有事请拨这个电话！（附涉疫谣言汇总）

　　吉林省卫生热线助力疫情防控

　　——有事请拨12320

　　“您好，吉林12320。请问有什么可以帮助您？”

　　“我怀孕了，新冠病毒会不会传染给胎儿？”

　　“新冠阳性转阴了，家里应该怎样进行消杀呢？”

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　　“您不要着急，我们能够帮助您……”电话的那端，传来咨询员温柔坚定的声音。这是吉林12320卫生热线咨询员的日常工作，专业耐心的解答，为万千群众解开了疫情防控中遇到的疑惑，舒缓了心理焦虑。

　　12320卫生热线是国家卫生健康委员会下属的公共卫生健康领域咨询和投诉举报热线。吉林省12320管理中心成立于2007年，现隶属于省卫生健康委员会宣传中心管理。主要业务涵盖到卫生健康宣传全行业，承担卫生健康话务咨询、健康扶贫政策咨询、戒烟干预咨询、卫生行风投诉举报、卫生健康领域扫黑除恶举报、生育政策咨询、心理干预咨询等，还承担卫生健康宣传、多媒体宣传平台运维、卫生健康舆情预警监测等相关工作。三年多以来，吉林12320努力发挥好热线承担的作用，始终保持话务畅通，为群众解答疫情防控相关政策，以及健康咨询和心理疏导。截至2022年12月13日，已累计受理36万次群众来电。

　　省12320管理中心相关负责人介绍，吉林省12320卫生热线及时建立群众疫情电话日分析报告制度，坚持对每日受理的咨询电话进行汇总分类、统计分析，总结梳理群众关注疫情的热点和问题，形成话务日分析报告，按类别分别报送给省疫情防控指挥中心医疗救治组、疫情防控组、综合监督组等处理。针对群众对疫情的恐慌心理，热线还联合长春市心理医院开通了疫情心理援助热线。

　　吉林12320卫生热线，在为我省疫情防控决策提供舆情参考支撑以及为群众提供咨询及心理疏导方面发挥了重要作用。随着疫情防控措施优化，现阶段咨询内容以如何加强防护、感染后如何正确用药等相关问题为主。

　　一通电话，既是一份责任，也是一份关怀。“吉林12320始终坚持耐心多一点、态度好一点、请字多一点、动作快一点的工作理念，以公众满意为目标，打造更优秀的卫生热线服务平台，继续努力做好抗击疫情的战斗员、防控政策的宣传员、大众疑问的解答员、恐慌心理的疏导员、信息反馈的联络员，全天候为全省疫情防控服务。”省12320管理中心相关负责人说。

　　来源丨吉林日报

　　这些关于新冠的“偏方”不靠谱

　　目前有种说法特别流行：

　　盐水漱口能防新冠病毒。

　　这是真的吗？

　　同济大学附属同济医院药剂科钱石静对此表示，盐水漱口可以起到清洁口腔的作用，对咽喉炎和某些过敏性疾病有帮助。但是，新型冠状病毒是通过呼吸道传播的，也就是通过鼻子吸入后，病毒粘附在鼻腔、气管或肺部导致发病，而盐水漱口只能清洁口腔，无法清洁呼吸道。

　　钱石静进一步表示，目前没有研究结果表明，盐水对新冠病毒有杀灭作用，也就是说，哪怕盐水碰到了新冠病毒，可能也只是给它们“洗了个澡”，而盐水漱口也不能洗掉粘在口腔里的新冠病毒。

　　红糖、生姜、大葱白、大蒜等熬水喝

　　感染病毒的概率几乎为零？

　　假的！

　　近期，一条声称来自“常州红十字会会长”的通知传播得很广。该通知称，将红糖、生姜、大葱白、大蒜等熬水喝，感染病毒的概率几乎为零。但上海辟谣平台核查发现，该截图早在2020年2月就已在网络传播，当时常州红十字会工作人员就对外辟谣表示，该机构以及会长都没有发布过以上信息。

　　

　　而且，世界卫生组织明确表示，没有证据证明生姜、大蒜能够预防新冠肺炎病毒。同样地，益生菌、辣椒等食品也不能让人们免于感染新冠肺炎病毒。

　　

　　世界卫生组织的相关介绍

　　这些也是谣言！

　　最近，有关新冠病毒的防治信息备受关注，一些谣言也趁虚而入，除了“大蒜、生姜、辣椒”等能预防新冠病毒感染，还有长期戴口罩会引发肺结节等“老谣”再次出现在社交平台。

　　同时，随着疫情发展，公众面对“‘阳’了后要不要看病”“‘阳过’后要不要消毒”等也有很多疑问，这让部分为博眼球的自媒体看到了机会，用似是而非的消息误导公众。

　　对此，上海辟谣平台梳理了近期热传的谣言，按照“预防篇”“症状篇”“治疗篇”“生活篇”4大主题分类，并同时附上医学专家、权威机构的建议和意见，希望能为公众呈现一份实用的“防治宝典”。

　　

　　来源丨澎湃新闻、上海网络辟谣

　　来源丨吉和网综合

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