苹果放下“矜持”直播带货,百万人围观的全球首秀竟是录播

  一年一度的618电商大战一触即发。各大电商平台摩拳擦掌,纷纷祭出大招。天猫扔下一颗重磅炸弹:天猫Apple Store官方旗舰店将参与今年的618直播活动。这是苹果全球范围内首次在电商平台做直播带货,意义自然不同凡响。

  

  5月31日,苹果天猫官方旗舰店直播正式开启。据6月1日淘宝披露的数据,有接近130万人观看了这场直播,1小时内直播间就收获30万人点赞,多款产品被抢空。

  不过,和其他品牌的直播带货有所不同,苹果在直播带货时依然保持了品牌的调性,并无其他直播带货的“3 2 1,上链接!”,而是在教网友如何用iPhone拍视频等。值得注意的是,有眼尖的网友还发现,苹果直播间的右上角写着“录播”两个字。

  有业内人士分析指出,参与直播带货本身意味着苹果遇到销量压力,尝试在更多渠道打开空间。数据显示,2023财年第二财季,苹果营收同比降2.51%,净利同比下滑3.4%,已经连续两个季度下行。

  苹果在华销量压力陡增

  

  复盘苹果的销售策略,每次在华积极主动加码营销,都是在销售遭遇不小压力之下进行。

  犹记得2020年,苹果首次参战天猫“6·18”。此前一年,苹果手机在中国市场销量出现大幅下滑,市场份额急剧缩水。数据显示,2019年,中国智能手机销量排名前五的手机厂商,苹果仅排第五名,2019年在华手机销量为2750万台,较上一年减少710万台,市场份额下滑到7.5%。

  当年,虽然小米、OPPO、vivo等国产品牌在中国市场仍难以撼动苹果在高端机市场的地位,但华为的高速增长显然触碰了苹果在这一领域的统治力。正因如此,苹果放下身段,参战2020年的“6·18”,希望借此一役巩固其在中国高端机市场的影响力。

  2022年上半年,中国市场手机销量排名前五中,苹果仅排名第三。其出货量为2190万台,同比下滑2.9%。销量低迷的背景下,2022年7月29日至8月1日,苹果中国官网推出夏日促销活动,目的显然在于提振销量。

  如今,苹果又放低身段,在天猫开启直播带货的全球首秀,背后同样是业绩压力。日前,苹果发布2023年第二财季财报,实现营收948亿美元,同比下滑2.51%;实现净利润241亿美元,同比下滑3.4%。在中国市场,苹果实现销售额178亿美元,同比下滑2.9%,这一下滑幅度超过苹果整体收入的降幅,意味着在中国市场遇到不小的压力。

  苹果的这种销售下滑压力,也跟智能手机市场整体低迷有关。数据显示,今年一季度,我国智能手机市场出货量约6544万台,同比下滑11.8%。全球范围内,智能手机市场同样遭遇“寒流”。有数据统计发现,2023年第一季度,全球智能手机出货量总计2.69亿台,同比下降12.7%。

  毫无疑问,受全球消费电子寒流影响,苹果加码各大主要市场,推进营销节奏,或许在情理之中。

  苹果广告营销频翻车

  

  就在苹果在华为促销不遗余力造势之际,一则处罚给苹果泼了盆冷水。据北京市市场监督管理局网站消息,苹果电子产品商贸(北京)有限公司,因发布虚假广告,被东城区市场监督管理局处以20万元行政处罚。

  据悉,该公司在MacBook Air产品的描述中写到,“M1芯片拥有我们迄今打造的最快的中央处理器”。然而,M1芯片并非苹果公司最快的芯片产品。2021年,苹果推出搭载M1 Pro和M1Max芯片的笔记本MacBook Pro。从性能上看,这两款芯片搭载8颗高性能核心和2颗高效率核心组成的全新10核中央处理器,而M1芯片仅搭载8核中央处理器,包括4个高性能核心和4个高效能核心,两款10核芯片相比M1的运行速度提升最高可达70%。

  其实,这样细微的差距,对大部分普通消费者来说,或许并不了解。但是,这并不能成为苹果公司钻空子的理由。作为业内最有市场影响的龙头公司,苹果公司涉嫌产品虚假宣传,对整个行业生态的负面影响或许更大。

  尤其是,这并非苹果首次因虚假宣传被罚。2012年,澳大利亚消费者委员会指控苹果在其iPad 4G广告中虚假宣传,被罚款200万澳元。2014年,因在iPhone 5s和iPhone 5c广告中虚假宣传产品保修服务,意大利反垄断机构对苹果处以100万欧元的罚款。2018年,因在iPhone X广告中虚假宣传屏幕尺寸和分辨率,美国联邦贸易委员会对苹果处以500万美元罚款。

  一边是放下身段,千方百计接近消费者,融入本地市场;一方面却屡现虚假宣传,置消费者利益于不顾。这样前后表现不一的营销,实在难以看到苹果的诚意。作为全球消费电子巨头,苹果不能为销量而销量,需要释放更多善意。你觉得呢?

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