对药店的四类药品的专项执法价格检查，每天我们都会派执法人员去巡查药店，而且他们的线上的门店我们也提醒他，给他发了提醒，告诫了严禁涨价！如果发现的话，我们肯定会查他的。刚才我也看了看外卖，有一些是有挺高价的，我想找他来着，一看是广东省的。

　　同时这名工作人员建议，如果市民发现有药店涨价，可以及时留存证据并向所属区的市场监管局举报反映。

　　随后，记者也把问题反映到了北京市消费者申诉举报热线12315，同时根据各电商平台的注册地址在全国12315平台上反映了问题。

　　市卫健委：会记录问题

　　另外，记者也将市民们提出质疑的药品差价问题反映到了北京市卫健委，接听电话的工作人员表示：

　　市卫健委：药品供应的话，它主要是药监这块负责，但是我们也涉及，我们也是防控小组的成员单位，我们这边也记录一下，我这边也报一下。

　　“问北京”也在这里提示大家，此前，多位专家对缓解新冠症状备药、用药方面给出过建议，市民朋友可以尝试购买同类型药品，按需购药，合理备药。