民生银行济南张庄路支行:共克时艰 静默下的关怀

  11月份济南疫情爆发,面对突如其来的疫情挑战,民生银行济南张庄路支行第一时间下发紧急通知,从严从紧落实响应总行和当地政府关于疫情防控的各项部署措施,做好安全防护。与此同时,响应济南政府号召,“不停产、不停工、不停运”,保障“三不断”。支行同时也为确保客户业务不中断,基本指标不下降,重点工作不停歇,保证各项工作持续不断。张庄路支行组建了“金融服务小组”积极开展各项特殊服务,包括向高风险地区进行外拓上门业务。

  前期客户经理经过不懈努力终于与该行一企业洽谈好了批量代发拓客业务。但恰巧就在相约的这几天,济南的疫情突然严重。特别是槐荫区附近,高风险地区频发,每天都有新的情况出现。行内被管控的员工也是只能维持基本对外营业的需求。就在此环境下,支行分管行长立刻组织人手,商量解决措施,争取答应客户的事情不推托。11月24日,张庄路支行厅堂主管,在前一日刚发现客户所在区域有一例确诊病例转为高风险地区的情况下,仍然不顾自己有着六个月身孕的情况下,面对如此严峻复杂的疫情防控态势,第一时间带领“金融服务小组”走进企业提供上门服务。工作人员当天在个金部和信用卡部的通力合作下,还为企业员工送去了精心下午茶。并为员工送去了支行精心准备的防疫物资包,希望大家在坚守岗位的同时,也要做好个人防护工作。有温度才会更有态度,虽然物资包并不贵重,但也真诚的希望可以帮助到每一位客户。在工作人员的努力下,企业的每一位员工对民生银行的工作都给予了高度的认可,虽然口罩阻隔了人与人的相识,但是那份感动却在无形中感染着每一个人。

  疫情无情,民生有爱。民生银行济南张庄路支行将继续筑牢防疫安全的第一道防线,同心抗疫,逆流而上,展现民生人的社会责任担当,将这份关怀与温暖继续下去,从而为更多的人带来力量,也为济南打赢疫情防控阻击战贡献力量。

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